От первого лица

Нечасто газетчики и телевизионщики имеют возможность спросить о теплоснабжении в своих городах напрямую у руководства компании «Т Плюс». На этот раз такую возможность им предоставили. Генеральный директор ПАО «Т Плюс» Борис Вайнзихер, исполнительный директор ПАО «Т Плюс» Роман Нижанковский, управляющий директор ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Юлия Чернявская по видеосвязи пообщались с журналистами Нижнего Новгорода, Владимира, Перми, Пензы, Оренбурга, Ульяновска, Самары, Саратова, Чувашии, Мордовии и других региональных центров. Работников СМИ интересовали проблемы изношенности теплосетей, разработка и внедрение новых энергосберегающих технологий, преимущества применения солнечной энергии, строительство индивидуальных теплопунктов, порядок расчетов с населением, методы борьбы с должниками и многое другое. На все вопросы были даны исчерпывающие ответы от первого лица.

Борис Вайнзихер также подвел итоги работы ПАО «Т Плюс» за 2015 год. Он сообщил, что реорганизация предприятия прошла успешно и показала эффективность принятого решения по объединению региональных филиалов. Несмотря на экономический кризис и серьезные показатели дебиторской задолженности, компаниям группы «Т Плюс» удалось выполнить поставленный на текущий год бизнес-план и все намеченные мероприятия. Компания доказала свою устойчивость и кредитоспособность, а потому Центробанк России присвоил ей высокую степень кредитного рейтинга, благодаря чему ПАО «Т Плюс» может пользоваться заемными деньгами на выгодных условиях. Кроме того, ПАО «Т Плюс» полностью выполнило планы по строительству новых генерирующих мощностей. Так, 15 декабря 2015 г. в Свердловской области состоялся пуск Нижнетуринской ГРЭС мощностью 460 МВт. К вводу в эксплуатацию готова и солнечная станция в городе Орск Оренбургской области мощностью 25 МВт.

Что же касается проблем, то одной из самых серьезных Борис Вайнзихер назвал дебиторскую задолженность потребителей тепловых ресурсов. «Мы гарантированно поставляем тепло и горячую воду жителям городов и районов России. Стремимся сделать качество услуг выше, чтобы к нам было как можно меньше претензий. Вот наша основная цель. При этом мы ведем бизнес открыто, честно и порядочно. У нас нет долгов перед партнерами. Поэтому хотелось бы, чтобы те средства, которые жители домов перечисляют за теплоэнергию и горячую воду, поступали по назначению в полном объеме. Пока же, к сожалению, у нас много должников среди УК и ТСЖ, которые предназначенные нам деньги тратят по своему усмотрению. А в итоге не проводится должным образом ремонтная кампания теплосетей, не реализуются важные энергосберегающие проекты. И рано или поздно это станет серьезной проблемой для жителей домов. Наша общая задача – информировать население о долгах и пытаться сократить их, в том числе, за счет перехода на прямые платежи с жителями регионов.»

В завершение своего обращения Борис Вайнзихер назвал теплоснабжение городов и сел «хорошим вечным бизнесом», потому как вряд ли когда-либо обогрев жилья в массовом порядке удастся заменить на что-то, кроме центрального теплоснабжения. Потому-то о надежности и долговечности системы нужно заботиться всем заинтересованным в этом сторонам – и коммунальщикам, и руководителям органов МСУ, и самим потребителям.

По Дзержинску – свои вопросы

После основной части пресс-конференции Сергей Добров и Александр Бобров ответили на вопросы журналистов, связанные с работой компании «Т Плюс» в Нижегородской области и в частности в Дзержинске.

– Еще в 2011 г. вышло Постановление правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., в соответствии с которым плата за коммунальную услугу по отоплению должна рассчитываться ежемесячно на основании показаний общедомовых приборов учета тепловой энергии. Однако вслед за этим документом вышел еще один, позволяющий властям регионов на местах решить, как жители региона будут платить за отопление – по показаниям ОПУ или по нормативу. Правительство Нижегородской области приняло решение сохранить на территории Нижегородской области порядок, в соответствии с которым плата за отопление в оборудованных ОПУ домах в течение года рассчитывается по нормативам потребления или по среднему потреблению тепловой энергии за предыдущий год, определенному по показаниям ОПУ, а по итогам года производится корректировка платы за отопление исходя из суммарного потребления ресурса, зафиксированного общедомовым оборудованием. В соответствии с данными требованиями ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» в течение 2015 г. фиксировало показания ОПУ в каждом доме, чтобы по итогам 2015 г. произвести корректировку платы за отопление. Более того, в счет будущей корректировки в сентябре и декабре 2015 г. жителям многих домов уже не была начислена плата за отопление. Окончательную корректировку размера платы за отопление по итогам 2015 г. мы произведем в 1 квартале 2016 года. При этом дзержинцам необходимо учитывать практику других городов, которая показывает, что по некоторым домам фактическое потребление превышает плату, определенную по нормативу, и корректировка по итогам года приводит к доначислению платы за отопление. Полная картина по Дзержинску будет ясна в марте 2016 г.

– С 1 января по 1 июля, согласно действующему законодательству РФ, плата за коммунальную услугу по отоплению будет рассчитываться аналогично 2015 г. (по нормативам потребления коммунальной услуги или по среднему потреблению тепловой энергии за 2015 г., определенному по показаниям прибора учета), причем плата, определенная по среднему потреблению за 2015 г., будет начисляться жителям ежемесячно, а не только в ходе отопительного периода, а вот с 1 июля должно окончательно вступить в силу упомянутое выше Постановление правительства РФ № 354 и при наличии работающих общедомовых приборов учета тепловой энергии начисление платы за отопление будет производиться на основании их показаний. Конечно, и для жителей, и для нашей компании очень неудобно менять схему платежей в середине года. Возможно, законодатель внесет правки в соответствующие документы и действующий порядок расчета платы за отопление будет сохранен до конца 2016 г.

– Есть ли в домах неисправные счетчики и что делать жителям в таких случаях?

– В Дзержинске около 10% многоквартирных домов, где ОПУ тепловой энергии на сегодня неисправны: вышли из строя, были испорчены и так далее. Безусловно, все приборы учета, вышедшие из строя в течение гарантийного периода (18 месяцев с даты установки) будут по гарантии отремонтированы подрядчиком, выполнявшим их установку. Что же касается выхода приборов из строя после окончания гарантийного периода, а также случаев преднамеренного и непреднамеренного вывода приборов из строя третьими лицами, то принимать решение о порядке дальнейших действий должны собственники помещений в многоквартирном доме. Ведь по закону, установленное в подвале оборудование – общедомовое имущество, и следить за его сохранностью, состоянием, выполнять ремонт должны либо собственники, либо управляющие компании по поручению собственников.

– В борьбе с неплатежами задействован весь спектр предусмотренных законом мер: проводятся разнообразные мероприятия и акции как для добросовестных плательщиков, так и для тех, кого мы хотим стимулировать расплатиться с долгами. Работа трудоемкая, но она приносит свои плоды, а это средства, необходимые для обеспечения производственной деятельности компаний группы «Т Плюс». В преддверии нового года мы напоминаем дзержинцам о необходимости погашения задолженности за отопление и горячую воду, используя средства массовой информации, баннеры. Долги имеют неприятную привычку расти в геометрической прогрессии и, чтобы не доводить дело до логической развязки (подача документов в суд и, как следствие, арест имущества или списание денег с банковской карты), лучше постараться решить этот вопрос сейчас. Любой дзержинец может на сайте ЕРКЦ поинтересоваться, есть ли у него долг за отопление или горячую воду, заодно узнать, в каких квартирах живут недобросовестные соседи, которые из месяца в месяц не платят за коммунальные услуги. Чем больше добросовестных плательщиков в доме, тем надежнее и стабильнее работа системы отопления и горячего водоснабжения в нем.