В случае если пенсия задерживается, россиянам не следует паниковать, обычно вопрос разрешается в течение семи дней. Об этом «Газете.Ru» заявила сенатор Ольга Епифанова.
В таком случае первым делом гражданам следует проверить, не совпадает ли дата выплаты с выходными или праздниками, а также убедиться, что банковская карта активирована и соответствует требованиям.
«Лучше подождать несколько дней. Как правило, проблемы с задержанными средствами решаются в срок до одной недели. Если по истечении семи дней ситуация не решилась, нужно обратиться в банк и взять распечатку, которая подтверждает, что в установленную дату начисления пенсии не произошло».говорит Епифанова.
Следующим действием будет обращение в Соцфонд с заявлением для устранения проблемы с переводом и разъяснения причин задержки выплат. В случае если вопрос не разрешится, рекомендуется направить жалобу в банк или прокуратуру.
