В отпуск — с работы

Антонина Алексеевна — человек эмоциональный. В редакцию «ДВ» она буквально ворвалась и долго, без остановки, рассказывала о своих бедствиях на рабочем месте. Подтолкнул к визиту, как мы поняли, очередной снегопад. Женщина сообщила, что ее вынуждают выполнять не только свои обязанности, но и работу дворника — убирать снег на большой территории детского сада. При этом о доплатах или хотя бы премии речи не идет. Причина — в предвзятом отношении к ней руководителя садика. Заведующая, по словам Д*, невзлюбила сторожа сразу после своего назначения. Но о снегопаде в садике мы расскажем чуть позже. Сначала — почему мы не стали раскрывать имен и номера д/у, а также о точке отсчета испорченных отношений между главой детского сада и подчиненной.

Нам показалось, что ни сторож, ни заведующая не были категорически против, чтобы спор между ними обрел публичность, поэтому и не говорили об обязательном скрытии своих имен и других данных. Тем более детали хорошо известны, пожалуй, уже всем надзорным органам в Дзержинске, а больше всего о них знают в департаменте образования, где проверяют, разбирают, отвечают по заявлениям Антонины Д* с регулярностью ежемесячных отчетов. Мы решили не заявлять о садике открыто, потому что главное его предназначение — воспитывать детей, а с этим здесь все в порядке. И не хочется смущать родителей, которые водят сюда своих чад, а также только выбирают дошкольное учреждение для этого в будущем.

Впервые коса на камень в отношениях двух дам нашла, как можно понять из документов, еще в 2012 году. Сторож Д* в июле должна была уходить в отпуск. По распределению периода отдыха его первый день выпадал на «отсыпной» Антонины Алексеевны. В садике работают три сторожа, сменяя друг друга. В будни они дежурят с 17.30 до 5.30 следующих суток, то есть ночью, а в выходные — целые сутки — с 5.30 до 5.30 следующего дня. Так вот 1 июля 2012 года Д* по графику выходила на работу, а со следующего дня, то есть отработав утренние часы, должна была начать отдыхать 28 дней, как ей положено по закону и уставу садика. Д* не согласилась с этим и просила заведующую предоставить ей начало отпуска либо с 1-го, либо с 4 числа месяца — другой своей смены, но та была непреклонна и настаивала на 2 июля. Нам на вопрос по этой ситуации руководитель детского сада, назовем ее Татьяна Ивановна М*, ответила, что в организации у сторожей нет такого понятия, как «отсыпной». Спорить не будем, но, согласитесь, странно, если вас отправляют в отпуск, например с обеда, когда вы уже отработали половину своего рабочего времени.

Тогда Антонина Д* впервые обратилась за помощью в администрацию города и благодаря вмешательству тогдашнего начальника управления дошкольных учреждений Алексея Короткова, как рассказывает, конфликт удалось урегулировать. Но к сожалению, не навсегда. С 2016 года ситуация с предоставлением отпусков Д* повторяется. Ее отправляют отдыхать либо с «отсыпного», либо, как высказывается сторож, «тасуют» смены так, чтобы она уходила и возвращалась на работу не по графику. При этом у других сторожей ситуация иная. Как указала Антонина Алексеевна и подтвердили бумаги, к примеру в 2020 году, ее сменщик З* отдыхал с 1 июня по 1 июля, то есть 32 дня, а сама Д* – ровно 28. Так получилось, потому что З* до отпуска и после него дали возможность отдохнуть еще и в свои выходные, а Д* ушла в отпуск со своего выходного дня, в который и не должна была работать.

В ответ на жалобы сторожа в департаменте образования ответили: «Заведующей детского сада: внести в график отпусков сторожей изменения, обеспечив им равные условия при предоставлении отпуска – начало отпуска с рабочей смены, а не с выходного и выход из отпуска в свою смену». Единственное, что забыли указать здесь авторы, рекомендация это или жесткое указание.

Сейчас в садике составлен график отпусков на лето этого года и опять кипят страсти. Хотя к очередности и продолжительности периодов отдыха сторожей не только не придерешься, но еще и скажешь Татьяне Ивановне спасибо: Антонине Алексеевне предоставлен запрашиваемый ею июль, у всех сторожей отпуск ровно по 28 дней. Но Д* и тут не унимается, мол, надо высчитать, кто в какую смену выходит, а то опять получится не так, как сказано в ответе департамента образования за подписью его главы Ольги Палеевой. Не поленились посчитать и вышло, что Д* уходит отдыхать с рабочей смены, тут все нормально. А вот заканчиваются 28 дней ее выходными. Когда заступать на смену? На этот вопрос заведующая М* отвечает: «По истечении периода отпуска Вы обязаны приступить к работе». В какую именно смену — не уточняется. Если прямо на следующий день, то опять спутаются графики и отнимут выходные, беспокоится Д*. По ее мнению, идеальным вариантом был бы ее выход на работу через два дня после завершения отпуска, то есть после выходных по графику. И это вполне возможно, так как отпуск другого сторожа по утвержденному заведующей детским садом графику начинается только через 4 дня после отпуска Антонины Алексеевны. А значит последняя может безболезненно выйти после ежегодного отдыха в свою смену, ну разве что для этого ее сменщикам придется еще немного поработать вдвоем. Судя по 2020 году, когда З* гулял два дня до и два дня после отпуска — в свои выходные, это вполне допустимо. Правда, есть еще один нюанс, почему Д* могут все-таки настойчиво попросить выйти из отпуска раньше ее рабочей смены. По данным М*, в 2020 году сторож не доработала 35 часов нормативного времени, а значит более ранний выход на работу ей совсем не повредит.

Черная кошка, пробежавшая между коллегами однажды, надолго задержалась в детском саду

Снег раздора

Распределение отпусков — это цветочки по сравнению со «снежными» скандалами в детском саду. Большой конфликт по этому поводу, судя по всему, впервые произошел в 2017 году. Из заявлений сторожа Д* и ответам по этому поводу из департамента образования, можно понять, что однажды Антонину Алексеевну в ее дежурство на ночь глядя послали за песком для посыпания дорожек от наледи. Песок якобы хранился на дальней веранде, где не гуляют дети, а потому занесенной снегом. Песок надо было отыскать, наложить в емкости и непроторенными тропами доставить к пешеходным зонам. Д* поняла, что не осилит такую задачу самостоятельно и решила позвать на помощь мужа. Почему-то она ему не позвонила, а побежала домой. Живет Д* в соседнем доме, туда-обратно 5 минут. Ровно столько, как утверждает сторож, она и отсутствовала на рабочем месте, но в это время самовольную отлучку зафиксировали коллеги. Нарушение это очень серьезное, Д* получила выговор, ее лишили премии.

А в 19-м году нашу Антонину вновь «подловили» на нарушении, которое было или не было на самом деле, установить уже вряд ли возможно. После ее смены, когда был сильный снегопад, женщину обвинили в том, что она не очистила от снега дорожки в садик, и первым сотрудникам, а также родителям, работающим рано, пришлось преодолевать снежные заторы на тропинках с большим трудом. Сама сторож уверяет, что все вычистила, как положено, просто дорожки вновь занес непрерывно идущий снег. Из показаний сотрудников садика получалось, что это не так. Два воспитателя указали, что шли именно неубранным снегом на работу, а шеф-повар — что преодолевала путь от калитки до пищеблока по тропинке, расчищенной в «одну лопату». При этом повар шла на работу в 5.15, а воспитатели — ближе к 6. Значит, все-таки как минимум одна дорожка в садике, хоть и узкая, была освобождена от снега силами Д*.

В 2018 году началась история, которая и привела нашу читательницу в СМИ, после того, как все иные инстанции, куда она обращалась, не смогли ей помочь добиться справедливости. Начать здесь придется издалека. Но если вам интересна история про снег и сторожа, попробуйте вникнуть в ее детали, подобно нам.

В должностной инструкции сторожа детского сада Х есть пункт об обязанности сторожей: «В зимний период очищать от снега площадки для входа в детский сад и пешеходные дорожки до входной калитки». Этому документу, наверное, столько же лет, сколько самому садику. По словам Д*, до прихода в него М* сторожа понимали это обязательство и исполняли его так: ранним утром чистили от снега все входные дорожки, пути следования до корпуса, крылечки, ступеньки, а также периметр здания. Все это делали в равном объеме и с одной и той же периодичностью. Споров и нареканий ни у кого и ни к кому не возникало. В 2018 году Татьяна Ивановна издала приказ «Об усилении ответственности за выполнение должностных обязанностей по соблюдению зимнего содержания зданий и территории», который теперь дублируется ежегодно. В нем говорится, что сторожам необходимо строго соблюдать мероприятия для безопасности воспитанников и их родителей, а именно «обеспечивать своевременную уборку от снега путей следования детей и родителей, посыпку песком ступенек и заледеневших дорожек на территории детского сада. Возложить ответственность за обеспечение безопасного состояния после выходных и праздничных дней: западная сторона здания: площадка от входа по тропинке до калитки — Д* Антонина Алексеевна…». Точно такая же территория с другой стороны садика закреплена за вторым сторожем, а входные ворота достались третьему. С тех пор, утверждает Д*, М* заставляла ее убирать от снега не только все три входные зоны, но и чистить часть территории садика, то есть выполнять работу дворника в выходные, когда он не работает. И все это бесплатно. В 18-м году Д* подписала приказ и убирала большую площадку у входа в детский сад с западной стороны, а потом подписывать документ перестала и допнагрузку не выполняла.

Вот эта площадка дополнительно закреплена за Д*

Заведующая утверждает, что ничего сверхъестественного от капризной работницы не требовала. В садике работает прекрасный дворник, который хорошо и полностью убирает всю вверенную ему территорию, сторожа же должны обеспечивать безопасные пути подхода к зданию самых ранних посетителей. Д*, к слову, если посмотреть по камерам видеонаблюдения, установленным в садике по программе «Безопасный город, не слишком-то усердствует в работе. Даже когда убирает снег, лопату якобы просто везет одной рукой.

Зачем закреплять за сторожами дополнительную территорию, мы, если честно, не совсем поняли. Чтобы садик выглядел прилично после снегопада в выходные и праздники, когда не работает дворник? Но расчистка одной площадки при входе больше остальных не решит вопрос заснеженности садика полностью, надо тогда сторожам в такие дни расчищать территорию целиком. Но опять же – зачем, если все дорожки почищены и люди до прихода дворника спокойно пройдут по ним, а потом он выйдет на работу и уберет снег по полной программе? Из-за этого конфликта, Д*, как она считает, уменьшают годовую премию. В прошлом году, например, ее премировали всего одной тысячей рублей, в то время, как другие сторожа, по сведениям Антонины Алексеевны, получили более солидное дополнительное вознаграждение за свой труд. Татьяна Ивановна в ответе на претензию Д* парирует, мол, если человек не привлекается к дополнительным работам и не выполняет допнагрузку, да к тому же постоянно нарушает профессиональную этику, он не может претендовать на существенные стимулирующие выплаты. По Положению детского сада такие доплаты предназначаются за интенсивные и высокие результаты в работе, качество выполненных работ, стаж, выслугу лет и по итогам работы. Конкретно про дополнительную нагрузку ничего не говорится. Только вот является ли расчистка части общей территории садика дополнительными обязанностями или это с момента подписания приказа руководителя прямая задача сторожей, усиленный объем работ к должностной инструкции? Д* уверена, что премия положена ей без всяких допнагрузок, за ту работу, которую она усердно выполняла до приказа М*. Та, получается, наоборот, готова премировать только за увеличенный объем работы. В департаменте образования, кстати, не усмотрели нарушений в действиях главы садика в связи с усилением нагрузки на сторожей. А что касается премии, то это прерогатива исключительно заведующей. Даже в Трудовой инспекции по этому поводу Д* только и посоветовали что обратиться в суд.

У соседей все спокойно

Чтобы сравнить ситуацию с уборкой снега, мы обратились к знакомой заведующей нижегородского садика. Она рассказала: «У нас садик поменьше, есть только парадный вход — ворота и одна калитка. Если идет снегопад, сторож обязан расчистить парадный вход, причем пошире, потому что через него идут родители с санками и колясками, а дорожку от калитки можно и всего полметра шириной почистить. Дворник приходит к 9 часам и расчищает всю территорию, чтобы дети могли пойти на прогулку и попасть на свои игровые участки. Если со снегом совсем плохи дела, вызываем трактор, но стараемся нечасто, потому что за это приходится платить. Кстати, сторожа могут убирать снег не только утром, но и вечером, ночью, тут тоже все зависит от количества осадков. Все это не обсуждается, все это прекрасно знают и выполняют. Премия выплачивается равномерно всем. Никаких скандалов у нас по этому вопросу никогда не было».

Шпильки в лопату

В ворохе документов по поводу постоянных разбирательств между заведующей и сторожем нашего садика два раза упоминается, что неправой была признана именно руководитель. В 2016 году она отказалась предоставить Д* отпуск в один день за свой счет. Алексей Коротков тогда пояснил, что это является нарушением законодательства, потому что работающие пенсионеры в течение года могут претендовать на 14 неоплачиваемых дней к отпуску или по отдельности и брать их в том числе по одному дню, как хотела Антонина Алексеевна. Вы удивитесь, но в прошлом году, когда сторож снова попросила административный в день своего юбилея, Татьяна Ивановна ответила отказом, указав, что график дежурств уже утвержден.

В конце 2019 года в отзывах на сайте дошкольного учреждения появился дословно такой текст: «Мать воспитанницы: сторож детского сада (ФИО полностью) оказывает угнетающее влияние на психику детей. Считает допустимым заговаривать с детьми, которых ранним утром приводят в детский сад, и их родителями. Допускает личные негативные оценки в адрес воспитателей и руководства детского сада, явно переоценивая свои достоинства и свою работу в детском учреждении». Заведующая Татьяна М* говорит, что этот отзыв оставила действительно родительница ребенка из детского сада. У нас же на этот счет большие сомнения. Смена сторожа заканчивается в 5.30, а первые воспитатели, как помним по случаю с нерасчищенными дорожками, приходят к 6.00. Какая мать могла вести свое чадо в садик, когда там находятся лишь сторож да повариха? И еще представьте картину, что мама ведет ребенка в сад за руку, а в это время практически у нее под ногами вьется сторож, заговаривает с малышом и «допускает оценочные суждения в адрес воспитателей, угнетая детскую психику». Простите, но в это тот, кто не заинтересован в конфликте, вряд ли поверит. И потом, если уж оставляешь отзыв с персональными данными сторожа, так назови и свои, тем более кроме коллектива детского сада, скорее всего, твое послание никто не увидит. Да и стиль уж очень напоминает «садиковские» объяснительные. С большой долей вероятности насолить Д* за ее непримиримый нрав решили в самом детском саду, но и поплатились за это. В ответе директора городского департамента образования на жалобу сторожа о клевете говорится: «По факту Вашего обращения и результатам проверки заведующему М* за ненадлежащее исполнение должностных обязанностей, нарушение сроков регистрации обращения граждан применены меры дисциплинарного взыскания». Татьяне Ивановне рекомендовали удалить с сайта негативный отзыв, так и не нашедший своего подтверждения, что она и сделала после разбирательств и проверок.

Весь садик «портит»?

Вы только не подумайте, что на этой «войне» мы заняли сторону сторожа. Все, что было написано выше, следует, как уже говорилось, исключительно из официальных документов, а их пришлось перелопатить, поверьте, не меньше, чем Антонина Алексеевна снега зимой.

И умалять достоинств ни одной из сторон не приходится. Садик, где трудятся противоборствующие сторож и заведующая, имеет направленность художественно-эстетического развития детей, то есть здесь ведутся усиленные программы для того, чтобы дети учились видеть и создавать прекрасное своими руками.

 Дети в садике частенько рисуют на тему дружбы

Само здание большое, новое, внутри везде чисто, светло, тепло и очень уютно. И все это благодаря заботам и неустанному бдению за порядком главной хозяйки. Нам повезло отыскать среди сотрудников ДОУ давно знакомого человека, исключительно честного, искреннего и порядочного. Ее-то мы и попросили рассказать про Татьяну Ивановну и то, как с ней работается.

«Это человек, которому до всего есть дело, который может прийти на работу в 7 утра и уйти поздно вечером. У нас больше 250 детей и около 50 сотрудников, это громадный коллектив. Все процессы в садике должны идти как по часам: прогулки, занятия, питание, сон — это для детей, а для сотрудников — уборка помещений, обработка, общение с детками. Сейчас в садике постоянные комиссии, эпидемия ведь продолжается и не дай Бог что-то пойдет не так… При такой колоссальной ответственности лично для меня Татьяна Ивановна всегда является открытым человеком, с которым обо всем можно поговорить и все решить. Она старается идти навстречу просьбам коллектива, но и строго следит, чтобы это не выходило за рамки закона и наших обязанностей. Человек сто процентов на своем месте, на ней держится весь наш огромный детский сад, работающий не просто без нареканий, а с достижениями, как на уровне города, так и области», – рассказала старая знакомая, имени которой по понятным причинам мы не называем. Другая воспитатель, с которой удалось поговорить во время визита в садик, считает, что для Д* вражда с заведующей превратилась в некий смысл жизни, и теперь, чтобы не заскучать, она будет придумывать все новые поводы для несогласия.

В этой неприятной ситуации, о которой все работники сада знают в деталях, многие защищают именно заведующую. После очередной жалобы Д* в департамент образования, где та уже откровенно намекала на увольнение руководителя, в садике написали письмо в поддержку последней. Под ним подписались 32 человека.

Ближайшие к корпусу веранды расчищены, чтобы дети могли здесь погулять даже после снегопада

Когда мы предложили Татьяне Ивановне прокомментировать дележку снега в садике, она не стала юлить и скрываться: «Приходите, поговорим, я вам все покажу и расскажу, кто чем занимается, за что отвечает. У меня нет конфликта с Д*, я с ней не ругалась. Хватает забот и без того, чтобы постоянно думать, как бы усложнить ей жизнь. А вот в ответ на ее бесконечные заявления мне приходится отвлекаться от прямых обязанностей, ездить в департамент, писать объяснительные, оправдываться. Я стараюсь там, где это возможно, идти Д* навстречу, но тут же появляются новые претензии. Дошло до того, что она меня при свидетелях бездоказательно обвинила в коррупции. Это уже не просто претензии по уборке снега… Садик постоянно проверяют контролирующие организации: все документы читают от строчки до строчки, если бы я что-то нарушала в отношении сотрудников, наверное, понесла бы за это ответственность. Но этого нет, с моей стороны все выстроено предельно законно и корректно, в том числе нормы этики в отношениях с коллективом».

Прямо детский сад какой-то…

В департаменте образования при условии неразглашения персоналий источника, рассказали, что конфликт в садике порядком утомил всех его участников: «Эти постоянные склоки у заведующей со сторожем возникли, можно сказать, на пустом месте. В других садиках нет такого. Конечно, претензии возникают везде — и между сотрудниками и у сотрудников с родителями, но чтобы жалобы на одно и то же были постоянными и длились годами… Причем сторож и заведующая правы и неправы одновременно. Первая должна понимать, что садик — это такая организация, где всегда нужно что-то делать помимо основных обязанностей. Ты же работаешь в первую очередь для благополучия детей. Если тебя заботит только инструкция, так может лучше отдыхать дома и не волноваться? В свою очередь заведующая должна приложить все усилия к примирению. Человек работает с детьми, с родителями, среди которых разные люди, и допускает, чтобы одна сторож без конца бегала с жалобами. При всех особенностях характера сторожа найти общий язык с ней можно. Ведь в своих претензиях она во многом оказывается права».

Можно ли найти общий язык двум женщинам из одного садика, сказать трудно. Антонина Алексеевна говорит, что если М* будет пунктуальна в вопросах, которые она вполне законно поднимает, то топор войны уйдет глубоко в землю. Вредит сторожу, на наш взгляд, только ее излишняя подозрительность. Она умудрилась заподозрить в предвзятости даже департамент образования, написав в одном из обращений, что если ведомство не ставит вопрос об увольнении заведующей, то, должно быть, кто-то в нем заинтересован в работе руководителя садика на своем месте. А там конечно в этом заинтересованы. Хороший руководитель садика на дороге, как говорится, не валяется… В немилость уже не раз попали и журналисты «ДВ», причем когда про эту историю еще не было написано и строчки. Сторож заранее решила, что мы заняли позицию главы детского сада.

Вы спросите, зачем вообще надо было поднимать эту историю да еще так подробно, если путей выхода из ситуации все равно никем не предложено? Ответим честно. Когда мы обзванивали садики, где работают знакомые сотрудники, и спрашивали их про схему уборки снега, одна из заведующих возмутилась, что такой «сор из избы» выносить категорически нельзя. И сторож — «глупая баба», и журналисты туда же. Все прочитают и решат, что и им тоже надо бегать жаловаться с каждой бумажкой. Так вот у нас другая позиция: если человек считает, что его права ущемлены, даже в мелочах, и он хочет рассказать об этом, пусть рассказывает. И пусть жалуется, если есть на что. Как показал случай с Д*, она действительно не так уж неправа в своих претензиях. Человек буквально требовал этой статьи, потому мы ее и написали — то, что прочитали, услышали и увидели.

Елена Родионова

P.S.Во время нашего посещения садика для знакомства с заведующей все его дорожки были безупречно почищены от снега, но и осадков в тот день не было. Позже, когда мы посетили садик уже без предупреждения руководства и сразу после снегопада, увидели, что его основные «магистрали» к приходу за детьми родителей также неплохо освобождены от снега. Дворника мы не видели, но очевидно он в этот день постарался справиться со снегом, как того от него требуют. Случайно встреченные родители рассказали, что когда снег идет совсем уж сильно, они сами предлагают помощь коллективу в уборке снега с площадок для прогулки своих детей. Но это бывает редко. Также в садике несколько раз замечали механизированную уборку. Проблем и претензий по поводу состояния пешеходных дорожек в садике у них нет.