16 декабря 2025 г. Госдума РФ сразу во втором и третьем чтении приняла поправки в закон «О защите прав потребителей», которые вступили в силу с нового года. Изменения вносят большие ограничения для покупателей всевозможных товаров. Теперь, по сути, всегда будет прав только продавец.
Отныне штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, не будет взыскиваться с изготовителя, в добровольном порядке не удовлетворившего требования потребителя по вине самого потребителя.
Этот же штраф не будет взыскиваться в следующих случаях:
– если изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный ИП, импортер) не исполнил или несвоевременно исполнил установленные обязательства перед потребителем из-за нарушения своим контрагентом обязанностей по поставке товаров (выполнению работ, оказанию услуг);
– если до обращения потребителя в суд между ним и изготовителем было заключено мировое соглашение, за исключением случаев, если такое соглашение не было исполнено по вине изготовителя.

Также запрещается уступка потребителем права требования об уплате пени и вышеназванного штрафа лицу, не являющемуся потребителем, если такая уступка совершается до вступления в законную силу решения суда о взыскании указанных неустойки и штрафа.
Кроме того, теперь ограничена предельная сумма взыскиваемой неустойки (пени) – она не может превышать сумму, уплаченную потребителем по договору купли-продажи товара. Суд вправе уменьшить неустойку в случае, если она явно несоразмерна нарушениям обязательства.
А еще при возврате денег за технически сложный товар на дату удовлетворения требования стоимость товара должна учитываться с учетом его износа.

Самое интересное, что изначально законопроект носил совершенно другой характер. При принятии в первом чтении он назывался “О проекте ФЗ №1057182-8 «О внесении изменений в ст. 4 и 6 ФЗ «О промышленной политике в РФ» (о критериях подтверждения производства российской промышленной продукции на территориях ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей).
Согласно пояснительной записке, законопроектом предусматривается установление льготных коэффициентов в рамках процедуры проверки соответствия критериям, предусмотренной Законом о промышленной политике.
Предложения по внесению изменений в закон «О защите прав потребителей» поступили только к рассмотрению во втором чтении.

Дзержинский правозащитник, юрист Максим Петров в связи с этим открыто обратился к Совету Федерации с просьбой не поддерживать проект, ущемляющий права покупателя.
Вскоре стало известно, что в Совфеде поддержали изменения, они были приняты и вступили в силу.








