О неудачной трехдневной попытке записаться на выписку льготных лекарств во 2-й поликлинике Дзержинска в «ДВ» рассказала читатель Татьяна А*. Нам на почту пришло письмо от 70-летней женщины.

«13 августа 2025 г. получила лекарства на 2 месяца. Естественно в конце сентября начала пытаться записаться к врачу, который только выпиской лекарств занимается. 29 и 30 сентября, а также 1 октября ровно в 7-00, как только становится доступным на региональном портале услуга записи, выкладывается расписание с полным заполненным днем приема. Таким образом, 13, 14 и 15 октября у меня нет возможности получить лекарства. Пытаюсь встать в очередь и получаю сообщение об ошибке, т.к. уже записана к другому терапевту, который лекарства не выписывает, а реально лечит людей. Тем не менее мне отказано. (См. фото). Таким образом, поликлиника №2 меня лишает возможности получить положенные лекарства.  Пытаюсь дозвониться до регистратуры поликлиники. Сначала в 7-05 мне говорят, что  17-я в очереди. Через полчаса делаю вторую попытку и мне говорят, что я 9-я в очереди. И когда мой номер в очереди 2 через 10 минут после дозвона, мне вдруг говорят: нет свободных операторов, перезвоните позже. То есть все построено так, чтобы люди не могли получить свои лекарства и даже элементарно связаться с учреждением. При этом нам постоянно твердят, что натуральный пакет льгот выгоднее и лучше денежного эквивалента. Может быть действительно лекарства получать выгоднее, чем крохи деньгами. Но если учесть, как эти лекарства приходится добывать и выбивать, стоит ли вообще говорить о поддержке и льготах?

С уважением, Т.Н. А*».