Телевизор не смотрела, но за него платила


Граждане, которые ошибочно оплачивали в квитанциях за ЖКУ стоимость дополнительных услуг, имеют право на их возмещение. К такому выводу пришел Конституционный суд РФ, рассмотрев жалобу Евгении Г* из Санкт-Петербурга, сообщает РГ.

Если факт надлежащей информированности плательщика о том, что внесением оплаты он выражает согласие с существенными условиями договора, не подтвержден, то оплата такого платежного документа не считается акцептом, а договор об оказании таких услуг не является заключенным.

Евгения Г* три года подряд оплачивала квитанции от своей УК, не особо вчитываясь в перечень услуг. И только после этого времени заметила строку о предоставлении услуг кабельного телевидения.

Выяснилось, что УК заключила договор с таким агентом и взялась сама взимать деньги с потребителей. При этом у Г* не было даже кабеля в квартире – новой услугой ТВ она не пользовалась ни дня.

Женщина попросила вернуть ей напрасно уплаченные средства или пересчитать их в счет будущих платежей УК, но там не пошли ей навстречу. Тогда она обратилась в суд.

Первые инстанции признали правоту УК, ведь гражданин, оплатив новую услугу однажды, по договору с компанией оператора ТВ автоматически заключал и договор на неопределённый срок. А вот Конституционный суд пришел к выводу, что такие действия нарушают целый ряд прав россиян.

«Жилищное законодательство не препятствует включению платы за дополнительные услуги в платежные документы. При этом, однако, необходимо заручиться согласием потенциального потребителя услуги на ее получение как минимум на условиях, которые указаны в законе или в иных правовых актах в качестве существенных»,указал КС.

Дело Г* теперь будут пересматривать.