В последнее время жилищно-коммунальным организациям города очень нравится рекламировать разные методы борьбы с должниками. И домой-то они к неплательщикам приходят, и имущество описывают вместе с приставами, и отключениями ресурсов грозят. В этом деле особенно преуспели газовики. Под предлогом беспокойства о безопасности они порой лишают газа абонентов даже прежде, чем предупреждают об этом. В декабре дело об одном из случаев отключения голубого топлива слушалось в Дзержинском городском суде.

Остался без газа

Суть разбирательства такова: владелец частного дома в пригороде Дзержинска К* задолжал за газ почти 5 тыс. руб., не оплачивая его несколько месяцев подряд. Ресурсники отправили ему уведомление о задолженности и возможном отключении газа. Однако мужчина по неизвестным причинам послание не получил. Заказное письмо вернулось отправителю. Было это в июне прошлого года. А вот 20 августа должник подобное извещение уже получил. В нем говорилось, что долг он может вернуть до 10 сентября 2017 года, иначе останется без газа. Но буквально на следующий день – 21 августа – дом от голубого топлива отрезали. Его владелец 22 августа вернул деньги, но посчитал, что его права, как потребителя, нарушили. Предупредили об одном сроке выплаты долга, а угрозу в исполнение привели раньше своей же даты отключения. К тому же восстанавливать подачу газа К* предложили за его счет.

В исковом заявлении в суд герой этой публикации потребовал возврата газа в свой дом на средства газовой организации, а также возмещения морального вреда в сумме 15 тыс. рублей и расходов на представителя – 8 тысяч.

Почти полностью прав

Разбираясь в ситуации, суд обратил внимание, что по условиям договора поставки газа между спорящими сторонами поставщик до приостановления подачи ресурса в дом потребителя должен был дважды уведомить его об этом: не позднее, чем за сорок дней и не позднее, чем за двадцать. «В адрес истца направлялось лишь одно уведомление о возможности приостановления подачи газа, которое истец не получил. А в уведомлении, полученном истцом, срок погашения долга указан до 10.09.2017 г., однако приостановление подачи газа произведено 21.08.2017 г. В связи с этим доводы истца о нарушении ответчиком его прав как потребителя газа являются обоснованными», – говорится в решении суда.

В итоге ответчика – газоснабжающую организацию – обязали за свой счет возобновить подачу газа в жилое помещение истца в течение пяти рабочих дней с момента вступления судебного решения в силу.

В качестве компенсации морального вреда суд назначил сумму в 1000 руб. плюс штраф за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке – 500 рублей. Затраты на юриста истцу, исходя из разумности расходов и в связи с частичным удовлетворением требований, возвращены наполовину – 4000 руб.

К тому же именно ответчик, по решению суда, должен оплатить госпошлину в местный бюджет – 300 руб.

Итого: гражданин К* потерял, судясь, 2,5 тыс. руб. (из 8 тысяч, потраченных на юриста, проигравшая сторона должна выплатить ему в общей сложности 5,5 тыс. руб.), а газовики понесли убытки на 5,5 тыс. рублей (ответчику), еще 300 руб. составила пошлина плюс им же пришлось оплатить отключение и подключение дома К* к газопроводу.

Зачем отключали?

Возникает вопрос: зачем газовики отключили К* газ раньше времени? Подождать до заявленной ими же даты оставалось всего каких-то дней двадцать… Думается, поторопились они, главным образом, по одной причине: хотели получить с должника и деньги, которые он не перечислил за газ, и средства за отключение-подключение дома к ресурсу. Вероятно, многие должники, «отрезанные» от газопровода, так и делают. Ведь в частных домах с помощью газа не только готовят еду, но и обогревают жилище. А значит, в отличие от владельцев квартир, у которых есть шансы приспособиться к жизни без газа, купив, например, электроплитку, домовладельцы вынуждены соглашаться на все условия, связанные с восстановлением газоснабжения, со стороны монополиста. Последний, впрочем, ссылаясь на закон в этой ситуации, сам, как видим, его нарушает.

…Весь прошлый год город будоражило из-за повсеместных отключений газа. Ресурсники, не получив денег с одного должника, оставляли без газа целые стояки в подъездах, включая и квартиры добросовестных плательщиков. Ни УФАС, ни ГЖИ области нарушений в этих действиях не нашли. И они остались безнаказанными. Однако вариант призвать к ответственности монополиста, хоть и непростой, существует – обращение в суд. Смогли бы здесь ответчики доказать, что оборудование хотя бы в одной из квартир подключено несанкционированно (как правило, это был официальный повод отключения)? Вряд ли. Помните, на ул. Молодежной, 10А пять квартир на несколько дней оставили без газа, посчитав, что у хозяйки одной из них газовая плита была подключена самовольно? При этом у женщины имелись документы на подключение оборудования лицензированной фирмой. Когда поднялась шумиха, газ по стояку пустили, передумав требовать за это дополнительные деньги. Скорее всего, именно жители выиграли бы суд и в этом случае. Особенно если учесть, что и здесь, по словам жильцов, предупреждение об отключении газа повесили на подъездной двери уже после самого отключения.

Конечно, много денег за моральный вред по такому делу не присудят. Но главное, как думается, справедливость. Да и газовиков потеря денег в судах, возможно, сделала бы более разборчивыми и терпеливыми в вопросе массового лишения ресурса своих клиентов.