После
обращения с жалобой клиент оперативно
получит ответ от своего оператора.
Планируется, что номер, с которого
поступил спам, будет заблокирован в
течение 72 часов всеми компаниями, которые
подключены к этой системе.
В
антимонопольной службе подтвердили,
что в ведомство поступает большое
количество жалоб от россиян на новый
вид спам-звонков из-за границы с
использованием подменных номеров.
Блокировка
позволит эффективнее бороться со спамом.
Сейчас компании создают форму обратной
связи для обращений. Новая система также
поможет операторам связи обмениваться
информацией, проводить анализ и
блокировать спам-звонки и нежелательные
рассылки.
Авторам
инициативы предварительно придется
предусмотреть проверку обращений с
помощью статистики звонков, блокировать
номера только после определенного
количества жалоб и создать возможность
для их разблокировки.