Центр обработки вызовов службы «112» принял около 1,7 млн обращений жителей Нижегородской области в 2022 году. Об этом сообщает пресс-служба регионального правительства. По сравнению с 2021 годом число вызовов в полицию увеличилось на 7%. А меньше стали звонить в газовую службу – на 6% (более 12 тысяч обращений), скорую помощь – на 4% (более 408 тысяч), пожарным – на 22% (около 18 тысяч). С 31 декабря 2022 года по 8 января 2023 года сотрудники службы «112» работали в штатном режиме, диспетчеры приняли за это время более 49 тысяч вызовов. «Новогодние праздники прошли относительно спокойно. За аналогичный период прошлого года было принято примерно такое же количество звонков от жителей региона. Диспетчеры, несмотря на праздничные дни, работали круглосуточно – по 17 человек в смене», – отметил начальник отдела центра обработки вызовов системы «112» Сергей Бучацкий. Напомним, что для вызова экстренных оперативных служб существует единый номер «112», звонок является бесплатным. Если телефонная линия занята, то обращение будет переведено на автоответчик, который предложит выбрать необходимую службу из списка.
Наш корр.
