С 19 по 30 июня работает «горячая линия» по консультированию граждан об актуальной эпидемиологической ситуации за рубежом, правилах безопасного поведения на отдыхе, а также правах потребителей при получении туристических услуг. Об этом сообщается на сайте управления Роспотребнадзора по Нижегородской области. Специалисты разъяснят обратившимся, какими правами обладают туристы, расскажут, что делать, если этими правами пренебрегли, как правильно составить претензию и добиться исполнения положений договора об оказании услуг. Граждан также проконсультируют по вопросам инфекционных угроз, актуальных в зарубежных странах, проинформируют о профилактических прививках, необходимых при посещении отдельных территорий. В рабочее время информацию о правах потребителей при оказании им туруслуг можно получить по телефонам 8 (831) 432-87-67, 8 (831) 436-46-58, 8 (831) 436-74-69, информацию об актуальной эпидемиологической ситуации за рубежом и правилах безопасного поведения на отдыхе – по телефонам 8 (831) 269-35-72, 8 (831) 432-54-01. Также граждане могут обратиться в Единый консультационный центр Роспотребнадзора по телефону 8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный). Фото из архива “ДВ”
Оксана Романова
