2
ноября 2021 года из-за сильного тумана
аэропорты Москвы временно не принимали
воздушные суда, и 40 из них были вынуждены
приземлиться в Нижнем Новгороде.
Нижегородский аэропорт не рассчитан
на прием такого количества рейсов,
подача трапов и дозаправка самолетов
осуществлялись в порядке очереди, что
вызвало серьезные задержки вылетов.
Пассажиры
вынуждены были несколько часов ждать
вылета без еды и воды, так как авиакомпании
не предоставили потребителям питание
и напитки.
Сотрудники
областного санитарного ведомства
вынесли постановления о привлечении
к административной ответственности 4-х авиакомпаний. Организациям назначены
штрафы на сумму 20 тысяч рублей. Еще
одна авиакомпания в настоящий момент
обжалует постановление в арбитражном
суде.
Представители
Роспотребнадзора напоминают пассажирам,
что при задержке или отмене рейсов из-за
технических неполадок или неблагоприятных
метеоусловий перевозчики обязаны
предоставить: комнату матери и ребенка
для пассажиров с детьми до семи лет,
прохладительные напитки, горячее питание
– при задержке более четырех часов (далее
– каждые шесть часов днем, каждые восемь
– ночью), размещение в гостинице и
бесплатный трансфер до нее (при задержке
от шести часов ночью и от восьми – днем).
Кроме
того, воздушные перевозчики обязаны
предоставить возможность сделать два
телефонных звонка и отправить по
электронной почте два сообщения – при
задержке вылетов от двух часов. Также
должна быть обеспечена организация
хранения багажа.