Не стали ждать, когда «дом упадет на голову»


В апреле 2025 года собственники МКД по адресу: б. Мира, 28А в Дзержинске решили сменить бездействующую, по их словам, УК «Управдом-Центр» на другую жилищную компанию. Вынудили их на это крайние меры – дом стал разрушаться, а управляющая организация – максимум «затыкала аварийные дыры». Чтобы увидеть у себя хотя бы мало-мальское обслуживание, жители задумались о переходе в УК «ДВК-Сервис». Голосование прошло в штатном режиме, и инициаторам удалось набрать большинство голосов соседей за смену УК. Но тут, как бывает часто, в дело вмешался «Управдом», чтобы всеми уже хорошо известными уловками не дать горожанам осуществить свое законное жилищное право. И это понятно: дом ежегодно перечислял организации почти 1,5 млн рублей. Что же происходит здесь сегодня? Об этом «ДВ» рассказали как активисты, так и другие жильцы 5-этажки, ставшие свидетелями возни за их деньги, где со стороны УК всегда хороши любые средства.

Жить в доме – некомфортно и опасно

Дзержинцы из дома №28А по б. Мира рассказывают, что их МКД, которому больше 45 лет, постепенно ветшает и разрушается, потому что в нем не проводится почти никаких работ по содержанию и текущему ремонту. К примеру, в подъездах долгое время текли ливневки, а когда минувшей зимой в подвале прорвало трубу ГВС, аварию сотрудники УК смогли устранить только через несколько дней. В это время в одной из квартир на первом этаже, где и произошла утечка, насквозь отсырел пол.

«Я стала замечать, что у меня пол становится влажным и в целом в квартире появился запах сырости. Вызвала УК. Приехали, посмотрели в квартире, посмотрели в подъезде – ничего не нашли и ушли. Идет время, и однажды ночью стало отчетливо слышно, что в подвале течет вода, а у меня с пола уже поднимается пар. Снова вызвала слесарей из «Управдома», сказала им, что течет в подвале. Они ответили, что у них нет ключей. К слову, у жителей дома тоже нет ключей от подвала. Мы хотели отслеживать показания ОПУ, но не смогли к своему общедомовому имуществу даже попасть. В «Управдоме» нам ответили, что жителям ключи от подвала иметь не положено. Слесари уехали искать ключи, пропали еще на несколько часов. Все это время в подвале текла горячая вода, за которую мы платим всем домом по счетчику, а у меня было повреждено имущество и нарушены правила безопасного проживания. Кто же захочет продолжать платить деньги за такие горе-услуги?!»,рассказала одна из собственников в доме.

«Подняли ОДН, а нам прислали формулу»

Другие жители пожаловались, что с осени 2024 года у них резко возросла плата на ОДН в целом. Если раньше все расходы на содержание общего имущества ограничивались 200 рублями с квартиры, то теперь сумма возросла сразу до 800 руб. При этом самой дорогостоящей стала та самая горячая вода. Жильцы стали спрашивать с УК, почему вдруг выросли платежи на СОИ, а в ответ, как обычно, из «Управдома» им прислали длиннющую формулу из закона, как высчитывать конечную стоимость общедомовых ресурсов.

«Мы хотим, чтобы нам доступным языком, с индивидуальным подходом разъяснили, почему за ГВС, ХВС и электричество на СОИ мы должны платить сразу в четыре раза больше. За общедомовые расходы вообще-то отвечают управляющие компании. Вот и объясните нам, почему вы так работаете, что у нас перерасход ресурсов и переплата. А нам – стандартный ответ. Такие же ответы приходят во все дома, где люди начинают спрашивать о суммах на СОИ», говорят жители дома.

На заявки – отписки

Три зимы подряд, продолжают дзержинцы, полдома отапливают свои квартиры каминами, так как у них стало очень холодно. В другой половине МКД с тепловым режимом все в порядке. Платят за отопление при этом все одинаково. Явно, что где-то внутри здания что-то случилось с распределением теплоносителя.

«Если первый год после наших обращений в УК еще что-то сделали и стало потеплее, то этой зимой нам уже просто отписывались, что они все проверили и с отоплением все в порядке. Но у нас-то дома не все в порядке с теплом, мы мерзнем. Скажите, зачем нам такая УК?»продолжают делиться на Мира, 28А.

Пришлось искать другую УК

О том, что с работами в доме нужно что-то решать, и оставлять все так, как есть, уже невозможно, дзержинцы стали думать всерьез. Они пришли к выводу, что выхода у них два: либо «пинать» «Управдом» и регулярно жаловаться на отсутствие работ в доме в ГЖИ и прокуратуру, либо сменить УК. В итоге выбрали второй путь, потому что заниматься пустыми переписками с жилищной компанией у жителей уже не было ни сил, ни времени, ни желания.

«Конечно, мы понимали, что по принципу «больше денег – меньше работы» действуют многие УК. Но мы ничего не теряли в любом случае, хуже в доме уже не будет. И если перейти в другую УК на год-два, то мы хотя бы сможем сравнить, есть ли какие-то плюсы в этом переходе. Стали наводить справки, читать отзывы. Наткнулись на «ДВК-Сервис», вышли на людей, которые уже перешли в эту компанию. Особенно нам помогли жители с ул. Терешковой, 28А. Они нас подробно проконсультировали, и мы решились и провели общее собрание за переход в эту УК»,отметили активисты.

Одни – успели, другие – нет

Собрание проходило в апреле. В результате удалось собрать 54% «железобетонно» настоящих подписей жильцов. Документы были сданы в ГЖИ. Сейчас там идет их проверка, и с 1 августа дом должен перейти в новую УК.

Недавно мы рассказывали о подобной ситуации в МКД №10Б по ул. Молодежная, там 75% жильцов (по документам общего собрания) тоже выступили за смену УК «Управдом-Центр» на «ДВК-Сервис». Свое традиционное «переголосование» «Управдом» по этому адресу начал уже после того, как протокол поступил в ГЖИ.

«Нам повезло меньше, в нашем доме кто-то из жителей оповестил «Управдом» во время нашего голосования, и они стали всеми уже известными методами мешать нам перейти в другую УК», вновь делятся горожане.

К «удерживанию» жители готовы

А методы у названной УК действительно уже порядком избитые. Они начинают переголосование в свою пользу, при этом сразу находятся и возможности, и сотрудники, и ресурсы, чтобы бегать по дому, в отличие от работы по заявкам жителей. Сразу же появляется производственная программа на текущий год. На Мира, 28А ее предложили в середине апреля, и это, надо думать, только из-за собрания. Не стали бы жители «уводить» дом, так и сидели бы без обслуживания, как всегда.

Так же, как и везде в «бунтующих» домах, пошли в ход запугивания долгами и судами, а по почтовым ящикам разнесли уже скучную от частоты мелькания бумажку от якобы вдруг проснувшихся вместе с «Управдомом» сердобольных жителей, которые предостерегают других от смены УК. Все это одинаково в каждом доме, одно и то же из года в год.

«17 апреля нас оповещают, что «Управдом-Центр» по инициативе каких-то жителей приглашает нас на встречу. Повестка дня – производственная программа и открытие спецсчета на капремонт. Они уже знали, что мы хотели открывать спецсчет с новой УК, поэтому предлагали те же самые условия. Производственная программа спустя почти 4 месяца после начала года включала в себя утепление фасада, частичный ремонт кровли, бетонных крылец и чего-то там еще. Через месяц – еще одно объявление, что 17 мая УК снова приглашает жителей встретиться, но это уже была очная часть собрания. От УК на встречу пришли 5 человек, а нас, жителей, было всего три человека. Конечно, мы опять начали задавать «неудобные» вопросы, и на это получили только нелицеприятные высказывания в свой адрес. В других домах нас предупреждали и об этом. «Управдом» действует одинаково предсказуемо, поэтому мы не были удивлены, и всех соседей предупредили заранее – что по квартирам пойдут от УК, будут давить, врать, обещать провести работы в доме – ничего подписывать не нужно. Все так и произошло, когда после очной части началась заочная»,рассказывают почти слово в слово, как во многих других домах, жители с Мира, 28А.

Всегда перед собранием – уборка

К слову, замечают собеседники, уже много лет у них не было даже нормальной уборки в подъездах – полы вообще никогда не мыли, а подметали изредка – раз в несколько месяцев. Как только дом решил сменить УК, «Управдом» вывел в подъездах краны (до этого из 6 подъездов они были только в двух, причем в одном – сломанный), чтобы брать воду для мытья полов. Накануне собрания, очная часть которого проходила 17 мая и которое тоже было организовано «Управдомом», полы в подъездах наконец-то помыли. Уборщица просила жильцов расписаться за генеральную уборку, но те, зная, что простое мытье полов к таковым видам работ не относится, не стали визировать акт. Женщина сообщила собственникам, что не работает ни  в «Управдоме», ни в близкой ему подрядной организации, ей просто разово заплатили за единичную уборку. К таким, видимо, в УК приходится прибегать в крайних случаях, так как подавляющее большинство домов не убирается хронически, достаточно заглянуть в подъезды и посмотреть график уборки.

По квартирам жилищники, конечно же, пошли, причем с участием самого высокого руководства, и, как и предупреждали жители, всеми способами пытались получить новые подписи. В бюллетене голосования от УК – несколько вопросов, главный из которых – сохранение полномочий УК «Управдом-Центр», заключение нового договора с этой УК, ежегодный рост тарифа на содержание жилья на 5%. Председатель, секретарь и счетная комиссия собрания – все «управдомовцы» во главе с замдиректора по работе с населением Светланой Зарубиной.

Что-то делали, но что – не помнят

«Мы пытались поговорить с представителями руководства УК конструктивно. Спрашивали, что за последние год-два сделала компания в нашем доме. Ответ: установила пластиковые окна и штакетник. На самом деле окна были поставлены 12 лет назад, штакетник – более 5 лет назад. Когда мы потребовали назвать реальные работы, нам ответили, что у них 500 домов, и они не помнят, что сделано в каждом доме. А на самом деле здесь все просто: никаких существенных работ в это время не было»,говорят земляки.

Площадка – слезы и опасные ступени

На встрече журналистов «ДВ» с жителями дома №28А по б. Мира последние продемонстрировали состояние детской площадки во дворе – сломанные лавочки, погнутые урны, облезлый штакетник и песочница, от  которой остался один борт и куча песка. Площадка находится на общедомовой территории МКД и вверена для обслуживания УК «Управдом-Центр».

Все крылечки в подъезды в доме в большей или меньшей степени полуразрушены, вместо емкостей для мусора – треснувшие тазики и ведра, которые, наверное, кто-то выкинул… Облезлые конструкции дома, трещины в подъездах – ремонт в них тоже выполнялся больше 5 лет назад.

Крыльцо в последнем подъезде как будто недавно уже отремонтировали, но почему-то выглядит оно немногим лучше остальных – провалившихся. Опять подмазали и ладно?

«Мы дошли до такого момента, когда медлить просто нельзя. Если мы останемся в «Управдоме» и будем платить, получая в ответ в лучшем случае нелепые отписки, настанет день, когда дом упадет нам на голову. И с кого тогда мы спросим за аварийное жилье? С «Управдома», с администрации, с ГЖИ? А будет уже поздно. Жилье у нас единственное, и пока не поздно, нужно начать его беречь и обслуживать»,сделали выводы жители дома.

Долги опять без доказательств?

На ГИС ЖКХ по адресу: б. Мира, 28А указана информация, что в апреле здесь прошло общее собрание, это то, что организовали жители, результата «управдомовского» голосования пока нет. Кстати, есть здесь и дополнительное соглашение к договору управления, которое родилось благодаря еще одному некому общему собранию в августе 2024 года. По нему жители дома должны платить «Управдому» на 5% больше каждый год. Сейчас же, когда люди решили сменить УК, в прежней вдруг сразу решили отказаться от повышения и сохранить еще на год действующий тариф на содержание жилья – 25,99 руб. за кв. метр.

Есть на ГИС ЖКХ и сведения, что дом должен УК на конец 2024 года 670 тыс. руб. (по отчету «Управдома»). Этими, непонятно откуда взявшимися долгами, УК и пытается в том числе удержать дом, угрожая взысканием долгов в судах. Правда, сначала там  придется доказать, на что именно были потрачены деньги и представить на заседания расценки, чеки на стройматериалы, договоры с подрядчиками, отчётность по выплате зарплаты специалистам, которые что-то делали в доме. Пока еще ни по одному дому таких документов у УК не сыскалось. И очень вряд ли их удастся хотя бы подделать по этому адресу.

Все равно придет конец

«Конечно, все может быть в дальнейшем. Но после этой ситуации, когда мы так близко пообщались с руководством «Управдома, нам точно не хочется иметь ничего общего с этими людьми и с этой УК. Все их «козыри» – наглость и вранье – ничего кроме отторжения не вызывают»,приходят к окончательному заключению жители пятиэтажного дома на б. Мира.

«ДВ» обязательно узнает, перешел ли еще один дом в Дзержинске из «Управдом-Центра» в другую УК. А то, что таких домов с «работой» и поведением «Управдома» будет все больше и больше, точно нет никаких сомнений.