Если в многоквартирном доме появился неприятный запах из подвала, собственники должны обратиться в УК, а те – в течение двух часов исследовать причины зловония. Об этом Общественной службе новостей рассказала заместитель председателя комитета Государственной Думы РФ по строительству и ЖКХ Светлана Разворотнева.

Сам по себе неприятный запах канализации не является ненормативным предоставлением услуги. Другое дело, что он не должен ощущаться даже в подвале, не говоря о подъездах или квартирах.

В случае возникновения неприятного запаха в МКД жителям следует в первую очередь обратиться в управляющую компанию или аварийную диспетчерскую службу — там в течение двух часов должны объяснить, что происходит и как быстро может быть решена проблема, пояснила эксперт.

«Может быть множество всяких вариантов, начиная с проблем в системе общедомовой канализации, которая, предположим, должна срочно быть подвергнута текущему ремонту, либо нужно ускорять сроки ее капитального ремонта. Там также могут быть, например, системы с выпусками, по которым стоки из дома стекают в общий коллектор. В любом случае в этом должна разобраться управляющая компания», говорит Разворотнева.

Если проблема не решается, страдающие от вони в доме жильцы могут обратиться в Роспотребнадзор, Государственную жилищную инспекцию и прокуратуру с требованием проверить эпидемиологическую ситуацию, однако ввиду действующих ограничений на проверки на обращение могут и не откликнуться.

И даже в случае проведения проверки надзорные органы ничего, кроме как наложить на виновных административный штраф, сделать не смогут, отметила эксперт. Далеко не факт, что такая мера поможет справиться со зловонием в доме, поскольку у управляющей компании может попросту не хватать денег на ремонт канализации.

«В общем, надо вспоминать Жилищный кодекс, что собственники сами отвечают за содержание общедомового имущества, надо начинать разговаривать с управляющей компанией, понимать проблему и думать, что делать дальше. Если это текущий ремонт, значит, собственники должны принять соответствующее решение и, может быть, даже собрать какие-то дополнительные деньги для его проведения. Если это капремонт, опять же, нужно проводить общее собрание и добиваться его переноса на более ранний срок в связи с обстоятельствами. Если это внешняя система канализации, предположим, городская, можно обращаться в прокуратуру, чтобы она принудила владельцев — это может быть муниципалитет или кто-то ещё — привести все в нормативное состояние»,поясняет эксперт.

Разворотнева также подчеркнула, что неприятный запах не должен сохраняться в жилом доме подолгу — управляющие компании обязаны следить за состоянием труб и подвалов и не допускать подобных ситуаций, а в случае аварий и неполадок должны работать с собственниками и предлагать какие-то меры по их устранению.