Не так давно в «Дзержинском времени» мы рассказывали о «должниках», которым прислали квитанции за электроэнергию, якобы потраченную еще в 2013-2014 годах. Одни пени в счетах составляют около 50% от суммы «долга». При этом долги у всех разные, а ситуация одна: людей вынуждают заплатить за ресурсы, которыми они не пользовались. Кто поможет?
«А ты не воруй!»
На днях в редакцию обратилась еще одна такая «пострадавшая». Татьяна Ивановна М* с ул. Гастелло, 3, как следует из присланной ей в октябре платежки от «ТНС Энерго НН», задолжала за свет больше 4,5 тыс. рублей: почти 3 тыс. – сумма долга и более полутора тысяч – пени за просрочку платежей.
История «долга» у нашей героини такая же, как у предыдущих посетителей редакции с той же проблемой: долги накопились из-за ОДН. Помните, в 2013 году ресурсники стали считать потребление электричества в домах по коллективным счетчикам и выставляли многим горожанам баснословные деньги за затраты на общедомовые нужды. Ежемесячные платежи доходили до 1000 руб. В ситуации, когда потребители видели, что столько энергии они не расходуют и им никто не спешит помочь разобраться, почему же общедомовые приборы учета показывают такие затраты (и показывают ли?), многие приняли решение платить только за свет, который нажгли у себя дома.
«Когда в 2013-2014 годах мне стали приходить платежи, где за ОДН требовали по 300 руб. в месяц, и такая ситуация сложилась во всем доме, мы писали и в управляющую компанию, и в прокуратуру, и в администрацию. Приходили комиссии, а потом делали вывод, что ворует электричество кто-то из самих жителей. Дом у нас небольшой, все соседи знают друг друга. Несколько жильцов объединились тогда и обошли все квартиры, проверяли работу счетчиков, подключения к электричеству. Юридических лиц у нас нет. Воровства не нашли. А счета за общедомовой свет не снижались. Я приняла решение их не оплачивать», – рассказала Татьяна Ивановна.
Суды не помогли
В 2015 году от лица М* и нескольких других дзержинцев в суд выходили представители общественной организации «Комитет по защите прав потребителей». Истец просил признать незаконными действия УК «Управдом», не заключившей договоры по предоставлению коммунальных услуг гражданам, как требовало законодательство, и взыскать именно с нее требуемые суммы за электроэнергию на ОДН. Всем известно, что потребители не должны платить за ресурс сверх норматива.
И если энергозатраты на дом выходят за «нормативные» рамки, покрывать их обязана управляющая компания. А для этого она и должна была заключить договор с коммунальщиками на поставку электричества в жилые дома и выполнять роль посредника в предоставлении услуги (как сейчас).
«Управдом» тогда суд признал винов-ным в незаключении договоров с энергетиками, но отказал в части выплаты затрат и неустоек за большие ОДН пострадавшим. В решении есть лишь требование вернуть истцам компенсацию за моральный вред – по 300 рублей и штраф – по 75 руб. каждому.
«Жители не виноваты в ситуации, когда из-за бездействия и нежелания соблюдать требования законодательства управляющими организациями у них накопились огромные долги за электроэнергию на ОДН ресурсникам. Сейчас последние пытаются взыскать эти долги, в том числе в судебном порядке. Происходит это в форме судебных приказов, то есть по упрощенной схеме. Здесь важно вовремя подать заявление на отмену приказа, заявив о своем несогласии с требованиями коммунальщиков. Тогда суд назначает заседание с участием всех сторон и должен учесть представленные аргументы. Как минимум нужно ходатайствовать о списании долгов по срокам исковой давности. Поскольку долги за электричество на ОДН копились у большинства горожан в 2013-2014 годах, срок их взыскания почти истек.
А значит, и требовать уже нечего. Мы сейчас получили несколько подобных решений, освобождающих граждан от старых долгов ресурсникам за ОДН», – прокомментировал председатель НООО «Комитет по защите прав потребителей» Дмитрий Аверкин.
Кстати, в редакции есть документы, когда жители одного из домов, страдая от той же самой проблемы – сверхнормативных платежей за электричество на ОДН, еще в 2013 году провели общее собрание собственников и большинством голосов приняли решение о понуждении УК заключить договор с ресурсниками на поставку электроэнергии и взимании с жильцов сумм за ОДН, не превышающих стоимости норматива. В управляющей организации пошли им навстречу, и уже через пару месяцев электричество в дом стал продавать «Управдом», а строка «ОДН» вовсе исчезла из квитанций. Этим людям удалось избежать и лишних трат, и неприятных последствий с взысканием задолженности.
Выходит, если бы УК сразу взяла на себя поставку ресурсов на всем своем жилфонде, горожанам здесь бы не пришлось нести огромные затраты за ресурсы на ОДН ни тогда, ни сейчас. К тому же надо отметить, что общие собрания собственников жилья для этого проводить совсем не обязательно. Забрали же позже себе жилищники и электричество, и холодную воду. И никого не спросили.
Где сейчас ОДН?
После того как предоставление услуг на ОДН в Дзержинске перешло к управляющим компаниям, платежи за них стали нормативными. Во всяком случае, тысячи рублей на освещение общедомового имущества вроде бы больше нигде не спрашивали.
Однажды мы пытались запросить информацию у энергоснабжающего предприятия о том, сколько им сейчас перечисляют наши УК за свет. Ведь если последние платят за жителей излишки (все, что больше норматива), которые раньше требовали с самих горожан, то затраты жилищников были бы очень существенными. Сомневаемся, что тех устроила бы такая ситуация. Однако эту информацию монополист нам не выдал, сославшись на коммерческую тайну, и посоветовал спросить о суммах за свет на ОДН у самих УК.
Куда идти с долгами
Что же делать пенсионерке Татьяне Ивановне с Гастелло, 3 с большими долгами за электричество прошлых лет? Самое лучшее, вероятно, воспользоваться советом общественника Дмитрия Аверкина – следить за возможными новостями из суда. Если там постановят взыскать долг, следует вовремя просить отменить это решение, а дальше – списывать деньги по сроку давности. К слову, в «ТНС Энерго НН» нам сообщили, что долг за свет у женщины накопился за период с 1 сентября 2013-го по 31 мая 2015 года. То есть, в мае следующего года можно рассчитывать на полное списание задолженности.
И здесь остается только напомнить, что автоматически долги за «коммуналку» никто не спишет, заявлять об этом нужно строго в судебном порядке.
И еще: мы не стараемся выгородить горожан, не плативших за коммунальные услуги, и оставить без средств за ресурсы, которые были потрачены, коммунальщиков. Когда речь идет о реальных услугах и затратах. Большие же траты на ОДН, если помните, в нашем городе в массе исчезли так же вдруг, как и появились. Никто от этого не умер и не разорился. Вот и берем на себя смелость предполагать, что если сейчас Татьяна Ивановна М* не заплатит «долг» за свет, где половину суммы составляют пени, думается, ничего страшного не случится тоже.
Елена Родионова