Более 3 млрд. рублей было присуждено в пользу потребителей в 2023 год при участии Роспотребнадзора в рамках судебной защиты. Об этом сообщается на сайте ведомства.
В целом в минувшем году его территориальными органами было подано в суд почти 10,5 тыс. исков в защиту прав потребителей. В итоге в пользу последних присудили 3,2 млрд. рублей и это на 40%, чем в 2022 году. Более 110 млн. рублей из этой суммы составила компенсация морального вреда потребителям, что так же значительно больше, чем годом ранее, когда эта сумма равнялась 72 млн. рублей.
Напомним, что сегодня, 15 марта, отмечается Всемирный день прав потребителей. В этом году его девиз – «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей», поэтому все ближайшие тематические мероприятия будут так или иначе связаны с обеспечением защиты прав российских потребителей от рисков, связанных с использованием платформ, управляемых искусственным интеллектом.
Недавно «ДВ» писало о работе Всероссийской горячей линии по вопросам защиты прав потребителей.