И лифта нет, и деньги передали… А под шумок еще тариф подняли


В октябре 2024 года в МКД Дзержинска по адресу: ул. Удриса, 3 прошло общее собрание собственников. Жители принимали в нем активное участие и расписывались в листочках, которые с их слов, разносили представители ДУК, своими руками. Люди думали, что голосование идет за смену старого лифта. Но позже выяснилось, что в повестке дня о новеньком подъемнике нет ни слова. Зато собственники квартир проголосовали за ежегодное повышение тарифа на содержание жилья и теперь должны всю жизнь платить за эту услугу все больше и больше.

Обидно не из-за денег, а из-за обмана

В декабре жители названного дома встретились на первом этаже подъезда, чтобы обсудить непростую ситуацию, в которую они попали. На собрание, где собрались около 15 человек, пригласили и журналистов «ДВ».

Вот что рассказали дзержинцы на этой встрече: «Летом у нас было собрание по инициативе ДУК. На него пришло почти все руководство управляющей компании. Мы стали говорить, что нам нужно заменить лифт, он очень старый, были случаи поломок и истории, когда люди застревали в кабине. При этом работает лифт постоянно – на 140 с лишним квартир он всего один, так как в нашей большой девятиэтажке один подъезд – здание выстроено по типу «гостинки» или, как еще называют такие дома, «малосемейки». Нагрузка колоссальная, а меняли лифт за все время существования дома только один раз – после пожара, да и то поставили б/у».

На той встрече, в один голос подтвердили собравшиеся, сотрудники УК пообещали посодействовать в обновлении лифтового оборудования. Но это можно было сделать только с одним условием – взносы на капремонт, которые собственники копили сами с 2015 года, передать региональному оператору. Тогда можно рассчитывать, что Удриса, 3 попадет в программу «Новый лифт – в каждый дом», по которой по всей Нижегородской области, и в Дзержинске в том числе, в 2023 и 2024 годах заменили тысячи подъемных механизмов. Но чтобы отдать деньги из собственного кармана в область, нужно провести общее собрание. С УК жители договорились, что там помогут им организовать и провести голосование, но уже осенью, когда все соседи съедутся в город с дач и из деревень.

Осенью собрание действительно проходило, люди ставили подписи за замену лифта, так как в этом нуждаются подавляющее большинство жильцов из дома №3 по ул. Удриса за исключением разве что жильцов 1 и 2 этажей. И вот не так давно голосовавшие узнали, что документы с того собрания – от 16 октября 2024 года – появились на ГИС ЖКХ. Причем собраний с одинаковой датой оказалось целых два. Но ни в одном из них и речи нет о смене пассажирского подъемника. В первой папке горожане пожелали отдать деньги на капремонт со спецсчета в ФКР Нижегородской области, во второй – расписались за платежи на СОИ помесячно и решили повышать тариф на содержание жилья для ДУК каждый год на уровень роста коммунальных тарифов в целом по стране. Напомним, что в 2025 году стоимость предоставления воды, тепла, газа и электричества увеличится с 1 июля почти на 12%. То есть с января этого года земляки начнут платить за основную услугу УК заметно больше, чем еще месяц назад.

Вместо 32,99 руб. за квадратный метр (тариф на содержание жилья в 2024 году на Удриса, 3) плата вырастет до 37 руб., а в целом платеж поднимется на 100-150 руб.

Когда жители дома изучили документы общих собраний, то возмутились не столько отсутствию вопроса по лифту, сколько обману со стороны жилищников. Которые, кстати, как утверждают участники собрания, теперь говорят, что ничего не обещали по поводу лифта и речи об этом никогда даже не заходило. «Это вранье, мы принимали участие в голосование только из-за обещания помочь с лифтом», – в унисон твердят сегодня как минимум 15 голосов.

«Испорченное» собрание

Но повестка с исчезнувшим лифтом – не единственный подвох в этом деле.

«Я подписала протокол общего собрания, выступая в качестве его председателя. Не хотела этого делать, так как живу на втором этаже и мне лифт не нужен. Я сказала представителю ДУК, чтобы искали другого инициатора, но они меня пристыдили, что я не хочу помочь всем людям в доме, после чего я согласилась расписаться за замену лифтов. В листах голосования был также вопрос о повышении платы на содержание жилья ежегодно на уровень роста цен на коммунальные тарифы, но не более, чем на 5%. Я видела этот пункт, осознавала, что мы будем платить ДУК на 5% больше каждый год. Но ради нового лифта мы с соседями, посовещавшись, решили смириться. Когда я все подписала, мне вдруг принесли новый комплект документов и попросили подписать заново, якобы прежние документы случайно были испорчены. Я, не проверяя текстовок, расписалась заново. А оказалось, лифта уже в повестке не было, а рост тарифа с 5% вырос на уровень роста цен на коммунальные тарифы без какого-либо ограничения. То есть меня намеренно ввели в заблуждение. Еще и просили, чтобы я других агитировала расписываться за лифт»,говорит жительница дома Наталья Михайловна Ж* (имя изменено).

Кстати, листы голосования на Удриса, 3 раздавались на подпись жителям незаполненными. В них нет ни имени собственника, ни данных о документах о собственности, ни имен председателя и секретаря собрания. Все эти строки в УК якобы обещали заполнить позже. Пока же от жителей требовалось только поставить свою подпись.

Любовь Николаевна К* – еще одна участница подъездного собрания – говорит, что не стала сразу расписываться в анкетах, а попросила оставить прочитать, и ей пошли навстречу. В итоге, засомневавшись в формулировке с ростом тарифа, женщина заполненные листы голосования в ДУК не вернула, и теперь мы тоже смогли внимательно изучить, за что же на самом деле расписались дзержинцы.

О замене лифта в двух собраниях речи действительно не идет, а вот повышенную плату за содержание жилья им, наверное, уже посчитали. Когда придет первая «повышенная» платежка, собственникам нужно будет обязательно проверить уровень роста цены на основную услугу ДУК. Дело в том, что в этом доме в ноябре за ХВС и водоотведение на СОИ выставили по 3 500 руб. с квартиры. Когда абоненты пошли разбираться, в УК сказали, что это ошибка и квитанции перепечатали. А в декабре неожиданно подорожало уже общедомовое электричество. Накануне Нового года с подпрыгнувшими в очередной раз платежами пошли разбираться не все жители дома, рассказали соседи, некоторые предпочти не тратить время и заплатить требуемую сумму. С таким раскладом в ДУК могут вообще любые цифры печатать – хоть по 10 тысяч рублей. Кто придет разбираться – ошибка! За ошибки-то у нас  никто никого не наказывает – обычная практика, зато кто-то, может, автоматически и заплатит в 10 раз больше.

Особенно «усердным» – в окна и двери

Одна из неравнодушных жителей дома, которая пытается хоть как-то следить за платой в ДУК и заставить ее работать, сообщила, что несколько раз ей пытались разбить окна в квартире. Да, это делает группа незнакомых подростков, но кто за ними стоит, женщина не сомневается: покушение на ее имущество происходит всегда аккурат после особо требовательных обращений к жилищникам. Также на этаже активистки неизвестные пытались залепить дверь. Конечно, все это может быть банальным совпадением, и связь с УК никак напрямую не подтверждает, но другие подобные случаи во всем городе очень наглядно говорят как раз о неслучайности таких совпадений.

Старшей по дому №26 по б. Космонавтов Валентине Александровне Г* после разбирательств с ДУК разбили окно. В доме №77/2 по б. Химиков слишком настойчивой в отношениях с УК жительнице Татьяне Ивановне Ш* пытались поджечь оконные рамы. Председателя совета МКД по адресу: ул. Галкина, 13 Юрия Константиновича Ч*, ныне покойного, заблокировали в собственном жилье, залепив дверь в «тамбур» монтажной пеной. А есть в «ДВ» и такие примеры, когда жители, рассказав об угрозах, признались, что боятся заявлять о них публично. Не слишком ли много одинаковых совпадений? И все – на жилфонде ДУК.

Совет дома – не по форме

Жители дома №3 по ул. Удриса также рассказали, что в 2021 году, как и почти во всех домах ДУК, у них подделали подписи ради повышения тарифа на содержание жилья. Собственники тогда быстро это раскрыли и организовали свое собрание, на котором хотели отменить фальшивые решения, а заодно создать совет дома, чтобы за спиной жильцов никто не распоряжался их деньгами.

По словам земляков, все они сделали по правилам: вывесили объявления и повестку собрания, напечатали листы голосования и протокол, больше двух недель ходили по дому и собирали подписи. Однако в ДУК сказали, что собрание проведено с ошибками, а документы оформлены и заполнены «не по форме». Поэтому голосование считается недействительным. Так Совета МКД в этом доме до сих пор и нет. Хотя с этим вопросом хозяева «гостинок» даже ходили в Думу, и там ДУК вроде как поручили помочь людям с оформлением общего собрания за утверждение Совета по всем правилам. Были тогда, как говорят дзержинцы, и представители УК, помочь обещали, но больше к этому вопросу никто из сторон не возвращался.

«Совет МКД управляющей компании не выгоден. Нужно по любому поводу выходить на жителей, учитывать их мнение, это хлопотно, а так – можно вообще ничего не делать»,считают наши собеседники.

«Мы всегда платим лишнее»

Дальше нам рассказывают, что почти никаких работ УК в доме не выполняет. Есть уборка этажей по очереди с жителями (здесь длинные коридоры) и дворник. За последние годы ДУК удосужилась заменить подъездные окна (не все) и линолеум с плинтусами на этажах.

Одна женщина на встрече рассказала, что упала при выходе из подъезда – в полу там образовалась большая «яма», и у нее запутались в неровности ноги. Жительнице, к слову, 86 лет. После этого ей пришлось лежать в больнице. Больную ногу она лечит по сей день, а ходить приходится только с клюшечкой. Из-за этой же дыры в полу пострадала девочка, она тоже запнулась и упала лицом о бетонные пол. Жители, с их слов, не раз оставляли заявки в УК, чтобы поверхность починили, но глубокие выбоины остаются здесь и сейчас. Чтобы избежать несчастных случаев в дальнейшем, владельцы жилья уложили на пол куски ковров, чтобы хоть немного сделать вход и выход в МКД безопасным.

Состояние подъездов мы оценили сами. Между первым и вторым этажом как минимум в трех местах в подъезде идут заметные трещины, ремонт давным-давно «уставший».

Единственное, что сделали по просьбе жителей, – убрали захламленные аварийные выходы на одном из боковых балконов. Теперь пройти по ним при необходимости можно, но парапет из кирпичей продолжает осыпаться. А еще сразу заметны разбитое окно над входом в подъезд, сломанный штакетник перед домом, лавочка, из которой торчат гвозди, неубранный мусор в урне рядом.

И лифт. Все то время, пока мы общались с жителями, кабина с пассажирами сновала туда-сюда. И это сопровождалось и скрежетом, и даже каким-то завыванием, и треском. Честно говоря, таких кабин раньше встречать не доводилось: серая коробка, как будто вовсе без отделки, но зато много рекламных объявлений. За это рекламодатели должны платить деньги за размещение в месте общего пользования. Деньги должны принадлежать собственникам.

Прокатиться вверх не решились – если снаружи слушать лифт страшно, каково там тогда внутри. На доске объявлений, впрочем, в информации по лифту – постоянные отметки, что он прошел ТО. Последняя – в декабре 2024 года.

По отчету – в «шоколаде»

Наталья Михайловна демонстрирует письма в ДУК, где просит привести в порядок общедомовое имущество. Работы в ее заказах некрупные и несложные – отремонтировать ручку у окна в подъезде, починить входную дверь, восстановить заборчик рядом с входом, который был сломан при чистке снега. Но даже эти мелочи, по словам пенсионера, в УК не выполняют. Когда же жители спрашивают, на что вообще уходят их деньги на содержание жилья, им отвечают, что все есть в отчете на ГИС ЖКХ. Пожилые люди далеко не все имеют возможность познакомиться с сей «бумагой», а точнее файлом.

На ГИС ЖКХ все отчеты о деятельности ДУК в доме и расходах средств – на своем месте. Например, в документе за 2023 год указано, что начисление за 12 месяцев по статье «содержание жилья» составило почти 1,8 млн рублей. При этом к концу года жители задолжали ДУК около 400 тыс. рублей. Куда же были потрачены целых 2,2 миллиона в не очень-то приглядном даже на первый взгляд доме?

А работ в списке очень много! Санитарная деятельность оценена в 220 тысяч, уборка земельного участка – 144 000 руб., техобслуживание общедомового оборудования – 53,5 тыс. рублей, проведение техосмотров и мелкого ремонта – 90,4 тыс., устранение аварий – 109 тысяч, обслуживание того самого скрежещущего лифта – почти 308 000 руб., прочие услуги, среди которых услуги управления, потянули на без малого 400 тыс. руб. Интересная статья «текущий ремонт», на который списано 136,8 тысяч. В ней говорится не о том, куда ушли деньги в конкретном доме, а просто перечисляется все то, что теоретически подходит к этой статье (лестницы, декоративный ремонт подъездов, объекты внешнего благоустройства, система дымоудаления, системы горячего водоснабжения, внешние части многоквартирного дома, крыши, системы теплоснабжения, замена почтовых ящиков, полы, канализация и т.д.). Такая же форма отчетов во всех соседних домах. Конкретно, что сделано в доме за год, нигде не указано – только списанные суммы полученных с жителей денег.

Несложно догадаться, что с ростом тарифа затраты в строчках вырастут, а каких-либо перемен в доме ждать вряд ли стоит.

Новый лифт – не в каждый дом

Загадочная история – и с деньгами на капремонт. Жители дома говорят, что держателями спецсчета для взносов на капитальное обновление общего имущества, который был открыт еще 10 лет назад, являются они сами. Но никогда никто из собственников не то что денег в глаза не видел, а даже не мог навести справки о балансе.

«Когда у нас на округе был предыдущий депутат, мы его спрашивали, сколько денег уже собрали на капремонт, он ответил, что обратится в с этим вопросом в УК, и потом сообщил, что на счете около 4 миллионов. С тех пор прошло еще четыре года. Ничего из капитальных работ в доме на эти деньги не делалось, никакие капитальные работы мы не согласовывали»,продолжают делиться горожане.

Вполне возможно, что на текущий момент на спецсчете могло скопиться около 5 млн. В прошлом году в Нижегородской области на замену 1 500 лифтов было выделено около 5,5 млрд рублей, то есть на запуск одного нового подъемного механизма в высотках требовалось примерно 3,5 млн рублей. Если жители Удриса, 3 ничего не путают, и эти деньги у них на спецсчете были, средства можно было направить на новый лифт без всяких перекладываний из одного места в другое. Но, конечно, когда цель – вовсе не выполнить просьбу своих плательщиков, а взять с них больше, схема с голосованием за передачу денег для замены лифта вполне рабочая и даже успешная, как показала жизнь.

Мы попросили прокомментировать ситуацию известного правозащитника в сфере ЖКХ Алексея Аверина. Он рассказал, можно ли отменить решения сомнительного голосования и как это сделать. Читайте продолжение в ближайшее время.