Долги за тепло и воду – преступная небрежность по отношению к городу


 
– Александр Александрович, компания «ЭнергосбыТ Плюс» недавно появилась в нашем городе. Каковы ее функции?

– Мы выполняем сбытовые функции для поставщиков тепловой энергии (ПАО «Т Плюс») и горячей воды (ОАО «НКС»). Специалисты нашей компании заключают и сопровождают договоры теплоснабжения, горячего водоснабжения с юридическими лицами, ТСЖ и ЖСК, населением, ведут претензионно-исковую работу, производят расчеты по определению количества энергоресурсов. В нашем ведении находятся вопросы, касающиеся общедомовых приборов учета (ОПУ), а также индивидуальных приборов учета горячей воды. Мы также выполняем функции тепловой инспекции.

– Тогда один из насущных вопросов: в городе установили общедомовые приборы учета тепловой энергии и горячей воды. Почему в таком случае начисления до сих пор идут по нормативу?

– Размер платы за отопление в домах дзержинцев определяется в соответствии с Постановлением правительства РФ № 307 от 23.05.2006 г.
В соответствии с этим постановлением в течение всего календарного года плата за отопление в домах с приборами учета рассчитывается по нормативам потребления данной коммунальной услуги или с учетом среднемесячного потребления тепловой энергии, определенного по показаниям общедомового прибора учета за прошлый год, а по итогам года производится корректировка размера платы за отопление с учетом фактических показаний прибора учета. Так как все счетчики были установлены в середине 2014 г. и не отработали полный 2014 г., корректировка платы за отопление по итогам 2014-го не производилась. А вот по итогам 2015 г., при условии исправной работы ОПУ тепловой энергии, такую корректировку мы сделаем: многие дзержинцы, живущие в домах с ОПУ тепловой энергии, уже не получили платежные документы на оплату коммунальной услуги по отоплению в сентябре 2015 г., не получат платежные документы за отопление в декабре 2015-го, а уже в 1 квартале 2016 года будет определен окончательный размер корректировки платы за отопление по итогам 2015 года с учетом показаний ОПУ. Отмечу, что информация о показаниях ОПУ нам предоставляется подрядчиком, осуществляющим их эксплуатацию.

– Одна из задач вашей компании – работа с должниками. Как обстоят дела в этом направлении?

– Сейчас законодательство в отношении должников постепенно ужесточается. Особенно это касается той категории граждан, которые не предпринимают никаких попыток урегулировать долг. Но мы всегда готовы идти навстречу людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию: предлагаем заключить соглашение о рассрочке погашения задолженности либо воспользоваться услугой «частичный платеж», оплачивая долги поэтапно. Проверить, есть ли у него долг за отопление или горячую воду, житель может в квитанции ЕРКЦ или на сайте компании.

В отношении несознательных граждан ЕРКЦ проводит обзвоны по телефону, обходы по квартирам должников. И в интересах должника прислушаться к нашим доводам, потому что передача дела в суд серьезно осложнит его жизнь.

– Но в суд все равно приходится обращаться. Насколько эффективна эта практика?

– Отмечу, что сейчас наша компания активно внедряет практику судебного приказа, когда время изучения дела в суде сокращается в 2,5 раза.
Исполнительные листы сразу направляются для принудительного взыскания в Пенсионный фонд, по месту работы должника и в банки, в которых у должника открыты счета. При этом минимальная ежемесячная сумма удержания из заработной платы (пенсии) в счет погашения долга составляет 40%. Да и денежные средства со счетов в банке могут быть списаны в полном объеме, если остаток средств не обеспечивает полное погашение задолженности. В случае передачи исполнительного листа в Федеральную службу судебных приставов с должника взыскивается также исполнительский сбор в размере 7% от суммы долга. На сегодняшний день в отношении граждан-должников в Дзержинске выдано уже более 350 судебных распоряжений. Наложен арест на расчетные счета (банковские карты) граждан на сумму свыше 10 млн рублей.

– Сумма получается немалая. Такая же система действует и в отношении юридических лиц, ТСЖ?

– Почти. В отношении юридических лиц мы активно используем разрешенную законодательством практику по ограничению подачи тепловой энергии.
Кроме того, в начале отопительного сезона 2015-2016 гг. была произведена процедура полного ограничения подачи тепловой энергии в отношении ООО «Черноречье». 25.11.2015 г. ООО «Черноречье» оплатило долг, и подача тепла этому потребителю возобновлена.
 
– ТСЖ и ЖСК – это ведь, по сути, те же жители. Какие меры применяете к ним?

– Сейчас сумма долга этой категории потребителей за тепловую энергию и горячую воду уже превысила 55 миллионов рублей. Мы ведем активную претензионно-исковую работу, особенно это касается крупных неплательщиков среди ТСЖ и ЖСК. В число самых злостных неплательщиков за тепловую энергию и горячую воду входят ООО «УК «Центральная», ООО «Молодежное», ТСЖ «Наш дом», ТСЖ «Октябрьский», ТСЖ «Октябрьский 3-76, 78, 80». Их долги исчисляются многими миллионами – от 4-х до 8,2 млн рублей. В отношении последнего уже есть решение суда, обязывающее погасить задолженность за весь 2014 год.

– А в контролирующие органы обращаетесь? Прокуратуру, ГЖИ?

– Конечно, и инициируем проведение проверок на предмет нецелевого использования денежных средств, которые должны направляться на оплату потребленных ресурсов. Однако мы получаем формальные, ни к чему их не обязывающие ответы.

Кстати, с ТСЖ «Октябрьский 3-76, 78, 80» вообще складывается странная ситуация. Судя по документам, за последние два года жители трех домов, находящихся в ведении данного ТСЖ, три раза переизбирали обслуживающую (управляющую) компанию с одноименным названием. Мы сейчас не имеем достоверной информации, которая подтверждала бы факт оплаты жителями ТСЖ «Октябрьский 3-76, 78, 80» за тепловую энергию и горячую воду. Но мы можем предполагать, что они со своей стороны своевременно вносили плату и в прошлом году, и в 2015-м. Обращаю внимание жителей, что преступная небрежность выбранного ими руководства в конечном счете может сказаться на них самих. По состоянию на 22.11.2015 г. сумма долга ТСЖ «Октябрьский 3-76, 78, 80» за тепловую энергию и горячую воду составила более 8 миллионов рублей. Чтобы не допустить ухудшения ситуации, жители этих домов должны контролировать денежные средства. Самый верный вариант в ситуации с миллионными долгами – решение на общем собрании собственников жилья о переходе на прямые расчеты с поставщиками услуги или о переизбрании ныне действующего руководства ТСЖ.

От своевременности внесения платежей зависит стабильная работа всей системы теплоснабжения, а значит, и спокойная жизнь в каждой квартире. Иметь долги за тепло и воду – преступная небрежность в первую очередь по отношению к близким людям, да и к городу в целом.

Записала Татьяна Кузнецова
Реклама.