О многострадальном доме №11 по б. Правды «Дзержинское время» пишет ежегодно. Жильцы этого МКД каждую зиму ищут в своем доме… тепло. В начале текущего отопительного сезона у горожан появилась надежда, что эту зиму они переживут в нормальных условиях, но так было только до Нового года. Вот что пишут жители первого подъезда в своем очередном письме.

«На протяжении последних лет мы зимой мерзнем в своих квартирах. Как только в ноябре-декабре начинаются морозы, у нас дома, даже в угловых квартирах, нет и 18 градусов. Только после многочисленных обращений, жалоб и публикаций, уже в январе-феврале, у нас, видимо, снимали или расширяли диаметр сужающего устройства и становилось более-менее тепло.

На этот раз сценарий изменился. Осенью прошлого года в доме батареи прогревались нормально. Кроме того, в подъезде обслуживающая организация сменила батарею, а элеваторный узел, где и ставят «шайбу», утеплили и закрыли. Дело в том, что в нашем доме нет подвала, поэтому все коммуникации вынесены на улицу. И раньше большая часть теплосети находилась просто под открытым небом – в неогороженной и неприкрытой яме. По причине отсутствия подвала у нас нет и ОПУ теплоэнергии, а значит, что за отопление – и плохое, и хорошее – мы круглый год платим по нормативу завышенные суммы. Конечно, при таких обстоятельствах никто не заинтересован «топить» дом нормально, платежи все равно будут одинаковыми.

Так вот в этом отопительном сезоне все начиналось прекрасно: новые общедомовые батареи, утепленная инфраструктура по подаче тепла в дом и как следствие – комфортный климат в квартирах – 22-23 градуса. Однако в январе, когда закончились морозы, тепло в доме поубавилось, да так больше и не вышло на прежние позиции. Сейчас, в феврале, в последние дни шкала на градуснике постепенно ползет вниз, сейчас она достигла отметки 17 в угловой квартире.

Мы опять мерзнем: кутаемся в теплые спортивные костюмы, носим по два махровых халата, шали, шерстяные носки, войлочные ботинки и греемся каминами, чаем и газом.

Конечно, конец зимы не за горами, можно уже и не заботиться о «добавке» тепла, но тогда придется вновь составлять акты и начинать разговор о перерасчете платы за подачу ненадлежащего объема отопления.

Где опять потерялось тепло: внутри дома или за его пределами, для нас, потребителей, неважно, мы хотим получать нормальную услугу, а виновные пусть разбираются между собой.

Кстати, одной соседке не так давно настойчиво звонили слесари из «ДомУправа», но ее не было дома, и пообщаться с ними она не смогла. Возможно, сужающее устройство в этом отопительном сезоне нам поставили не осенью, как всегда, а уже после нового года. А оно и ограничило уровень отопления и наше право на нормальную жизнь в доме. Кто в этом виноват: обслуживающая или ресурсоснабжающая компания, повторимся, для нас не так уж и важно. Обе эти конторы в совокупности должны обеспечивать горожан нормальными услугами. А у нас пока так или иначе их нет. Но сколько же можно все это терпеть?!

Зинаида Васильевна, Татьяна Н*, семья К* и другие».