Какие подарки не сдать в магазин

Роскачество напомнило россиянам, какие подарки нельзя вернуть в магазин, даже если они не подошли или не понравились — эти товары относятся к невозвратным, и магазин примет их только в том случае, если обнаружился брак, рассказали РИА Новости в ведомстве.

“Новогодние подарки часто скрывают как долгожданные сюрпризы, так и неоднозначные презенты, которые могут разочаровать. Причины возврата могут быть разные: от неправильного размера до нежелательного цвета или даже дубликатов. По закону “О защите прав потребителей” неподошедший товар можно в течение 14 дней вернуть в магазин. Причина возврата может быть совершенно разнообразной – не подошел цвет, размер, фасон, комплектация и так далее”, напомнили в Роскачестве.

Но есть и так называемые невозвратные подарки.

Чаще всего в качестве презента, который нельзя вернуть, дарят продукты, бытовую технику и электронику, парфюмерию и косметику, предметы личной гигиены, белье и чулочно-носочные изделия, ювелирные изделия из драгоценных металлов и с драгоценными камнями, а также животных и растения.

К невозвратным товарам также относятся книги, автомобили и мотовелотовары, мебель. Эти предметы можно вернуть только в том случае, если в них обнаружился недостаток, а в остальных случаях придется перепродавать, передаривать или пользоваться ими.

Если вам все-таки подарили тот товар, который можно вернуть, это следует сделать в срок от 14 до 30 дней (для разных категорий). Для этого нужно сохранить чек и оригинальную упаковку. Сам товар должен быть неиспользованным и в том виде, в котором был куплен.

“Для возврата необходимо обратиться в магазин, где была совершена покупка. Работа с возвратом может отличаться в зависимости от магазина, поэтому лучше заранее ознакомиться с их политикой”,посоветовали в надзорном ведомстве.