Пенсионный фонд и МФЦ заключили соглашение о взаимодействии, и отныне на базе МФЦ горожанам будут предоставляться 17 государственных услуг ПФР: выдавать государственные сертификаты на материнский (семейный) капитал, принимать от граждан анкеты в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, заявления о распоряжении средствами материнского капитала, предоставлять информацию застрахованным лицам о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования. Также МФЦ принимает заявления от граждан об установлении страховых пенсий и пенсий по государственному пенсионному обеспечению, об установлении федеральной социальной доплаты к пенсии, о доставке пенсии, о запросе выплатного (пенсионного) дела, о выдаче гражданам справок о размере пенсий (иных выплат) и так далее.

Сотрудничество Пенсионного фонда и МФЦ началось еще в прошлом году. И через многофункциональный центр прошли 1320 клиентов Пенсионного  фонда. Наибольшее количество обращений о выдаче государственного сертификата материнского капитала – 338.