С 1 июля 2024 года собственники квартир в доме №26 по б. Космонавтов на общем собрании сменили УК и ушли от ДУК, от которой устали требовать не только более-менее весомых работ по текущему ремонту, но и элементарной уборки в подъездах и рядом с домом, в УК “ДВК Сервис”. О том, что содержание дома хронически «хромало», журналисты «ДВ» на протяжении длительного времени фиксировали вместе с жильцами. И вот – закономерный финал. Впрочем, этот переход дался горожанам тоже непросто: бывшая «управлялка» постаралась удержать МКД, а вместе с ними и деньги жителей, но так и не смогла ничего поделать.

Устали требовать свое

На то, что в доме по адресу: б. Космонавтов, 26 не было даже элементарной регулярной уборки, положенной по минимальному перечню работ для жилищных организаций, журналисты убеждались не раз. Зимой от снега и наледи здесь были вычищены от силы выходы из подъездов и то не всегда, весной и осенью – лежал песок и мусор.

Относительно свежий ремонт в подъездах почти сразу же начал «облезать».

А по поводу неутепления фасада, где у жителей в квартирах была ненормативная температура в отопительный сезон, а также плесень и грибок из-за холода и сырости, по местному ТВ даже показывали сюжет – со всеми наглядными доказательствами.

При этом ДУК сама устанавливала расценки на все услуги внутри тарифа, и за уборку брала вполне приличные деньги.

В общем, у людей нагорело, перегорело и лопнуло. И только после того, как в этом МКД большинство собственников решили уйти в другую УК и стали собирать подписи за это, представители ДУК, включая почти все руководство, пожаловали сюда на собрание, пытаясь убедить жителей дома, что на самом-то деле у них все хорошо.

Дело было в апреле. Это общение беспристрастно зафиксировала видеокамера.

«УК работает неплохо»

Первым делом директор ДУК Олег Богданов, обращаясь к жителям дома «коллеги», «доложил» им, что УК сработала по предыдущему году весьма неплохо в плане предоставления коммунальных ресурсов на СОИ.

Жители дома отметили на встрече, что у них холодно в квартирах. Когда пустили тепло в сентябре, было комфортно, а как только на улице похолодало – пришлось надевать теплые вещи.

На это тоже сразу нашелся ответ: «Сегодня, например, на улице плюс 18 градусов. Ваш дом Т Плюс «топит» от близлежащего теплопункта. Там стоит автоматика. Как только на улице становится тепло, снижаются параметры подачи теплоносителя. Мы здесь ничего поделать не можем. А в целом по отопительному сезону – холодно бывает из-за сужающего устройства, которое нам навязывают тепловики. Но выход есть и здесь. Если в квартире холодно, вы вызываете наших специалистов и производится тепловизионный замер, составляется акт. Когда температура в жилье ниже нормативной, мы можем рассверлить сопло. Вот так это работает».

Вместе с Олегом Богдановым она предложила открыть спецсчет в доме и перевести на него деньги, собираемые жильцами по статье «Взнос на капремонт». Владельцем такого счета может стать и УК. И вот на эти средства утеплить фасад дома вполне реально.

«Съели» уборщицу Галину

Как выяснилось на этом собрании, большие претензии многие жители имеют к ДУК, как было сказано выше, по уборке подъездов и территории рядом с домом.

Люди отметили, что снег и наледь даже у ступеней входов в подъезды убирались минувшей зимой нерегулярно. Было несколько случаев, когда собственники поскальзывались и падали. Одна женщина сломала ногу. А в подъездах уборщица нередко подметала только рядом с ковриками у квартирных дверей, оставляя кучи песка на лестницах. Все это жильцы коллективно фиксировали не только в актах, но и снимали на видео.

Олег Богданов после всех этих претензий почему-то спросил: «А сейчас у вас есть вопросы по уборке, вот конкретно сегодня?» Как будто если убраться в доме один день, то можно забыть о годах предшествующих прегрешений. Но деньги-то жители отдают УК не за штучные работы, а постоянно – независимо от того, есть уборка в доме или нет.

Некая Наталья, тоже со стороны ДУК, видимо, ответственная как раз за уборку, парировала, что в доме №26 на б. Космонавтов всегда была идеальная чистота. На улице ее «наводили татарочки», а в подъезде «очень хорошая женщина Галина, которая не пила и не курила». Однако, как заявила Наталья, старшая по дому всегда была недовольна уборкой, и она просто «съела» Галину – не дала ей также «хорошо работать» и дальше.

Затем жилищники очень настойчиво стали спрашивать жителей, за какие деньги они сами стали бы убирать подъезды и придомовую территорию. А позже намекнули, что вообще-то работать у них и некому – «кадры уходят в «оборонку»», где сейчас очень высокие зарплаты.

Быть партнерами не вышло

С отчетом о работе ДУК на том собрании выступила председатель совета дома Валентина Гончарова. Она отметила, что в течение нескольких лет пыталась наладить с УК партнерские отношения – так, чтобы они были взаимовыгодными для обеих сторон. Но эти ожидания не оправдались. ДУК только собирала деньги с дома, почти ничего в него не вкладывая. При этом сборы по дому за год достигли 2 млн рублей. Но на все запросы собственников по работам в УК отказывали, мотивируя это отсутствием денег. С 2015 по 2019 годы в МКД собирали на текущий ремонт всего по 4,7 руб. с кв. метра при куда большем тарифе, но практически ничего не делали. Из всех весомых работ жители только и смогли назвать – замену аварийных лежаков холодного водоснабжения, и то их пришлось буквально требовать из-за постоянных утечек. А где все остальные деньги?

Зато за уборку УК без какого-либо обоснования взимала с жителей по 5,93 руб. с метра – драконовский тариф, назвали его жители.

После этих слов сотрудники ДУК вновь повели разговор в сторону. Дескать, они сейчас отсуживают у должников по адресу: б. Космонавтов, 26 почти миллион рублей и все это пойдет на дом.

Это заявление вновь не нашло поддержки: горожане интерпретировали слова директора по-своему. Мол, им, прямо глядя в глаза, предлагают платить, но вообще ничего не требовать с ДУК, якобы на период накопления некой суммы денег.

А перекрасить лавочки и урны жильцы просили УК тоже не просто так. Когда штакетник рядом с домом быстро поржавел, собственники высказали претензии жилищникам по поводу его качества. Те, как говорят жители, прислали детей, и несовершеннолетние перекрасили забор краской ужасного качества и цвета, а заодно облили ей лавочки и урны, даже асфальт, вытоптали цветы и сломали кустарник. Все это нужно было перекрашивать заново. Кроме того, УК пришлось переустанавливать некачественно поставленный забор, и за это, кстати, в ДУК накинули жителям 26 тыс. рублей, хотя и были виноваты в огрехе только сами жилищники. Вот на эти «мелочи», по всей видимости, и был потрачен весь сбор с дома – напомним, его общие платежи в пользу ДУК в год составляют 2 млн рублей.

Врешь – не уйдешь!

Нисколько не смущаясь из-за массового недовольства жителей, Галина Денисова вдруг высказала личную обиду.

Но жители ее поставили на место: если бы не их регулярные требования, претензии и жалобы, дом бы так и стоял в руинах. «Красавицей» он стал благодаря требовательности собственников, а ДУК старалась препятствовать этому, выделяя минимум собранных денег.

Олег Богданов, поняв, видимо, что жителей, которые стоят на своем в вопросе смены УК слишком много и они действительно настроены решительно, пустил в ход последнюю спасительную соломинку.

Но и на это директор УК тоже получил отпор. Ему твердо дали понять, что не дуковское это дело решать, куда дом пойдет дальше. Это жители временно нанимали УК за их деньги содержать домовое имущество, а вовсе не УК должна указывать хозяевам дома, что им делать.

К слову, припомнили жители «дуковцам» и сбор подписей в пустых листах голосования, и утепление участков фасада в некоторых квартирах, которое все-таки было проведено, втридорога. О том, что утепление на самом деле стоит намного дешевле, дзержинцы тоже указали представителям управляющей компании.

Олег Богданов на это заметил, что все претензии жителей голословны: с подрядчика, утеплявшего фасад, можно и спросить, почему он называет цены, когда не работает с ДУК, куда ниже, чем по договору с этой компанией. И опять же попытался сбить людей с толку – ну, хорошо, у жителей масса претензий к жилищникам, но что конкретно их не устраивает в работе ДУК именно в данный момент.

На все эти вопросы ему вновь обстоятельно ответили жители: «Мы вам сейчас привели кучу примеров, а у вас один ответ: голословно. Вы не работаете, а мы голословно этим недовольны. А итог все равно один – вы недобросовестно выполняете свои обязанности и буквально сами добились того, что жители дома дошли до последней черты терпения и созрели до перемен. Мы твердо и бесповоротно приняли решение сменить УК».

Жилищникам только и осталось уже без всякой спеси ответить, что право собственников – уйти от ДУК. Именно это и хотели сделать жители уже давно.