В начале февраля жители Дзержинска и Кстовского района получат январские квитанции «ЭнергосбыТ Плюс» в обновлённом формате.

Что изменится в квитанции

1. Новый номер лицевого счёта – теперь он будет десятизначным. Это связано с цифровизацией сервисов компании. Так что при первой оплате по новому формату должен отразиться уже новый номер лицевого счёта. Нужно обязательно это проверить.

2. Появится отдельный столбец с суммой долга.

3. В QR-код добавят логотип компании для быстрой идентификации документа.

Что останется прежним

– основная информация, касающаяся реквизитов;

– сведения о показаниях общедомового прибора учёта тепла и горячей воды;

– срок оплаты квитанции – до 25 числа, следующего за расчётным;

– способы оплаты.

Что ждёт в ближайшей перспективе

 По словам руководителя управления клиентского сервиса Нижегородского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Светланы Быстровой, с 1 февраля компания планирует запустить в работу мобильное приложение «ЭнергосбыТ+», модернизировать онлайн–сервисы на сайте.

«В скором времени у наших клиентов в личном кабинете появиться возможность скачивать квитанции, подключить автоплатёж и узнать свою задолженность в режиме онлайн. Обо всех нововведениях мы также проинформируем»,говорит Светлана Быстрова.

Если остались вопросы

Получить ответ специалиста «ЭнергосбыТ Плюс» по квитанции можно по телефону контакт-центра 8 800 100 75 30, в офисах компании или задать вопрос в личном кабинете на сайте.