Минстрой России запустил в мессенджере MAX сервисы помощи жильцам многоквартирных домов. Цифровой ассистент напомнит о необходимости передачи показаний счетчиков и оплаты коммунальных услуг. Об этом рассказали в пресс-службе платформы.

С помощью чат-бота с 1 апреля также можно будет отправить запрос в управляющую компанию.

Для того чтобы воспользоваться ассистентом, необходимо вступить в домовой чат в MAX, открыть список участников и найти среди них чат-бот. У жителей большинства регионов это «Госуслуги Дом».

Вступить в домовой чат в MAX можно по QR-коду, предоставленному УК, а также через приложение «Госуслуги Дом».

В MAX создано 539 тысяч домовых чатов для взаимодействия жильцов и представителей управляющих компаний по всей России.

Дзержинские УК-«монстры» ДУК и Управдом тоже создали чаты МКД в MAX и приглашают жителей в них вступить. Сделать это можно. Однако для решения серьезных вопросов и обсуждения тем на благо дома, особенно если у собственников есть мысли сменить УК, стоит по-прежнему сохранять чаты, созданные жителями, к которым нет доступа у представителей управляющих организаций.