Сейчас для жителей Дзержинска у ЕРКЦ есть ряд простых в использовании каналов, которые позволяют оплачивать услуги, получать консультации специалистов и передавать показания, не выходя из дома. Они доступны каждому (необходимые пояснения приведены здесь: https://www.erkc-dzr.ru/help/information-assistant/) и очень помогут вам и вашим пожилым родственникам, друзьям или знакомым избежать очередей в офисах, а значит – минимизируют возможность заболеть.

Воспользуйтесь этими сервисами сами и объясните, как их использовать, вашим бабушкам, дедушкам, мамам или папам. Помогите им разобраться в возможностях сайта ЕРКЦ (www.erkc-dzr.ru).

– задать вопрос специалисту, заполнив на сайте форму «Обратная связь» (https://www.erkc-dzr.ru/feedback/);

– передать показания (https://lkk.erkc-dzr.ru/main/asapi/ls-transmit);

– оплатить без комиссии квитанцию компании.

В офисы ЕРКЦ приходит большое количество посетителей, из них только 10% по вопросам, которые нельзя решить дистанционно. 90% посетителей – пожилые люди, которые не умеют пользоваться интернетом, а также онлайн-сервисами компании.

Сейчас, в связи со сложной эпидемиологической обстановкой, компания внедряет дополнительные меры предосторожности: все сотрудники будут обеспечены масками и антисептиками. Офисы обслуживания обрабатываются дезинфицирующими средствами.

Но все же, если ваш вопрос к ЕРКЦ может быть решен удаленно или отложен до стабилизации эпидемиологической ситуации, компания рекомендует вам отказаться от посещения офисов и воспользоваться дистанционными сервисами.

Консультацию специалистов также можно получить по телефону 8-800-100-75-30 (звонок бесплатный).

Позаботьтесь о здоровье близких людей, помогите им перейти в онлайн!