Проверьте компенсацию
С начала года в «Дзержинское время» уже не первый раз обращаются льготники, которым положена Единая денежная компенсация (ЕДК) при оплате жилищно-коммунальных услуг. Горожане сообщают, что в платежках ЕРКЦ по услугам «обращение за ТКО» и «взнос на капремонт» «каждый месяц идет настоящая свистопляска с начислением компенсаций». ЕДК в указанных строчках по отдельным адресам то нет вовсе, то они удваиваются, то еще и с самого льготника вычитают деньги вместо положенного по закону возврата средств.
За мусор – по закону. Надолго ли?..
В одном из майских номеров «Дзержинское время» рассказало коммунальную историю пенсионера и инвалида
1 группы Григория Игнатовича П* (все персональные данные изменены). Проживая постоянно в Дзержинске, он владеет дачным домиком недалеко от Арзамаса, куда переезжает на лето. В прошлом году плату за мусор по «дачному» адресу без каких-либо оснований завышали дважды. После усиленной борьбы за корректные начисления, дзержинец
добился справедливости.
Кому вернули деньги при отъезде
Осенью прошлого года к нам обращалось много горожан с жалобами на отказ «Нижэкологии-НН» сделать перерасчет за услугу «Обращение с ТКО» при временном отсутствии собственников по адресу регистрации. В ГЖИ тогда встали на сторону потребителей, но «мусорщики» начали оспаривать предписания инспекции. Сейчас все нюансы подобных ситуаций разобраны в суде, и стало ясно, кому стоит требовать возврат части денег за вывоз мусора, а кому их не вернут даже при условии постоянного отсутствия в квартире или доме.
Пени – раньше срока?
Ранее введенный до конца 2020 года запрет на начисление и взимание пеней за услуги ЖКХ может быть отменен раньше срока. С такой инициативой выступило Минэнерго РФ.
«Прописали» ради мусора
С наступлением теплых дней в «ДВ» вновь участились звонки земляков с жалобами на то, что за зиму по адресам их дачных участков и деревенских домиков образовались долги за вывоз мусора. Зимой этой услугой за городом люди не пользовались, а сейчас узнали, что задолжали немалые суммы, да еще с пенями, которые требуют оплатить как можно быстрее. Но это полбеды. Некоторым дзержинцам такую плату начислили не только за период, когда их не было на даче, но и увеличили вдвое, добавив в квитанции несуществующих людей.
Информация о квитанциях ЕРКЦ: вырежи и сохрани
Нижегородский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» совместно с ЕРКЦ по просьбе горожан сделали полезную «шпаргалку» по самым частым вопросам, связанным с квитанциями расчетно-кассового центра, а также передачей показаний приборов учета коммунальных ресурсов.
Не взыскивать и даже не начислять!
Коммунальщики не имеют права не только взыскивать, но и начислять пени и штрафы за долги по оплате коммунальных услуг на период объявленного федеральным правительством моратория. К такому выводу пришел нижегородский правозащитник Александр Немов.
Без пеней за долги – не навсегда
На днях директор Нижегородского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Александр Бобров ответил на вопросы журналистов об особенностях оплаты за тепло и горячую воду в период самоизоляции, дистанционных способах общения со специалистами ЕРКЦ и «Т Плюс», возможности заменить счетчики ГВС и теплоэнергии, если у них истек или истекает межповерочный срок, и другие. Общение происходило в режиме онлайн-пресс-конференции, что не помешало обсудить названные темы во всех подробностях.
Вирус – вирусом, а счета по расписанию
Как ни мечтали дзержинцы вместе с остальными нижегородцами, что в период распространения коронавирусной инфекции, когда многих отправили работать или сидеть без работы (а порой и без зарплаты) дома, что им хотя бы на месяц скостят платежи за ЖКУ, чуда не случилось. Еще до самоизоляции в МКД разнесли квитанции за газ, в первых числах апреля пришли счета от «Центра-СБК», а чуть позже - и от ЕРКЦ. Как заплатить за «коммуналку» тем, кто не может сделать это дистанционно?
За свет и воду – из дома
Пожилые горожане на этой неделе неоднократно спрашивали журналистов «ДВ», как оплатить коммунальные платежи, если им строго рекомендовано не выходить из дома из-за ситуации с коронавирусом, а воспользоваться дистанционными сервисами своими силами возможности нет. Подробную инструкцию дали на Дзержинском главпочтамте.