Пенсионер, которому помогает соцработник, может столкнуться с такой ситуацией, когда вместо знакомого сотрудника к нему в дом приходит незнакомец. Как с порога отличить настоящего специалиста соцзащиты и самозванца, рассказали в Роскачестве.

Сотрудник социальной службы приходит в заранее согласованные дни и в известное время; при болезни или отпуске штатного работника подопечного заранее уведомляют о замене.

Отмечается, что все работники соцзащиты удостоверение с фио, должностью и фото обязаны предъявить по требованию.

Следует помнить, что настоящий соцработник не предлагает купить продукты, лекарства или приборы «по льготной цене», не берет деньги за доставку и не оформляет «выплаты» за наличные.

Ни соцработник, ни другие сотрудники госучреждений никогда не запрашивают реквизиты, пароли и коды из смс, напоминают эксперты Роскачества.