Порядок получения субсидий на оплату ЖКУ изменят – малоимущим не нужно будет каждые полгода собирать ради этого справки. Кроме того, предполагается упростить перерасчеты за некачественные коммунальные услуги и порядок взыскания долгов. Об этом пишет РГ.

Субсидия – без заявления

В РФ предполагается оптимизация порядка получения гражданами субсидий на оплату коммунальных услуг, в том числе с внедрением государственных цифровых сервисов. Это приведет к сокращению издержек органов соцзащиты, в том числе на обработку, анализ и оформление заявлений на получение субсидий. Предполагается, что в сентябре 2026 года в правительство будет представлен доклад о ситуации, а в феврале 2029 года – принят закон и постановление правительства.

То есть суммировать доходы и расходы граждан на ЖКУ будут цифровые сервисы, где есть все эти данные.

Число получающих субсидию россиян, меньше тех, кто мог бы их получать. Одна из причин – сложность оформления этого вида господдержки – каждые полгода нужно собирать справки, чтобы доказать право на субсидию.  

У самых бедных – меньше шансов

При этом многие регионы установили такие стандарты для получения соцподдержки, которые делают субсидию очень маленькой по размеру, и желание обращаться за ней у жителей пропадает. “Порог” затрат на оплату ЖКУ в бюджете семьи отличается в разных регионах. К примеру, в Москве, где самое обеспеченное население, городской бюджет может себе это позволить, – “порог” самый низкий: претендовать на субсидию можно, когда на квартплату уходит более 10% дохода. А в других регионах, где население беднее и местные бюджеты не такие состоятельные, установлен порог в 22% (максимально возможный). Нужно пересматривать эти стандарты, чтобы люди на всей территории страны были одинаково защищены.

Кроме того, предполагается упростить взыскание долгов за ЖКУ – это будут делать через ГИС ЖКХ. Эта система станет основной цифровой платформой для направления информации о долгах гражданам и для подготовки документов на взыскание этих сумм. Закон об этом предполагается принять в феврале 2028 года.

Отключили воду – вернут деньги

Также в планах правительства – упрощение перерасчетов за некачественные коммунальные услуги. Распоряжением предполагается, что это будет происходить в том числе в беззаявительном порядке на основании показаний приборов учета, позволяющих измерять нарушение параметров качества услуг или их прерывания.  

Сейчас жители сталкиваются с тем, что сложно зафиксировать факт предоставления некачественных услуг. К примеру, они хотят сделать перерасчет, если горячая вода едва теплая и ржавая, и подают жалобу коммунальщикам. Однако пока придет комиссия для изучения вопроса, оказывается, что вода уже вновь горячая и чистая. В будущем предполагается, что, если нарушение зафиксировано счетчиком, перерасчет сделают автоматически.