Сняли — не установили, установили — не поверили

В этом году у многих общедомовых счетчиков теплоэнергии закончился межповерочный срок. Чтобы они снова могли считаться действующими, приборы учета должны были пройти специальную проверку на корректность своей работы. Такой поверкой обязаны заниматься управляющие компании, как ответственные за общедомовое имущество, к которому и относятся ОПУ теплоэнергии.

Напомним, что счетчики тепла в Дзержинске принудительно устанавливала теплоснабжающая компания несколько лет назад ради экономии ресурса. Обошлась установка горожанам в сотни тысяч рублей, которые пришлось выплачивать тепловикам либо единовременно, либо в рассрочку целых 5 лет.

В середине августа 2021 года, то есть уже очень близко к началу очередного отопительного сезона, «ДВ» запрашивало в ПАО «Т Плюс» информацию о ходе поверки счетчиков тепла в городских многоэтажках. В РСО тогда высказали беспокойство, что большинство счетчиков УК еще не поверили, а это может сказаться на графиках подготовки объектов к началу отопительного сезона.

Срыв пуска тепла из-за счетчиков действительно произошел в нескольких домах Дзержинска. Спустя неделю после начала отопительного сезона мы побывали по адресу: пр. Циолковского, 21В, где в холодную погоду за окном в подвале МКД вместо счетчика тепла зияли разрывы в трубах. ОПУ здесь сняли, но не установили обратно. Это произошло гораздо позже. А чтобы начать дом отапливать, в октябре на место расчетного оборудования временно установили так называемые «катушки». К слову, счетчик теплоэнергии, хоть и вернули в подвал в разгар отопительного сезона, но не приняли в эксплуатацию до сих пор. В квитанциях жителей вместо показаний Гкал много месяцев красуется цифра два в скобках, что означает неисправность прибора.

Вот так начался отопительный сезон в доме №21В по пр. Циолковского 

УК «Управдом-Центр» осенью прошлого года предоставляла информацию, что все счетчики ОПУ на жилфонде этой организации пустят в работу до ноября. Некоторые в это поверили и ждали до названного срока. В декабре же начали писать заявления в УК с просьбой ввести наконец-то приборы учета теплоэнергии в эксплуатацию. Только по таким индивидуальным обращениям счетчики были приняты «Т Плюс» и стали считаться действующими.

Нарос нарост

Многие дзержинцы знать – не знают о счетчиках тепла в своих домах. Но не все. По отдельным адресам тщательно следят за оборудованием, зная, что малейший его сбой может вылиться в «копеечку».

На Урицкого, 12А, по словам жителей, ОПУ теплоэнергии однажды выходил из строя, и в итоге всему дому доначислили большие суммы. В этом году, увидев «двойку» в квитанциях, собственники сразу начали писать в УК «Управдом-Центр» и получили ответ, что ОПУ теплоэнергии находится на ремонте в Москве и будет установлен и введен в эксплуатацию до декабря 2021 года.

Сейчас счетчик действительно вернулся на место, но так и числится нерабочим, причем, возможно, безнадежно. На корпусе тепломера наклеена бирка с надписью: «Брак. Нарост в полости». Вполне вероятно, что с таким дефектом дорогостоящее оборудование не может корректно учитывать показания, и тепловики никогда не введут его в эксплуатацию.

На Урицкого, 12А счетчик оказался бракованным

Непонятно одно: нарост в полости счетчика, извините, образоваться в течение его «жизни» не может, значит таким, бракованным, его продали людям изначально. И каким-то образом показания здесь несколько лет принимали к учету. Выходит, нужно бороться за это и сейчас либо добиваться замены счетчика за счет того, кто предоставил за большие деньги некачественную услугу.

В доме №40 по ул. Гайдара счетчик тепла тоже вызывал беспокойство жителей. «2021 год закончился, а мы видим, что в подвале стоит счетчик с разобранным корпусом, детали от него находятся рядом. Стали писать в «Управдом-Центр», нам ответили, что счетчик в ремонте. А он — у нас на глазах, сломанный, и понятно, что в эксплуатацию в таком виде его никто не возьмет. Через несколько дней, правда, корпус собрали. Циферблат работает, показания видны», – рассказа старшая по дому Галина Ф*. Сейчас по этому адресу, по информации Т Плюс, счетчик введен в эксплуатацию, с ним все в порядке.

А вот случай со счетчиком на Пожарского, 26В не связан с межповерочным сроком. Судя по данным в квитанциях жильцов, ОПУ теплоэнергии здесь установлен, но вышел из строя уже давно, потому что плата за тепло выставляется по нормативу.

«Я обратила внимание, что плачу за однокомнатную квартиру больше, чем родственники за «двушку». Имею ввиду отопление. Стало интересно, почему так. И выяснилось, что ОПУ теплоэнергии в нашем доме при полной оплате его установки шесть лет назад давно не работает. Нам выставляют завышенные платежи, а УК и дела нет, что общедомовое имущество не работает», – рассказала Наталья В*.

Интересно, что когда собственница написала в «Управдом» письмо по электронной почте и спросила, что случилось со счетчиком, ее в тот же день попросили предоставить персональные данные — точно ли автор владеет имуществом в указанном доме. Когда Наталья отправила свои координаты, в УК пропали. Видимо, сказать по этому поводу жилищникам нечего.

Сколько заплатим за тепло?

«ДВ» в середине января направило очередной запрос в Т Плюс, чтобы узнать, сколько коллективных счетчиков Гкал в Дзержинске не функционируют до сих пор. Нам ответили, что из 766 ОПУ 139 являются недействующими, они либо не введены в эксплуатацию, либо не прошли поверку, либо являются сломанными. Это 18% всех установленных счетчиков или примерно их пятая часть. С момента оптимальных сроков поверки и ввода в эксплуатацию — до начала отопительного сезона — прошло полгода.

Чем это грозит собственникам, ресурсники ответили определенно: «Отсутствие ОПУ в большинстве случаев приводит к увеличению размера платы за коммунальную услугу по отоплению при проведении годовой корректировки».

1 декабря 2021 г. собственники Гайдара, 58 попросили УК предоставить этот документ, 7 декабря счетчик срочно вводили в работу

Но не поздоровится и тем, чей счетчик, например, ввели в эксплуатацию в декабре прошлого года или в начале этого. Дело в том, что по Постановлению правительства РФ №354 (Правила предоставления коммунальных услуг…) плата за отопление при неполной работе счетчиков в течение года рассчитывается по среднемесячным показаниям, если ОПУ теплоэнергии действовал не менее трех месяцев в одном календарном году. То есть, чтобы корректировку за отопление в марте 2022 года посчитали по счетчику, а не по нормативу, нужно, чтобы он работал не менее трех месяцев в течение 2021 года.

Счетчики на поверку в Дзержинске снимали летом и осенью, а в эксплуатацию во многих случаях не ввели до сих пор, либо ввели в декабре по запросу. Это значит, что при начислении платы за тепло в расчет примут только «рабочие» месяцы прошлого года: очень морозный январь, холодные март-апрель и даже полмесяца в мае (отопительный сезон в Дзержинске в прошлом году закончился 11 мая). Если бы при этом учитывались показания ОПУ с теплыми в прошлом году октябрем и ноябрем, средние показатели, скорее всего, были бы куда «выгоднее» для горожан.

Октябрь и ноябрь 2021 года были теплыми, но в квитанциях “отразятся” только холодные месяцы 

Если взять конкретный пример — показания ОПУ теплоэнергии в определенном доме на основании данных в квитанциях ЕРКЦ, то можно предположить, какая доплата ждет жильцов с марта. В 2020 год дом потреблял в среднем 79 Гкал ежемесячно. В середине года счетчик проходил поверку и его не вводили в эксплуатацию до 1 декабря 2021 года, пока жители не обратились в УК с запросом по этому поводу. То есть показания ОПУ теплоэнергии здесь есть за январь март, апрель, май и декабрь. В феврале счетчик почему-то якобы сломался, в квитанции указали (2), но в «Т Плюс» сообщили, что на самом деле он является расчетным, и такие данные оказались случайными.

В квитанции за декабрь 2021 года счетчик у многих горожан все еще неисправен

Итак, за 6 месяцев работы ОПУ в прошлом году дом потребил около 600 Гкал, то есть в месяц — 100 Гкал, это больше предыдущих показаний на 21 Гкал. По стоимости, если мы все правильно рассчитали, такое увеличение даст надбавку около 360 руб. в месяц. Сейчас в доме за тепло платят по 1800 руб. с квартиры в среднем, значит, с марта эта сумма будет 2160 руб. Но это не все. По 360 руб. ежемесячно собственникам должны добавить и с учетом истекшего года. То есть платеж вырастет до 2500 руб. или на 70% по сравнению с платежами 2021 года. И это, надо полагать, не самая большая величина.

Кто в этом виноват? Прежде всего погода, но ее винить, понятное дело, не приходится. А еще — жилищники, почему-то проспавшие все оптимальные сроки поверки, ремонта и ввода в эксплуатацию счетчиков тепла. По отдельным адресам, как было уже сказано, в УК продолжают «спать» до сих пор… И если собственники их не потревожат по этому поводу, есть вероятность, что минует и весь 2022 год без работы оборудования, тогда плата за отопление однозначно выльется в норматив.

С учетом что многие горожане весь отопительный сезон жалуются на холод в жилье, такая надбавка за услугу при еще и немалой плате самим УК на содержание жилья, в том числе и общих счетчиков, будет просто издевательской над потребителями.

Интересен в этой теме еще один нюанс. На сайте «Т Плюс» есть Реестр должников за теплоэнергию и ГВС. Первые строчки «рейтинга» – у ДУК и «Управдом-Центра». Первая должна за ресурсы аж 22,7 млн рублей, вторая — 7,2. Данные представлены на январь текущего года. Можно предположить, что собирая с населения плату за горячую воду, УК не спешат отдавать все деньги поставщикам. За отопление, напомним, горожане платят коммунальщикам напрямую.

Елена Родионова

P.S.В пятницу, 28 января, в «Т Плюс» проведут пресс-конференцию по поводу изменения платы за отопление в 2022 году по итогам 2021 года. После этого «ДВ» на своем сайте уточнит информацию по корректировке с учетом всех пояснений от поставщика услуги.