В Нижегородской области в обновленную Стратегию региона предложили включить создание мобильного приложения по оценке качества работы коммунальных организаций. Об этом сообщили в пресс-службе регионального правительства.

В Нижнем Новгороде прошла стратегическая сессия «Комфортная среда для жизни», в ходе которой эксперты вносили предложения по актуализации Стратегии развития Нижегородской области до 2035 года.

Одним из предложений во время обсуждения стало внедрение системы оценки качества жилищно-коммунальных услуг. Его внес генеральный директор ГК «Волгаэнерго» Виталий Гаврюшенко.

«Важно выстроить оперативное и качественное взаимодействие с жителями. Человек должен быть уверен, что его вопрос решат. Мы предлагаем создать народный рейтинг «Мой выбор!».  С помощью специального приложения люди сами смогут оценить организацию, предоставляющую коммунальные услуги, к примеру, по таким критериям, как взаимодействие по телефону и в сети интернет, а также по итогам личного обращения в службу. Такой рейтинг будет честной «обратной связью» и станет для компаний маркером, показывающим, какие западающие зоны им необходимо еще проработать», – сказал энергетик.

Такое предложение получило поддержку у других участников сессии.

Напомним, что в Дзержинске проходит голосование, которое поможет оценить качество работы управляющих компаний. Ответить на вопросы можно на сайте администрации города до 4 ноября.

Фото из архива “ДВ”