Только «живьем» Анна Л* пришла оформить в Управление соцзащиты населения города детское пособие 15 июня около 11.00. «Здесь было столько народа, я даже сначала подумала, что ведомство закрыто, а люди пытаются открыть дверь. В основном, как я поняла, стояли, чтобы продлить действие жилищных субсидий, но были и такие, как я, кто пришел оформить другие пособия. Когда я спросила, почему такая большая очередь, мне сказали, что, по слухам, теперь в соцзащите не принимают по предварительной записи и надо идти без уведомления. А поскольку 10-го числа был последний день для продления субсидий, вот все и пришли в одно время», – рассказала молодая мама. По словам Анны, внутрь пускали очень мало людей и ждать, когда зайдут следующие, пришлось очень долго. В толпе начали скандалить, ругаться из-за путаницы в очереди. Тогда к ожидающим вышли две сотрудницы и предложили записаться на завтра. Кто-то не хотел переносить визит принципиально, они остались ждать на улице, когда их все-таки примут с документами специалисты учреждения. Сама Анна записалась на прием на сегодня, 16 июня. Сегодня ровно в 8.00, как сообщила девушка, ее приняли в управлении соцзащиты и оформили все необходимые документы. Людей на улице не было — всех пустили внутрь, хотя в очереди к «окнам» стояли и сидели не только заранее записанные горожане, но и «неучтенные» посетители. Их тоже обещали принять в порядке живой очереди. Запись не отменяли! Как прокомментировала ситуацию глава Управления соцзащиты населения Дзержинска Ольга Меснянкина, предварительную запись на прием в ведомство никто не отменял. Записаться можно на сайте Управления по ссылке: www.dzr.uszn52/ru/. Кстати, запись открыта на ближайшие дни. «Пик ажиотажа пришелся на пятницу, во вторник уже были только «отголоски», это 3-4 человека на улице. Приняли мы всех, работали, как говорится, до последнего «клиента». Открыли вместо четырнадцати окон двадцать три. Не знаю, откуда возник этот слух, что теперь мы принимаем только в порядке живой очереди… Нет, запись на прием для оформления мер соцподдержки по-прежнему актуальна и это очень удобно для посетителей. Скорее всего, эта дезинформация наложилась еще на завершение сроков для оформления жилищной субсидии. Ранее из-за коронавируса мы по распоряжению правительства три раза автоматически продлевали срок действия этих документов, а сейчас люди снова должны лично позаботиться о своевременном предоставлении пакета данных для возврата от государства части средств за ЖКУ, если они подходят под эту льготу. Почему-то все забеспокоились одновременно, когда уже поджимали сроки. Причем пришли в том числе как те, кто уже их пропустил, так и те, у кого еще был приличный запас по времени для переоформления. Сейчас ситуация с приемом граждан нормализована. Горожане могут приходить к нам как по записи, так и без нее. Примем всех. Но лучше все-таки упорядочить заранее свой визит и выбрать удобное для этого время», – посоветовала Ольга Алексеевна.

Елена Родионова