Об этой истории «ДВ» уже писало, но сейчас рассказ пойдет не от нас, а от жителей дома №28А по ул. Терешковой, которые с 1 июля 2024 года перешли из «Управдом-Центра» в другую управляющую компанию – «ДВК-Сервис». Организовать общее собрание и набрать кворум с лихвой оказалось цветочками по сравнению с той борьбой, которую пришлось вести после смены УК. Но, по словам председателя совета МКД Анны Рябининой, ни она, ни ее соседи (за очень редким исключением) не жалеют о сделанном выборе. Ведь только со сменой УК появилась надежда, что их пятиэтажка не разрушится из-за постоянных потопов с худой крыши, аварийных труб в подвале и текущей ливневки прямо над входами в квартиры.

Терпение лопнуло вслед за трубой

Соседи активистку поддержали и помогли организовать собрание за смену управляющей компании. Эта процедура на Терешковой, 28А прошла четко, слаженно и быстро. Документы, оформленные без нареканий, были сданы в ГЖИ, и вскоре новый адрес появился в перечне лицензий выбранной жителями организации.

Пытались испугать возвратом долга

Бывшая УК сразу дала понять, что не «отпустит» дом к конкурентом мирно. Когда не помогли ни поклепы на «старшую», ни попытка сорвать общее собрание, где выбирали другую УК, ни проверки с прокуратурой подлинности подписей, в ход пошли непонятно откуда взявшиеся многотысячные долги.

То соединяются, то разъединяются

Напомним, что действительно в нашем городе УК, а именно околоуправдомовские ячейки, тасуются постоянно. В 2009 году появились небольшие ООО – «Мой дом», «Квартал», «Квартал-Прогресс», «ЖилКомБыт» и другие. В 2012 они объединились в группу компаний «Управдом», из-за чего деньги со счетов домов неожиданно пропали.

В 2018 году реорганизовался уже сборный «Управдом». Часть домов из него отдали в непосредственное управление, часть — в УК «Жилой мир», а наиболее платежеспособные 4-5-этажные перешли в «Управдом-Центр», и опять без денег. Там, где старшие по дому, как, например, на Молодежной, 12, хватились, что у них пропали накопленные сотни тысяч рублей, эти деньги пообещали вернуть работами и позже их выполнили. Ну, а там, где ничего не спросили, ничего и не осталось — ноль рублей. Работать в очередной раз начали с пустым балансом, а тут как раз всякие рябинины стали приставать с дорогостоящими ремонтами, и не просто оставлять заявки, а жаловаться в ГЖИ и другие надзорные органы. И после этого — надо же — в дома вкладывают миллион, много миллионов, просто баснословные сказочные деньги.

При этом никто никогда из жителей не говорил, что участвовал хотя бы в одном общем собрании за выборы-перевыборы УК, тасовки, раздел своих домов. Как никто ни разу не видел и не читал договоров управления, тем более его их подписывал. Может быть, за очень редким исключением.

Денег жителей не хватит никогда

В 2018 году проект такого договора тщательно изучал юрист Максим Петров, и он указывал на «опасные» для жителей пункты, предупреждая, что такой договор будет кабальным для собственников. Чего стоит один только пункт, на который теперь кивает и наша собеседница Анна Рябинина, что если «Управдому» покажется, что ему не хватает денег на какие-то работы в МКД, он может использовать свои, а жители потом должны выплатить эту сумму. Суммы, как видим, могут быть почти безграничными, хотя и никак не доказанными. Отсюда и долги во многих домах – от нескольких сотен тысяч рублей до больших миллионов. Люди не выплатят их никогда. К этому мы еще вернемся.

Повторимся, что выставленные «Управдомом» вдогонку за переходом в новую УК долги на Терешковой, 28А (от 30 до 75 тыс. рублей с квартиры) в доме решили дружно игнорировать. УК может взыскивать эти деньги в суде, но там придется ответить не только на все поставленные выше вопросы, но и подтвердить свои слова документально. Пока жилищники сделать этого не смогли.

С мусора и газа тянули за долги

В связи с этим жителям пришлось преодолеть еще немало препятствий. В квитанциях СБК-Центра, откуда исчезли «управдомовские» услуги, остались обязательные к оплате строки «вывоз ТКО» и «ТО ВКГО». Их оказывают соответственно «Нижэкология НН» и местный Горгаз. Собственники жилья начали было платить в СБК по этим строчкам, но выяснилось, что часть денег ушла не по назначению, а в счет недоказанного драконовского долга «Управдома».

Пришлось обивать пороги и договариваться с представителями услуг об индивидуальном сотрудничестве. Горгаз сразу напечатал новые квитанции всему дому – до конца года, с я января услуга будет значиться в единой платежке от новой УК. В «Нижэкологию» жителям пришлось ходить каждому за себя и просить распечатать отдельные квитанции. При этом в одной из квартир, например, жительница уже заплатила до конца года за вывоз мусора по счету СБК сполна, но в компании регионального оператора, оказывающего эту услугу, женщине сказали, что эти деньги им не поступили, и заявительнице выдали еще одну квитанцию на уже оплаченную ранее сумму. Несложно догадаться, где опять осели эти деньги.

Кстати, Анна Рябинина по поводу всей этой ситуации писала заявления в ОБЭП и ходила на прием к главе УВД Дзержинска. Она требует разобраться, куда делись деньги со счета дома в 2018 году, и откуда «Управдом» взял миллионы, чтобы дать их в долг жителям одного небольшого дома.

А еще весной этого года горожанка писала заявление силовикам с просьбой расследовать потоки финансово-хозяйственной деятельности УК «Управдом-Центр» в связи с систематическими реорганизациями. Сейчас документы проверки находятся в прокуратуре и должны быть переданы полиции. Но время идет, а дело стоит на месте.

По этому поводу мы созвонились с прокуратурой и там подтвердили наличие бумаг, связанных с разбирательствами в отношении «Управдома». Но вот по срокам передачи документов прокуроры ответить затруднились и посоветовали запрашивать информацию через пресс-службу областной прокуратуры.

Плюсы – на поверхности

Наряду с этим противостоянием, где жители не намерены отступать, в доме №28А по ул. Терешковой постепенно выстраивается взаимодействие с новой УК.

Из значимых работ на самом первом этапе сотрудничества новая УК заменила тот самый аварийный ливневый трубопровод, из-за которого давно страдали жители и их имущество. Теперь дело за поочередным ремонтом подъездов, правда, работы эти дорогостоящие, и денег нужно сначала немного подкопить. «Управдом», много лет собирая деньги, сделать обновления подъездов так и не удосужился.

Две площадки – под вопросом

За эти полгода собственники квартир обращались в «ДВК-Сервис» еще по двум вопросам, которые пока не решены. Контейнерная площадка для шести МКД: одного дома названной УК и пяти «управдомовских» почему-то стоит на земле именно этого одного дома. И именно в его сторону тянутся неприятные запахи, когда мусорные баки вовремя не опустошают, и летят нечистоты в случае сильных ветров.

Второй вопрос – уборка детской площадки, что прямо перед домом Терешковой, 28А. Эту территорию почему-то никто не убирает, и площадка почти всегда завалена мусором, ведь отдыхать на ней любят не только дети, но и взрослые с вредными привычками.

В новой УК старшей по дому сказали, что земля под площадкой муниципальная и принадлежит администрации, которая и должна наводить порядок. А вот на кадастровой карте без вариантов видно, что участок под качелями и лавочкой относится к общедолевой собственности жителей описываемого дома, то есть, судя по всему, должен находиться под крылом УК.

С этими вопросами жителям и жилищникам еще предстоит разобраться.

Главное, уверяет Анна, что у новой «управлялки» есть «человеческое лицо». Не только потому, что она клиентоориентированна, но и потому что лица, «явки и пароли» руководства совету дома хорошо известны. И в любой момент последние могут позвонить, объяснить, попросить и тут же договориться о решении каких-то вопросов или о встрече. А вот с руководством компании «Управдом-Центр» жители дома познакомились только в 2021 году после скандальной истории с фиктивными собраниями. До этого Анна Рябинина не могла добиться банальной встречи с директором – господином Борисовым, как ни старалась. 

Если сейчас молчать, то и потом не спросишь

Анна Рябинина призывает жителей Дзержинска, чьи дома постепенно становятся все более заброшенными, не ждать критической точки, а вникнуть в документы, прочитать договор управления со своими управляющими организациями хотя бы на ГИС ЖКХ, проверить баланс дома, обратить внимание на тариф и условия его индексации, внимательно посмотреть информацию в платежках. Предшествовало ли каким-либо переменам в доме общее собрание собственников? Если нет, а новшества далеко не в пользу собственников, пора начать по крайней мере задавать УК вопросы. Ведь никто не хочет остаться вместо квартиры с разбитым корытом. А в Дзержинске при той ситуации, что сейчас сложилась, такой исход вполне закономерен.

P.S. Когда готовилась эта статья, жители дома №28А по ул. Терешковой получили извещения об отправленных им письмах из «Управдом-Центра». Это случилось 24 декабря, 25-го некоторые из них забрали послания. В посланиях содержится требование до 18 декабря(!) погасить тот самый ничем не подтвержденный долг УК, о котором мы писали выше. Письма датированы 12 декабря, а на почту они поступили 17-го. В письме вновь нет ни сметы, ни каких-либо других расчетов или документов, подтверждающих, что «Управдом» действительно затратил на общедомовое имущество требуемую сумму. Хотя в основном письме и говорится, что его якобы сопровождают приложения: расчет задолженности, расчет пени, доверенность – ничего этого к своей претензии УК не приложила.