На расширенном заседании коллегии Генеральной прокуратуры главный прокурор Игорь Краснов сообщил, что в 2024 году в ведомство поступило почти 7 миллионов обращений от граждан, что на 630 тысяч больше, чем в 2023 году.

По-прежнему самыми распространенными у населения остаются жалобы на нарушения жилищного, трудового, земельного законодательства и в сфере ЖКХ. Среди наиболее частых жалоб россиян на проблемы в сфере ЖКХ были названы чрезмерное повышение стоимости коммунальных услуг и проблемы с утилизацией отходов.

Генпрокурор отметил, что россиян сильно беспокоит необоснованное повышение тарифов за ЖКУ. Граждане, которые аккуратно вносят платежи, обращаются в прокуратуру и справедливо указывают на то, что суммы в квитанциях увеличиваются, а качество услуг остаётся прежним или даже ухудшается.

Кроме того, было отмечено, что граждане часто критикуют работу управляющих компаний, которые не обеспечивают надлежащее содержание и ремонт жилого фонда. Жилинспекции иногда закрывают глаза на проблемы и покрывают аффилированные структуры.