В 2024 году управляющие компании и ресурсоснабжающие организации при содействии Госжилинспекции Нижегородской области вернули жителям региона 9,5 млн рублей, переплаченных за жилищно-коммунальные услуги. Об этом сообщили в региональной ГЖИ.
Всего в прошлом году в ГЖИ поступило 3,5 тыс. обращений от жителей Нижегородской области с жалобами на неправомерные начисления в платежках ЖКУ.
К примеру, после вмешательства инспекции нижегородке списали долг в размере 14 тыс. рублей за газоснабжение.
Как оказалось, у газового счетчика, установленного в частном доме, истек межповерочный интервал. Женщина постоянно в этом доме не проживает, пользуется им только в летний период. Поверить счетчик в срок она не могла, так как болела, долгое время лежала в больнице, а после выписки врачи рекомендовали ей исключить физические нагрузки, переохлаждения и длительные поездки в течение полугода. Чуть позже нижегородка обратилась в абонентскую службу ресурсоснабжающей компании, чтобы провести поверку счетчика газа, и предоставила все документы, подтверждающие обоснованность ее отсутствия в доме.
Однако, при поверке специалисты убедили пенсионерку в том, что счетчик газа неисправный, и заменили его. При этом оплата за коммунальную услугу начислялась исходя из норматива, что значительно превышает реальный объем потребления газа.