Специалисты Нижегородского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» и ООО «ЕРКЦ» отвечают на вопросы граждан, связанные со сменой собственника жилья, куплей-продажи квартиры, переездом и так далее.
- Продали
квартиру уже год назад, а мне пришло
письмо, что на меня подали в суд за долги
за отопление и горячую воду, хотя уже
давно живем в другом городе. Законно
ли это?
- Документы,
подтверждающие смену собственника
квартиры (покупка, продажа, вступление
в наследство) могут поступить к ООО
«ЕРКЦ» или поставщику услуги только
от самого жителя.
Если
таких документов нет, а за отопление и
горячую воду копятся долги, то компания
приступает к подготовке заявления в
суд для принудительного взыскания на
основе тех сведений, которые есть в базе
данных. Человек, своевременно предоставивший
документы о сделке с квартирой, смене
количества зарегистрированных и т.д. и
вовремя оплачивающий коммунальные
услуги, не окажется в ситуации, когда у
него арестованы банковские счета,
заблокированы зарплатные карты или
удерживаются денежные средства с пенсии.
- Переехала
в Нижний Новгород. Квартиру в Дзержинске
подарила дочери, а мне шлют смс, что у
меня долги за отопление и горячую воду.
Я уже к этой квартире не имею отношения.
- Это
значит,
что в ЕРКЦ отсутствует информация о
смене собственника по Вашему лицевому
счету. В компанию не обращались ни Вы,
ни Ваша дочь. Чтобы на Вас не подали в
суд, необходимо оперативно предоставить
документы о переходе права собственности
по Вашему жилому помещению к другому
человеку. Это можно сделать на сайте
ЕРКЦ www.erkc-dzr.ruв Личном кабинете. Дистанционные сервисы
работают круглосуточно, поэтому
информацию можно направить в любое
время суток.
- Заблокировали
кредитную карту и списывают с нее суммы
в счет погашения долга за отопление и
горячую воду. Я оплачивал с этой карты
ипотеку. Теперь у меня еще и тут долги.
На каком основании арестовали кредитную
карту?
- Если
есть решение суда о принудительном
взыскании задолженности, то исполнительный
документ направляется во все кредитные
организации, а также в службу судебных
приставов.
Обращаем
внимание, что именно кредитные учреждения
ведут проверку возможности удержания
денежных средств с расчетных счетов
клиентов и несут ответственность за
списание и блокировку (ареста) счета/карты.
- Я
унаследовал квартиру. Почему приходит
квитанция на моего умершего дедушку?
- В
компании отсутствует информация о
смене собственника квартиры. Вам
необходимо оперативно предоставить
документы о переходе к Вам права
собственности по жилому помещению. Это
можно сделать на сайте ЕРКЦ www.erkc-dzr.ruв Личном кабинете. Дистанционные сервисы
работают круглосуточно, поэтому
информацию можно направить в любое
время суток.
Записала
Татьяна Иванова