С какими уж только предложениями ни приходят к доверчивым пенсионерам ушлые «предприниматели», чтобы выманить деньги: продают электрогрелки, производственная цена которых 700 руб., за 10 тысяч, ставят втридорога фильтры для воды, проводят техобслуживание пластиковых окон дороже их самих. Но старички продолжают покупаться на обман. Недавно 80-летняя Наталья Семеновна К* с ул. Гайдара приобрела… датчик протечки воды за 5 тыс. рублей.
Уболтали – заворожили
Тот день, когда на пороге ее квартиры неожиданно появились молодой человек и девушка, Наталья Семеновна запомнила в деталях. Так получилось, что во время визита непрошеных гостей дома она была одна. «В дверь позвонили. Я бросилась открывать, а нет бы – спросить через дверь, кто пришел. Они сразу зашли в квартиру, не дали мне опомниться. Сказали, что из водоканала и что сегодня наш дом проверяют на утечку воды.
Я подумала: дело хорошее. Не понравилось только, что они без приглашения прошли и сразу – на кухню. Спросили, какие у нас трубы: пластиковые или металлические. Сами трубы при этом не осматривали. Я сказала, что пластиковые. Молодой человек похвалил меня, потому что они реже протекают, но аварии бывают все равно. Он смотрел на меня непрерывно: лет 30-ти, похож на цыгана, чуть выше среднего роста, приятный, хорошо одет и очень вежливый. Девушка в это время, стоя ко мне спиной, на столе разложила бумаги, коробочки, терминал для оплачивания, как в автобусах», – рассказала К*.
Мужчина дальше сообщил, что во избежание неприятностей от утечек воды из труб в доме ставят некие датчики. Стоимость услуги – 4900 руб. сразу и по 4 тысячи ежемесячно в течение года за обслуживание. Наталья Семеновна поначалу смутилась от такой дороговизны, ведь ее пенсия всего 10 тысяч. Но «специалист» водоканала продолжал уговаривать женщину, мол, все пенсионеры ставят, а потом потихоньку выплачивают, не она одна живет на скромные доходы. Мужчина даже паспорт показал для надежности.
«И в какой-то момент он меня будто загипнотизировал. Я вдруг стала со всем соглашаться. Побежала в спальню, нашла 5 тысяч рублей, отдала им, девушка тут же пробила чек. Датчик они мне показали, он маленький такой – 3 на 8 см примерно. Я расписалась в договоре, в актах, в перечне расходных материалов. Потом на кухню зашел еще один мужчина, я даже не заметила, как он появился. Первый гость сказал, что завтра с 8 до 10 часов этот человек установит мне датчик, подключит его и он начнет работать. На этом они ушли, а я, как очарованная, продолжала стоять на кухне», – продолжила пенсионерка.
Оказалось, обман
На следующий день в назначенное время к К* никто не пришел. Внимательно изучив оставленные вчерашними визитерами документы, горожанка убедилась, что ее ввели в заблуждение. Молодые люди помимо кассового чека на 4900 руб. передали пенсионерке договор на установку и подключение датчика протечки воды, перечень расходных материалов, акт об оказании услуг, акт сдачи-приемки, прайс-лист на услуги. По бумагам все выходило «красиво»: выезд специалиста на дом – бесплатно, подготовка датчика к установке – 490 руб., сборка датчика – 670 руб., собственно установка – 590 руб., проверка работоспособности – 360 руб., наконец, стоимость устройства – 2790 рублей. Исполнителем услуги заявлено ООО «Служба водоканал» из Санкт-Петербурга.
С этими документами и заявлением, что ее обманули, бабушка, как уверяет, в обеденный час направилась во 2-й отдел полиции – по прописке. Там дежурный все внимательно изучил, но попросил Наталью Семеновну… приехать на следующий день. Поняв, что самой с неприятностями не справиться, к тому же вся эта история очень сильно расстроила К*, старушка подключила к делу бойкую племянницу.
На завтра женщины все-таки подали заявление в полицию, которое, благодаря расторопной родственнице, сразу принял со слов потерпевшей даже не дежурный, а замначальника отдела.
Попутно следует заметить, что бабуля, спустя несколько дней, неожиданно нашла тот самый датчик в ящике под мойкой. Очевидно, троица намеренно подкинула прибор в закрытый шкаф без всякой обещанной установки.
А тем временем полиция, проведя проверку, пришла к выводу, что уголовное дело здесь заводить не стоит – отсутствуют признаки преступления, ведь К* добровольно согласилась на покупку датчика, да и само приобретение бабушка нашла. То есть, в общем-то, ее ни в чем и не обманули.
Деньги вернули
Не знаем, каким уж чудом, но племянница нашей героини разыскала контакты иногороднего «водоканала» и связалась с тамошним руководством. Что она говорила и как действовала, Наталья Семеновна не знает. Но только тем же числом, когда происходила «установка» датчика воды у нее дома, договор на эту услугу питерское ООО с дзержинской пенсионеркой расторгло. Чуть позже по договоренности к К* прибыла некая дама, якобы из «самого Ленинграда», и, вернув 4900 руб., забрала подкинутый датчик с собой.
Только тогда горожанка вздохнула с облегчением. А для себя сделала вывод – никогда и никому не следует открывать дверь, если в дом не должны прийти знакомые или специалисты по вызову.
Ну а мы между делом постарались узнать, что все-таки за чудо-приборы предлагает доверчивым землякам некий водоканал. Ведь наверняка не одна К* купилась на посулы избавиться от неприятностей, связанных с прохудившимися трубами.
Выяснилось, что именно такие приборы, как принесли бабуле, изготавливает Китай. Работают они примитивно: в датчике установлена батарейка, а контактный провод в нескольких местах выведен наружу. Когда на контакты попадает вода, срабатывает звуковая сигнализация. Цена «помощника» – 200 рублей. К слову, датчик сигналит только когда почти полностью утонет, а такую лужу, извините, и без всяких устройств обнаружит любой собственник.
Еще один случай
К другой бабушке из нашего города, назовем ее Светланой Макаровной П*, 18 сентября пожаловали дельцы из компании ООО «Глобалстрой». Они, по словам женщины, убедительно советовали ей срочно поменять счетчик воды. Напуганная пенсионерка согласилась, отдав за услугу 2 тыс. рублей. При этом прибор учета, стоявший в квартире до этого, по документам был действителен до августа 2021 года.
С актами о замене квартирного счетчика и вводе его в эксплуатацию бабушка вскоре отправилась к местным коммунальщикам, там-то и выяснилось, что приборы учета холодной воды по ее адресу должна регистрировать управляющая компания, причем совершенно бесплатно. Примут ли вообще теперь показания ПУ от неизвестной фирмы у П* – большой вопрос.
Доверяй, но проверяй
Поскольку все эти истории так или иначе связаны с коммуникациями ХВС, мы попросили сотрудников Дзержинского водоканала прокомментировать произошедшее.
«Граждане должны понимать, что если им без всяких обращений с их стороны предлагают заменить счетчики воды, то нужно прежде всего и как минимум посмотреть документы на уже работающие приборы учета.
Если срок поверки не истек, то зачем тратить лишнее, чтобы раньше времени заменить оборудование? Напоминаем также, что регистрация и ввод счетчиков в эксплуатацию осуществляется по действующему законодательству бесплатно. Этим занимаются либо представители УК, либо наши специалисты в зависимости от договоров на поставку ресурса. У них должны быть удостоверительные документы. Напоминаем, что ДВК никому не поручает менять, проверять счетчики воды без заявки жителей МКД, не занимаемся мы и распространением фильтров воды или датчиков утечки, о которых сами только что узнали», – сообщили в ОАО «ДВК».
Елена Родионова