По данным регионального управления Роспотребнадзора, в течение 2016 года поступали обращения на нарушения прав потребителей предпринимателем Гундоровым Валерием Александровичем. Всего поступило 13 заявлений от граждан, заключивших договоры на установку оконных блоков.

Информацию об услугах предпринимателя граждане получали по интернету, согласовывали условия по телефону, договоры в письменной форме подписывались на квартирах, там же отдавали деньги. В дальнейшем, по информации дзержинцев, услуги не оказывались, деньги им не возвращали, и гражданин Гундоров не выходил на связь с потребителями.

По адресам, указанным в договорах, предприниматель деятельность не осуществляет. На официальном сайте Федеральной налоговой службы сведений о прекращении деятельности ИП Гундорова В.А. нет. Сейчас обращения направляются в отдел МВД России по Дзержинску.