За предыдущую неделю в Центр управления регионом (ЦУР) поступило около 27 тысяч обращений нижегородцев по самым разным вопросам. Об этом сообщили в пресс-службе губернатора и правительства Нижегородской области.
Напомним, в ЦУР входит система мониторинга «Инцидент-менеджмент», которая позволяет отслеживать информационные поводы и реакцию сообществ на действия властей.
Система «Инцидент-менеджмент» за указанный период зарегистрировала 1 236 сообщений от пользователей социальных сетей по разным направлениям, большинство из них – 890 – пришло от жителей Нижнего Новгорода, 120 – Дзержинска, 50 – Арзамаса. Наибольшее количество вопросов поступило по темам благоустройства дворов, ремонта дорог и ЖКХ.
Кроме того, на портал обратной связи «Вам решать» поступило 64 сообщения по темам благоустройства дворов, ремонта дорог, общественного транспорта. Телефон экстренной помощи 112 принял 25 205 звонков от жителей региона.
Елена Чернова