Несмотря на то, что уже не за горами конец зимы, в редакцию продолжают идти горожане с жалобами на несвоевременный пуск тепла.
Самый частый вопрос, который мы слышим: правомерно ли утверждение представителей УК, что подача тепла в течение двух недель со дня начала отопительного сезона является нормой?
Этот вопрос мы адресовали в управление ЖКХ администрации Дзержинска и получили такой ответ: «В силу технических особенностей системы теплоснабжения города Дзержинска (большая протяженность тепловых сетей, поэтапный пуск теплоносителя в многоквартирные дома с выхаживанием внутридомовых сетей, необходимость устранения технологических нарушений при пуске тепла и пр.), пуск отопления в многоквартирные дома на территории города, отапливаемых от Дзержинской ТЭЦ, занимает, как правило, до двух недель с даты начала отопительного сезона.
Администрацией города подготовлен запрос в Министерство регионального развития Российской Федерации с просьбой разъяснить, подлежит ли перерасчету плата за отопление в связи с задержкой подачи тепла в многоквартирный дом, обусловленной вышеуказанными техническими и организационными причинами».
В общем, получить тепло вместо 1 октября на две недели позже – нормально. Возможно, такая отсрочка даже подлежит перерасчету. Это станет ясно, видимо, после ответа из Министерства регионального развития РФ. Пока же ничто не мешает гражданам поискать правды в суде в индивидуальном порядке. Здесь, как показывает практика по таким делам, и перерасчет обязывают сделать, и компенсацию за моральный вред выплатить.
Наш корр.