Отныне в Дзержинске соблюдение прав застрахованных в системе ОМС граждан будет поставлено на общественный контроль, как того требует обновленный Закон «Об обязательном медицинском страховании в РФ», принятый 29 ноября 2010 года. С тем и был создан в нашем городе соответствующий Общественный совет – это решение нашло отражение в соглашении о сотрудничестве, которое в середине марта подписали восемь заинтересованных сторон.
На документе стоят визы мэра города Виктора Сопина, директора филиала № 7 ТФ ОМС Нижегородской области Сергея Васина, начальника городского управления здравоохранения Владимира Карпова, председателя Гордумы Валерия Чумазина, председателя Совета главврачей Сергея Шамина, директора филиала страховой компании «Капитал-МС» Татьяны Платоновой и председателя областной организации «Росхимпрофсоюз» Юрия Демина. Судя по всему, эти семь руководителей и составят костяк Общественного совета по реализации прав граждан, застрахованных в системе ОМС. Впрочем, состав этого органа никакими рамками не ограничен – в него могут также войти как представители различных общественных организаций, так и рядовые граждане.
Чем же займется совет, для рассмотрения каких вопросов будет собираться раз в квартал? По словам директора дзержинского филиала № 7 ТФ ОМС Нижегородской области Сергея Васина, Общественному совету, прежде всего, надлежит держать руку на пульсе городского здравоохранения, вовремя «диагностировать» его болячки и сообща искать схемы их «лечения». К примеру, на одном из первых своих заседаний, которое должно пройти уже в апреле, членам совета предстоит разобраться с проблемой обеспечения питанием пациентов городских стационаров.
Поставщики продуктов питания в больницы, как известно, определяются в ходе аукциона, так как суммы закупок в этом случае обычно зашкаливают за 100 тысяч рублей, в пределах которых законодательство позволяет медучреждениям самостоятельно определять расходы. Однако с конца прошлого года желающих участвовать в таких аукционах не наблюдается – слишком уж нестабильны стали цены на продукты питания, что не позволяет поставщикам в полной мере исполнять свои обязательства перед лечебными учреждениями. В итоге в больницах города начались перебои с поставками мяса, круп и прочей снеди. На дворе апрель, а проблема в целом и общем так и не решена – каждый стационар «выплывает», как может. Но, кажется, не у всех это получается – уже и жалобы от пациентов поступают в местный филиал фонда медстрахования.
Кстати, рассматривать частные обращения – тоже в полномочиях «советчиков». Но если вам, допустим, отказали в выборе поликлиники или врача, либо оказали некачественную медуслугу, наверное, не стоит сразу жаловаться в совет – ведь это, по сути, последняя инстанция, где пациенту помогают уже всем миром. Куда логичнее для начала обратиться в организации, призванные по долгу службы защищать застрахованных в системе ОМС граждан от нарушений при оказании им в муниципальных больницах и поликлиниках бесплатной медпомощи. Напомним, что на страже прав больных стоят страховые компании и фонд обязательного медицинского страхования – отсюда и нужно вести отсчет. Между прочим, уточняет Сергей Васин, специалисты дзержинского филиала ТФ ОМС при необходимости (если, к примеру, пациент ограничен в передвижении) могут выехать по жалобе даже на дом.
Также на заседаниях Общественного совета два раза в год будут заслушивать отчеты представителей ФОМС, страховых компаний, руководство городского управления здравоохранения и главврачей медучреждений о результатах анкетирования пациентов, ведомственных и вневедомственных проверок, на основе этого проводить анализ того, каковы в нашем городе объемы, сроки, качество и условия оказания бесплатной медпомощи, разрабатывать план мероприятий по реализации прав застрахованных в системе ОМС граждан, рассматривать предложения общественных организаций по совершенствованию местного здравоохранения и т. д.
Однако нельзя не отметить, что у вновь созданного совета, как и у любого общественного объединения, есть свой минус – несмотря на его весомый состав, представленный по большей части руководителями серьезных городских организаций и направлений, решения «советчиков» носят рекомендательный характер. Хотя – и этого тоже нельзя не признать – крик общественников, порой, звучит громче, чем шепот обличенных властью чиновников.
Елена Серова
(врезка)
Если ваши права в сфере бесплатного медицинского обслуживания нарушены, вы можете обратиться:
филиал № 7 (г.Дзержинск) ТФ ОМС,
ул. Терешковой, д. 20,
телефоны: 34-76-13, 34-88-17,
в будние дни с 8.30 до 17.30 (в пятницу – до 16.30),
обед с 12.00 до 12.48.
По всем вопросам предоставления бесплатной медицинской помощи обращайтесь в свою страховую компанию:
Дзержинское представительство ОАО СК «СОГАЗ-Мед»,
пр. Ленина, д. 62, оф. 210,
телефон 26-85-25.
Центр организации ОМС в г. Дзержинске ЗАО «Капитал-МС»,
б. Мира, д. 27,
телефоны: 25-83-26, 25-47-74.
Дзержинское агентство ОАО «РОСНО-МС»,
ул. Правды, д. 2, оф. 3,
телефон 34-34-88.
Филиал ООО «Страховая компания «Ингосстрах-М»,
Нижний Новгород, Комсомольское шоссе, д. 2 А,
телефон-факс (831) 257-82-32.
Нижегородский филиал ООО «СМК РЕСО-МЕД»,
Нижний Новгород, ул Ошарская, д.18/1,
телефон (831) 461-94-29, факс (831) 461-94-15