Дзержинцы, живущие в пригородных поселках Пыра и Пырские дворики, не так давно стали счастливыми обладателями великого коммунального блага – голубого топлива. Эти населенные пункты ждали комфорта, связанного с газовым отоплением, много лет. Когда сети для распределения ресурса проложили по улицам, и жители стали заказывать проекты и заключать договоры на проведение газа в свои дома, они и подумать не могли, что на подведение топлива от дороги в жилища (а это всего несколько метров) понадобится еще уйма времени, масса хлопот, нервов и хождение по замкнутому кругу.

Давно мечтали перейти на газ

Валентина и Николай С*(данные изменены) – хозяева старинного дома в Пырских двориках. Постройка им досталась еще от дедов. Крепкое здание было когда-то сооружено на совесть, поэтому и сегодня является крепостью для семьи. Исторически оно отапливалось дровами. Сначала в доме была печь, потом ее сломали и установили котел с отопительной системой. Плита, подключенная к газовому баллону, находится в неутепленном помещении. Поэтому готовить зимой на ней можно либо почти в зимнем одеянии, либо очень и очень быстро. И то, и другое неудобно. Поэтому С* с нетерпением ждали централизованного газа, как и все их соседи.

Еще в 2002 году, когда газопровод впервые появился в поселке, жители начали заказывать первые проекты на проведение газа в дома. Деньги заплатили, технические документы получили, а вот долгожданного блага так и не увидели. Газ сюда не довели. Пустые брошенные трубы со временем разобрали на металлолом, и семьи опять остались с дровами и газовыми баллонами, а Валентина и Николай – еще и с холодной кухней.

В 2023 году по поселку вновь разнеслась радостная весть, что сюда ведут газ, и что наконец-то он в Пырских двориках будет точно. Так два года назад и случилось.

Проект подешевел, но не ускорился

Первые жители, кому сразу же не терпелось обзавестись ресурсом, платили за подведение огромные деньги. Проект «под ключ» стоил порядка 300 тыс. рублей. Эти деньги газовики брали за оформление документации, раскопку траншеи, укладку трубы от уличного трубопровода до дома, обвязку сетей внутри и снаружи, сверление дыр для захода труб в дом, монтаж вентиляции, установку счетчика, наконец – пуско-наладочные работы.

Сами С* заказали все эти услуги спустя год после подачи на их улицу газа – в июле 2024 года. На тот момент работы по газификации уже субсидировало государство, и ценник с 300 тысяч упал до 52-х. Это, правда, не считая проекта, который обошелся нашим землякам еще в 15 000 руб.

Итак, 17 июля прошлого года С* заключили договор на проведение газа в свой дом. Мечтали, что это произойдет до Нового года, ведь ресурсники сами предложили условия, по которым все будет выполнено в 100-дневный срок.

Супруги заплатили исполнителям аванс и стали ждать те самые сто дней, спустя которые они должны были зажить в своем доме с комфортной температурой и начать готовить в тепле.

Все сложно и медленно

Изначально С* планировали, что установят газовую варочную поверхность с комфорками, а духовку приобретут электрическую. Так и записали в проекте газовых служб. Но почти сразу же решили, что и духовку лучше купить газовую – это и дешевле, и надежнее.

Паспорт на новое оборудование немедленно отвезли в проектный отдел Горгаза и попросили внести поправки. Дело было еще летом. Владельцам техники пообещали уточнить детали в документах, на том и разошлись.

А в это время после заключения договора в середине июля коммунальщики рядом с домом героев этой статьи долгое время не показывались. Появились лишь спустя два месяца – в сентябре.

Забыли то проект, то вентиль

Примерно через три недели в доме раздался звонок: «Вы дома? Мы через десять минут трубы завезем». Хорошо, что хозяева по чистой случайности в тот момент оказались дома. Никаких предупреждений заранее – все на авось.

Еще через несколько дней появились следующие специалисты. Один работал, а два других – новички. Они просто ходили за «старшим», смотрели, что он делает. Обвязку делали несколько дней, хотя для настоящих профессионалов дел было от силы на день, говорят собственники дома.

И тут выяснилось, что в проект подведения газа никто не включил изменений, связанных с установкой газовой духовки, и вместо двух вентилей, рабочие собрались устанавливать только один – согласно условиям первоначальных договоренностей.

Через неделю женщина вновь была в проектном отделе и ей пришлось буквально надавить на единственного специалиста.

Прошло еще около двух недель, прежде чем газовики вновь посетили описываемый нами дом. Приехали они с новым проектом, но… без второго вентиля и дополнительной трубы для подводки газа к духовке. Позже недостающие детали все же завезли и установили.

Сначала заявление, а договор потом

На этом этапе стало возможным заключить договор на техобслуживание газового оборудования в «Дзержинскгоргазе» на ул. Студенческой. С* подали сюда заявление на заключение договора и ждали еще три недели, когда им ответят. До Нового года, который семья так мечтала встретить с газом, оставалось несколько дней.

С заключенным на Студенческой договором наши земляки пошли заключать договор в газовую компанию на пр. Ленина. А здесь тоже нужно сначала оставить заявление и ждать ответа.

Конечно же, до праздников все сделать не успели, и пришлось в праздничные дни по привычке обогревать дом дровяным котлом, а готовить новогодние блюда на скорую руку, зябко кутаясь в теплую одежду в неотапливаемом помещении.

После Нового года Валентина, как стойкий солдатик, поехала за оставшимися документами. И тут выяснилось, что изменились нормы, связанные с НДС, и у газовиков вновь это вызвало растерянность, грозившую затянуться на неопределенный срок.

Газ – только через шесть месяцев

И вот тогда, после всех этих мытарств, домой к С* приехали опытные мастера, все подключили, переключили котел, проверили оборудование, включая счетчик, и люди начали пользоваться газом. Если при отоплении дома дровами нужно было класть побольше топлива с вечера, чтобы тепло сохранилось до утра, то газ распределяет температуру равномерно – достаточно установить ее на табло. Ни жарко и ни холодно, как раньше, теперь у С* просто не бывает. Именно этого они ждали и добивались последние полгода.

Отдельный разговор – стоимость техобслуживания котла, плиты и счетчика. В год ВДГО обойдется абонентам в 5 500 руб., в месяц – 460 руб. При этом в ТО не входит, например, замена мелких деталей, незначительный ремонт, чистка и внутренняя проверка оборудования. Все это, как поняли наши герои, идет за отдельную плату. За 5 500 – только визуальный осмотр: работает – не работает.

Кстати, сразу после запуска газа в середине января жители поселка получили квитанции на 1 300 рублей. За что эти деньги, если КУ люди еще не пользовались в течение месяца, не передавали показания газа – непонятно.

И у других не лучше

У соседей С*- своя история подключения газа. В отличие от Валентины и Николая Д* (назовем их так) оплатили сразу полную стоимость всех работ – еще до их начала. После этого газовики не казали глаз и к ним.

И только когда Д* увидели, что у С*, спустя длительное время все же начались работы, а у них нет, заказчики тоже отправились в службу выяснять отношения. После этого прокладывать трубы приехали и к ним. Но появились газовики во второй половине дня, было уже темно, и намонтировали коммуникации так, что где-то на улице возникла утечка. После этого длительное время разные бригады приезжали искать, откуда наружу просачивается газ. Причем делали они это без газоанализатора, а просто нюхали воздух – еле-еле нашли. Сам газ, правда, Д* подключили раньше С* – успели до Нового года.

По словам наших респондентов, в поселке много домов, где жители мечтают о газе, но проводить его еще не начали или только-только заключили договор. Предстоит ли им подобное хождение по мукам – никто не знает. Но прошедшие этот путь посчитали своим долгом рассказать о витиеватой дороге газа длиной всего в несколько метров. Может, кому-то пригодятся хитрости или уловки, чтобы заполучить ресурс побыстрее, ну или хотя бы люди уже будут знать заранее, как им себя вести в случае проволочек со стороны газовиков.