Получилось так, что коммунальная тема всерьез и надолго стала источником вдохновения журналистов нашего издания. И хотелось бы нам порой отдохнуть от пресловутой коммуналки, да все не выходит. Вот опять жители двух домов поведали такую историю, что хоть стой, хоть падай.., но молчать точно нельзя.
Культурная нашлась
Сначала в редакцию пришла Вера Борисовна Червякова с ул. Клюквина, 6. Ее дом обслуживает ТСЖ «Суворовский». В этом доме сейчас идет ремонт крыши.
Выполняет ремонт подрядчик, нанятый, надо полагать, обслуживающей организацией. Сама Вера Борисовна проживает на третьем – последнем этаже дома, в угловой квартире. Крыши над ее квадратными метрами ремонт пока не коснулся. Но уже сейчас жительница беспокоится о сохранности своего жилья после обновления кровли. И вот почему.
«В 2003 году у нас была коммунальная катастрофа. Система отопления проходит по крыше. Там прорвало трубу и всю нашу квартиру затопило кипятком», – вспоминает женщина. После этого по наружной стене от крыши вниз пошла сквозная трещина. При этом дом имеет двойные стены – внешнюю и внутреннюю. Полость между ними когда-то была утеплена гравием. Но за много лет он слежался и на уровне третьего этажа прослойки почти не осталось. Угол квартиры Веры Червяковой оказался полым, поэтому и разрушился так легко.
Трещину в 2003 году залатали, угол утеплили, и в квартире несколько лет жилось комфортно. Но вот недавно следы разрушения появились снова. Между стенами образовалась пустота, и квартира зимой стала промерзать насквозь.
Вера Борисовна стала писать коммунальщикам заявления с просьбами утеплить стены ее квартиры, сама купила цемент и керамзит. Выполнить эти работы ей обещали минувшим летом, да так ничего и не сделали. А осенью начался ремонт крыши, сотрясающий, по словам женщины, весь дом.
Дом №6 по ул. Клюквина относится к памятникам градостроительства и архитектуры. Он – часть знаменитого кусакинского курдонера. Под крышей по всему периметру здание украшено рельефной лепниной.
В результате ремонта кровли эти архитектурные изыски оказались в плачевном состоянии: один угол отбит полностью, часть изразцов местами разрушена. От этого больно Вере Борисовне вдвойне. Ведь дома на ул. Клюквина проектировал ее отец, один из первых геодезистов Дзержинска, Борис Васильевич Евдокимов.
Впрочем, о красоте дома Вера Червякова уже и не печется. Сегодня она озабочена только тем, что при ремонте кровли над ее квартирой латаная-перелатаная внешняя стена может рухнуть, и тогда останутся они с мужем на старости лет на улице.
За то время, что идет ремонт крыши, жительница обратилась в свое ТСЖ с просьбой проконтролировать работу подрядчиков на проблемном участке дома, чтобы они, по возможности, деликатнее делали крышу над ее головой, а в идеале подремонтировали и угол уже заготовленными материалами. Но на это обращение, со слов Веры Борисовны, она не получила ни ответа, ни привета. Ничего удивительного в этом нет. Работы у коммунальщиков выше крыши, а тут: рухнет – не рухнет. Вот рухнет, тогда и обращаться надо. Хотя проще здесь, как в медицине, предупредить, чем восстановить.
В итоге пришлось обратиться Вере Борисовне в жилищную инспекцию. Чтобы специалисты этой организации составили акт о наличии трещины в квартире и предписали руководству ТСЖ позаботиться об ее устранении. Вот только когда это произойдет, ремонт крыши, скорее всего, будет уже завершен, и обойдется ли все одной трещиной в квартире Червяковых, будет ясно тоже позже.
Спасибо, что пожаловались
А вот другая история о жалобах на коммуналку. Просьб у жителей так много, что коммунальщикам, видимо, их проще отложить в долгий ящик, чем исполнять. Но тут может выйти неприятность – штраф от Государственной жилинспекции за бездеятельность и халатность. Ну что за люди, эти жители! Ни потерпеть, ни подождать не могут. А раз так, извольте получить вежливый ответ на свою жалобу.
О «благодарности» от ТСЖ «Суворовский» нам рассказали жительницы дома 80 по проспекту Ленина Татьяна Александровна Бочкарева и Светлана Валентиновна Невская. Вот такие объявления были развешены на подъездах их дома (фото с текстом объявления).
По словам женщин, квартира №1 в их доме угловая, с внешней стороны ее давно обрушилась кладка. При этом батареи были чуть теплыми. Два года жильцы замерзали и обращались в ТСЖ «Суворовский» за помощью. А когда потеряли надежду, подали жалобу в жилищную инспекцию. Предписание инспекции было выполнено в три-четыре дня. Однако потом о жалобе жильцов объявили всему дому.
Комментировать текст обращения, думается, нужды нет. Достаточно сказать, что соседей он возмутил даже больше, чем самих жителей первой квартиры. Они «перевели» слова представителей ТСЖ правильно: мол, вы, жители, денежки платите за услуги, а коль самих услуг не досчитаетесь, так сидите и помалкивайте, жаловаться не вздумайте, не то всему дому будет так же плохо, как вам. На это Татьяне Александровне и Светлане Валентиновне мы посоветовали сделать то, что советуем всем горожанам.
Хотите, жалуйтесь на некачественные коммунальные услуги в ГЖИ, хотите – нет, но если на вашем доме появится такое вот «спасибо» от управляющей организации, знайте, что это повод для обращения в прокуратуру. Здесь явно попахивает нарушением гражданских прав, угрозой и шантажом со стороны авторов.
А еще это повод собраться вместе и выбрать другой способ управления домом или создать новое ТСЖ – свое собственное, на один дом, где все будет понятно, доступно и законно.
Это же предложение мы адресуем Вере Борисовне Червяковой с ул. Клюквина, 6, которая недавно, как было сказано выше, обратилась в жилинспекцию для защиты своих прав на безопасное и комфортное проживание. Ведь не исключено, что на ее доме вскоре появится такое же объявление с «благодарностью» за штраф, который на самом деле подтверждает безответственность и нежелание исполнять свои обязанности тех, кому он адресован.
Елена Родионова
