Сегодня, 11 марта, начала работу Всероссийская горячая линия по вопросам защиты прав потребителей. Она приурочена к Всемирному дню прав потребителей, который приходится на 15 марта. Обратиться на горячую линию можно будет вплоть до 22 марта. Об этом сообщается на сайте Роспотребнадзора.

Специалисты расскажут позвонившим о реализации норм закона о защите прав потребителей, помогут в оформлении претензий в адрес организаций, проинформируют об особенностях проведения надзорных мероприятий.

Консультацию в рамках горячей линии можно получить по бесплатному номеру Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43, а также по телефонам территориальных органов ведомства. Напомним, номер телефона территориального отдела управления городского округа город Дзержинск и Володарского района – 8 (8313) 22-18-55.

Кстати, вне зависимости от работы горячей линии все желающие могут обратиться по любому вопросу, связанному с защитой прав потребителей, в территориальные органы Роспотребнадзора или воспользоваться специальными разделами для приема обращений на сайтах региональных управлений службы. Образцы претензий и заявлений, а также подробная информация о защите прав потребителей размещена на специализированном портале Роспотребнадзора.