В 2024 году управляющие компании и ресурсоснабжающие организации при содействии Госжилинспекции Нижегородской области вернули жителям региона 9,5 млн рублей, переплаченных за жилищно-коммунальные услуги. Об этом сообщили в региональной ГЖИ.

Всего в прошлом году в ГЖИ поступило 3,5 тыс. обращений от жителей Нижегородской области с жалобами на неправомерные начисления в платежках ЖКУ.

К примеру, после вмешательства инспекции нижегородке списали долг в размере  14 тыс. рублей за газоснабжение.

Как оказалось, у газового счетчика, установленного в частном доме, истек межповерочный интервал. Женщина постоянно в этом доме не проживает, пользуется им только в летний период. Поверить счетчик в срок она не могла, так как болела, долгое время лежала в больнице, а после выписки врачи рекомендовали ей исключить физические нагрузки, переохлаждения и длительные поездки в течение полугода. Чуть позже нижегородка обратилась в абонентскую службу ресурсоснабжающей компании, чтобы провести поверку счетчика газа, и предоставила все документы, подтверждающие обоснованность ее отсутствия в доме.

Однако, при поверке специалисты убедили пенсионерку в том, что счетчик газа неисправный, и заменили его. При этом оплата за коммунальную услугу начислялась исходя из норматива, что значительно превышает реальный объем потребления газа.

«К жалобе в инспекцию жительница приложила свидетельство о поверке индивидуального прибора учета газа. Счетчик соответствовал установленным метрологическим требованиям и был пригодным к дальнейшему применению, считался расчетным. На основании обращения Госжилинспекция направила в адрес ресурсоснабжающей организации письмо о произведении перерасчета платы за коммунальную услугу по газоснабжению исходя из среднемесячного объема потребления газа и о списании пени, которые были начислены. Сумма перерасчета составила 14 тысяч 75 рублей 64 копейки»,сообщила начальник отдела контроля начисления платы за ЖКУ Госжилинспекции Нижегородской области Алена Новикова.