Специалистам Роспотребнадзора пришлось разобраться с ситуацией, когда в одном из российских городов женщине с детской коляской отказали во входе в магазин. Информация об этом размещена в группе ведомства в ВКонтакте.

В магазине, куда пришла посетительница с малышом, был установлен знак, запрещающий вход на территорию торговой точки с коляской. В итоге маму с детским «транспортным средством» в магазин не пустили, а на вопрос, как же ей в этом случае выбирать одежду, даме было предложено взять ребенка на руки.

По словам специалистов Роспотребнадзора, на основании пунктов 1 и 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, включение в публичный договор розничной купли-продажи товаров условия, ущемляющего права потребителей, является нарушением. Также подчеркивается, что в действующем в России законодательстве нет запрета на посещение магазинов с детскими колясками. Поэтому получается, что отказ во входе в магазин с устройством для перевозки малышей является незаконным.

Управлением Роспотребнадзора владельцу магазина было объявлено предостережение и в итоге запретительный знак был убран.