Обратиться на детский телефон доверия теперь можно по двум номерам телефонов: 124 – с мобильного и 8-800-2000-122 – с мобильного и городского. Об этом сообщается в группе Минсоцполитики Нижегородской области в ВКонтакте.

Позвонив по детскому телефону доверия, любой ребенок или родитель получит помощь профессионального психолога. Обратившиеся найдут здесь поддержку, информацию по интересующему вопросу, рекомендации, а при необходимости – и просто добрый совет. Разговор с психологом-консультантом может занять от 2-3 минут до 1,5 часов и более.

Все звонки бесплатные и анонимные – никаких данных предоставлять не требуется. Тайна обращения гарантируется. Прием звонков ведется в круглосуточном режиме.

В Нижегородской области детский телефон доверия работает с 2010 года.

Как показывает практика, чаще всего звонят по теме детско-родительских взаимоотношений, причем обращаются не только дети, но и сами родители. Также среди популярных тем – взаимоотношения между сверстниками: как дружеские, так и романтические.

Кроме того, в жизни детей и подростков могут возникнуть ситуации, в которых им трудно разобраться самостоятельно – конфликты, насилие, стресс, одиночество. Отмечено, что рассказать об этом в поисках понимания и сочувствия им легче постороннему человеку, и как раз в этом случае на помощь приходят специалисты Детского телефона доверия.