Налили и недоплатили?

В начале апреля, почти сразу, как дзержинцы получили квитанции с годовым перерасчетом за СОИ, в «Дзержинском времени» вышла развернутая статья на эту тему. В ней в том числе упоминалась ситуация, что в доме №17 по ул. Чкалова УК «Альтернатива есть» выставила за общедомовые холодную воду и канализацию с одной только квартиры больше 4 000 рублей. Подобная ситуация сложилась и в доме №27 по ул. Черняховского, где работает та же УК. Только здесь высокий платеж коснулся электричества – плюсом 1339 руб. на одну из квартир.

Конечно, формул расчетов в квитанциях нет. Такие суммы сложились исходя из площади жилья и некого показателя «тариф/размер площади». Этот показатель оказался очень высоким. По электроэнергии на Черняховского, 27, например, он равен 16,95 при тарифе в прошлом году 4,51 руб. за кВт/ч в рамках соцнормы и 8,31 – помимо нее (в дневное время).

Тариф/размер площади на Чкалова, 17 равны 27,72 руб. за кубометр (водоотведение на СОИ) и 42,16 руб. за куб (ХВС на СОИ). Отсюда и высокие итоговые суммы перерасчета.

Напомним, что формулы, по которым должны были делать перерасчет платы КУ на содержание общедомового имущества на основании ФЗ №92 управляющие организации, приведены в Постановлении правительства РФ №354. В них задействованы не только площадь квартиры и тариф на конкретный коммунальный ресурс, но и общая площадь дома, норматив, если в доме нет ОПУ, или же показатели коллективных приборов учета в том случае, когда они установлены. Понять, как точно производились расчеты в указанных домах из одних только платежек невозможно. Поэтому по поручению жителей мы обратились с запросом по этому поводу в региональную ГЖИ.

Здесь же нужно сказать и о том, что в этом году, по словам жильцов домов №27 по ул. Черняховского и №17 по пр. Чкалова, у них проходили общие собрания за смену УК – вместо «Альтернатива есть» им предлагалось выбрать «Альтернативу Дзержинск». Такие же собрания, как рассказали земляки, затевались на Победы, 5 и Буденного, 21. Проходили они по-разному, но по предварительной информации, жители перешли в «Альтернативу-Дзержинск». В какой именно УК находятся все перечисленные дома сейчас, мы тоже уточнили в запросе в Госжилинспекцию региона.

За расчетом – только жители

Запрос в ГЖИ Нижегородской области был направлен через региональную пресс-службу губернатора и правительства. В нем мы задали вопросы о правильности начисления платежей на СОИ с учетом годовой корректировки на Чкалова, 17 и Черняховского, 27; какая УК обслуживает и соответственно выставляет платежи за услуги в этих МКД; что делать собственникам в случае сомнения в корректности таких начислений. С запросом в качестве приложений были направлены квитанции за март из дзержинских МКД.

Ответа пришлось ждать очень долго, но в итоге он оказался достаточно лаконичным.

Нам сообщили, что дома на Чкалова и Черняховского обслуживает УК «Альтернатива есть», поэтому она оправданно выставляет и текущие платежи, и скорректированные суммы на СОИ за прошедший год.

А вот понять, правильно ли выполнены годовые расчеты, специалистам ГЖИ не представилось возможным – нужно, чтобы с таким заявлением в организацию обратились сами жители, а таких обращений в инспекцию не поступало. Хотя вроде бы понятно, что журналистов делегировали именно жильцы МКД, и СМИ даже чуточку поважнее обывателей в плане получения актуальной информации для дальнейшей работы с ней.

При этом в конце нам разъяснили, что если есть сомнения в правильности начисления платежей, то собственникам нужно обращаться за соответствующими документами и ответами… в свои УК.

Только вот какая УК просто так признается, что она неправильно начислила стоимость услуг в платежках?

Проверяют счетчики

Как и обещали в УК «Управдом-Центр» и ДУК, их сотрудники обходят дома и снимают контрольные показания расхода воды и электричества, чтобы выявить неработающие ПУ, счетчики с несанкционированным вмешательством, «резиновые» квартиры, заниженные показания. Все это влияет на общий расход ресурсов в доме и бременем ложится на плечи добросовестных жильцов – у которых и с приборами все в порядке, и с передачей показаний, и с оплатой по всем счетам.

В УК «Управдом-Центр» недавно в ВК выложили пост, что осматривают дома, где корректировка по СОИ составила свыше 1000 руб. с одной квартиры. При этом только за апрель удалось выявить 213 квартир с некорректными показаниями ХВС и 117 – электричества.

Подобные проверки управляющая компания проводит не только в «неблагополучных» домах, но и в тех, где оплата за СОИ в 2022 году превысила реальные расходы в МКД. То есть жители выплатили УК лишнее, и в марте и апреле эту переплату им полностью вернули, сминусовав стоимость всех услуг на соответствующие суммы. Так произошло, к примеру, в доме №29 по ул. Октябрьская.

Жители здесь рассказали, что в начале мая на подъездных дверях в их доме появились объявления о проверке показаний счетчиков воды и электроэнергии в квартирах. Скрывать людям нечего, здесь лишних расходов коммунальных ресурсов нет, поэтому их ничего не волновало, кроме того, что контролеры ходили лишь в дневное время, когда многие собственники находились на работе. В свете того, что таким пригрозили счетами за электричество и воду по нормативу с повышающим коэффициентом, горожане обратились в УК с просьбой организовать вечерний обход квартир. 17 мая, как рассказали жители МКД, представители УК посетили их в вечернее время и застали дома тех, кого не было днем.

В свою очередь, мы разузнали у активистов, как сложилось, что в их доме плата даже по нормативу оказалась заметно ниже реальных платежей. Ведь во многих других домах жильцам доначислили колоссальные суммы за ресурсы на СОИ, потому что плата по нормативу не покрывала киловатты и кубы, «накрученные» общими счетчиками в течение 2022 года.

«Мы следим за показаниями ОПУ, записываем их каждый месяц, и в УК знают, что эти данные тщательно контролируются. Кроме того, у нас нет магазинов, незаконных подключений к ресурсам, а жители пользуются ими по счетчикам и расплачиваются за потребленное сполна», – сообщила старшая по дому Валентина П*.

К слову, со слов активистов, на Октябрьской, 29 УК даже сама установила ОПУ ХВС, который ранее по неизвестным причинам вышел из строя. Так платить, считают жители, за холодную воду будет дешевле, чем по нормативу.

Представители ДУК тоже обходят свои дома, и плата за СОИ играет в этом деле непоследнюю роль. Например, в доме №94А по пр. Циолковского недавно разносили листы голосования общего собрания с акцентом именно на то, что собственникам закон дает право выбрать способ оплаты за СОИ: месяц в месяц или раз в год. 

Листы голосования распространяли посыльные УК и некоторым собственникам даже оставляли анкеты на день – для лучшего ознакомления. Однако, вместе с пунктом голосования по СОИ горожане обнаружили в «голосовалках» много других интересных моментов. Начать нужно с того, что из организаторов собрания только председателем назначен собственник конкретной квартиры, секретарь и представитель счетной комиссии – к дому отношения не имеют. Дальше в анкетах, где жителям предлагалось отдать свои голоса, идет, конечно же, нежно любимый УК пункт об автоматическом повышении тарифа на содержание жилья на уровень индексации цен на коммунальные услуги ежегодно, а также передача права ДУК быть администратором всех дальнейших общих собраний в электронном формате.

Жители МКД сначала решили проголосовать по таким пунктам «против», но потом вообще не решились ставить подписи в сомнительных документах, оставив их себе на память. Объяснили они это нежеланием давать УК образцы своих подписей. В распоряжении редакции «ДВ» есть и эти «решения», и точно такие же из других домов жилфонда ДУК.

Что можно сказать по всей этой теме в итоге: там, где люди следят за общим имуществом и способны спорить с УК, да еще и открыто говорят о большом желании ее сменить, с платежами на СОИ – полный порядок. В других домах, где также есть активные жители, но их единицы, и они неспособны оказать столь мощного сопротивления, проверки расчетов и вообще всех подозрительных действий со стороны жилорганизаций приходится искать в надзорных органах. Причем самым действенным из них, по нашим наблюдениям, является только суд.

Фото из архива “ДВ”