«Живу рядом с почтовым отделением № 15 в начале проспекта Ленина. Я «молодой» и поэтому работающий пенсионер. Получать деньги дома нет возможности – доставку пенсии ждать целый день не могу. Банковской карты нет. Самый лучший способ для меня – заглянуть на почту. Но сейчас выдача пенсии, как мне сказали, осуществляется на Главпочтамте на пл. Дзержинского. Это очень неудобно – ехать на общественном транспорте в эпидемию коронавируса да еще стоять там в очереди. К тому же льготный проезд нам так пока и не возвращают, то есть чтобы получить пенсию, нужно заплатить 50 рублей. И так – каждый месяц. Почему нельзя выдавать деньги на почте рядом с домом, как в других отделениях? Мария Матвеевна, 59 лет».
Для начала мы расспросили работников отделений, пользуясь другими почтовыми услугами, а как у них выдают пенсии тем, кто желает прийти за ними самостоятельно. Выяснилось, что почти во всех ПО города сделать это можно прямо на месте. И только две поч-ты отсылают пенсионеров в центральный офис на пл. Дзержинского.
Предположительно, связано это с тем, что оба почтовых отделения территориально находятся в таких районах, где очень мало пенсионеров забирает деньги, как говорится, своими силами. Подавляющее большинство, особенно в период пандемии, предпочитает доставку на дом либо перечисление на карту. За пенсией приходят только единицы, и нахождение сотрудника, выдающего деньги от ПФР целыми днями, в отделении в таких условиях просто-напросто нецелесообразно.
Что касается выдачи денег на главном почтамте, то, как рассказывают очевидцы, здесь открыта отдельная небольшая комната с несколькими «окошками» для выдачи пенсий «на руки». Участки «разбиты» по конкретным адресам и частично дублируют друг друга. Очередей здесь почти не бывает, максимум 3-4 человека. И это в обычное время. Сейчас же, в период самоизоляции, народу в отделении еще меньше, а зачастую его нет вовсе.
Так что людям, у которых нет возможности ждать доставщика и получать пенсию дома, а ездить далеко – накладно и затруднительно физически, остается посоветовать завести банковскую карту и получать деньги без каких-либо усилий.
Елена Егорова
