В Дзержинске женщина провела в поликлинике 2 часа и ждала, позвонят ли ей


49-летняя жительница Дзержинска 2 июля решила пройти вечернюю диспансеризацию в поликлинике №2 больницы №2 Дзержинска. Когда за несколько дней до заветного вечера она дозвонилась в медучреждение, ей сказали, что запись уже закончена, и записаться сверх нормы никак нельзя. Тогда пришлось согласиться на простую диспансеризацию, но хотелось попасть на нее именно в этот день. Во-первых, хоть одним глазочком взглянуть на необычное вечернее обследование записавшихся счастливчиков. Во-вторых, любая, прорекламированная медиками, акция это всегда сюжеты и отчеты, а значит и специалисты во всех кабинетах должны быть в «полной боевой». Хотелось пройти осмотр, когда все, как говорится, на высоте. Сбылись ли ожидания нашей посетительницы?

Диспансеризация – с роста, веса и давления

Пришла Евгения (так зовут героиню) в день икс строго ко времени – в 16.00 в кабинет №106. Там в этот момент назначения на диспансеризацию выдавали другому человеку. Делалось это медленно, потому как тщательно, а еще, как успела понять Евгения, у врача так же медленно работал компьютер. Только в 16.30 удалось переступить порог кабинета. А выйти из него практически еще через час.

Сначала врач распечатывает что-то вроде короткой версии медкарты, потом заполняет анкету со слов пациента. Интересующих вопросов много: каковы рост и вес (верят на слово и данные тут же сверяют по калькулятору на предмет ожирения. «У Вас по табличке только лишний вес, ожирения нет»», — говорит медик. ««Это я удачно зашла», — думаю в ответ», — делится Евгения); давление в состоянии покоя – тоже со слов человека, во всяком случае после заверения, что есть скорректированное кардиологом лечение от повышенного АД; есть ли вредные привычки; какая двигательная активность (удается ли ежедневно хотя бы ходить пешком?); были ли у родственников инфаркты, инсульты, онкология.

Вечерняя диспансеризация – для всех

После опроса распечатывается маршрутный лист на диспансеризацию. Здесь все строго по годам рождения, так как многие исследования положены раз в 2 или 3 года. Репродуктивное обследование, например, возможно только до 49 лет, в этом году «последние» женщины, которые попадают в эту категорию – 1977 года рождения. А есть и ежегодные, обязательные для всех, процедуры.

Прямо в этот день вечером получилось пройти ЭКГ, на следующий день были выданы направления на маммографию и в смотровой кабинет акушерки. Сдать анализ крови можно было на выбор: или тоже вечером в день обращения на диспансеризацию, или утром на следующий день. Врач, которая выдавала направления, узнав, что последний прием пищи был около 12.00, сказала, что кровь без боязни погрешности можно смело сдать и вечером – ведь прошло уже более 5 часов.

ФЛГ Евгении не назначили – эту процедуру она выполняла в рамках другого врачебного назначения, и с того момента прошло менее года.

Три исследования в одном кабинете

Итак, после получения всех инструкций, Евгения направилась на кардиограмму в кабинет напротив. Там уже ждала молодая медсестра, которая вела прием очень быстро и умело. Всего за каких-то 10 минут обследуемая дыхнула в специальную трубку, это тест помогает выявлять патологии объема легких. Девушка-медик сразу отметила, что здесь все в порядке. А затем, на кушетке, пока прибор чертил волны биения сердца Евгении, облепленной присосками, хозяйка кабинета замерила внутриглазное давление. Результаты тоже хорошие: 18 оба глаза.

Что касается расшифровки кардиограммы, то это будет делать врач-кардиолог.

«Если выявятся какие-то серьезные отклонения, Вам сразу позвонят из поликлиники», — заметила специалист.

Два часа за два дня

По совету другой диспансеризируемой Евгения отправилась попытать счастья на 4 этаж в кабинет маммографии. Да, направление было на 3 июля, но, по словам другой горожанки, ей самой пошли навстречу, и приняли в тот же день – ровно на сутки раньше назначенного времени.

Евгению тоже пустили в кабинет, но объяснили, что диспансеризация на 2 июля уже закрыта, и система не даст вбить данные за другой день. Что касается предстоящей вечерней диспансеризации, то там люди пройдут обследование по другой записи, «пристроиться» к ним на маммографию тоже не получится. Медработник подбодрила, что на следующий день во время назначения приема Евгении только начнется 2 смена, и она точно не будет ждать в очереди долго, а попадет на маммографию в назначенный час.

Когда сдать кровь?

Оставался последний вопрос: когда сдать кровь, вечером или утром, натощак, как положено? Соблазн пройти процедуру совершенно одной, без всякой очереди оказался главным аргументом.

«Все, что может «выскочить» в анализе, мне уже известно. Просто он может быть чуть хуже, чем всегда, но и скидку можно будет сделать на «неположенное» время сдачи. К тому же я сама хотела попасть именно на вечернюю диспансеризацию», решила женщина и пошла опять на 1 этаж в процедурный кабинет.

«Плохие вены», но не для Елены

А здесь уже хлопотала и радушно пригласила на место сдачи крови другая медсестра. Услышав, что у пришедшей плохие вены, девушка не повела и бровью: «Знаете, сколько раз я слышу эти слова за день…».

«У меня самые худшие опасения, что сейчас она выберет мою самую неудачную вену, которая еще в период донорства от частого укалывания ушла почти в прямом смысле слова в пятки. И кровь брали всегда не меньше двух трансфузиологов, а эту самую вену искали дольше, чем полезное ископаемое», приуныла посетительница поликлиники с 'плохими' венами.

Но девушка в голубом костюме вовсю готовилась взять на абордаж именно проблемное место. Она уверенно затянула руку, прощупала сгиб и как-то очень ловко, взяв сбоку, попала точно в цель. Три пробирки наполнились моментально. Евгении дали ватку и велели плотно прижимать к месту укола не менее 15 минут. После того, как указания были выполнены, бывший донор с удивлением увидела, что нет у нее никакого синяка, ничего не болит, не жжет и не тянет, а место прокола – едва заметная точка.

Пока не началась вечерняя диспансеризация для избранных, и люди не заполонили пространство у процедурного кабинета, Евгения вернулась, чтобы выразить восхищение мастерством процедурной медсестры и поблагодарить за золотые руки.

«Тогда я и решила, что сразу после диспансеризации поблагодарю ее и других работников, которые действительно хорошо делают свое дело, через газету», поделилась жительница Дзержинска.

Осмотрят так, что не проскочит мышь

Первый день на диспансеризацию было потрачено около 1,5 часов и выполнено 4 исследования.

На следующий день Евгения пришла точно ко времени. Сначала в смотровой, потом на маммографию. Время посещений, чтобы было удобно, врач, которая назначала обследования, выбрала рядышком.

Звуковой сигнал для входа в кабинет акушер дала минута в минуту. Осмотр – 15 минут, но врач осмотрела и расспросила пациентку очень внимательно. Первый раз в жизни, призналась Евгения, ей дали четкий инструктаж, как вести себя дальше. Такой подход поискать еще в платных центрах.

Ну и маммография состоялась вовремя. Медработник, которая руководила процедурой, тоже тщательно с большим терпением выполняла обследование. Результатов сразу она не дала. Сказала, что сама может увидеть патологию, только если «есть что-то очень большое». А полностью исследует снимки рентгенолог – с увеличением тканей в несколько раз.

«Вечерняя» кровь лучше «утренней»

Уже сегодня, в понедельник утром, на Госуслугах Евгения увидела результаты обследований от 2 числа. Анализ крови, как ни странно, оказался даже лучше тех, что ранее сдавались по утрам. Из всех погрешностей – на десятую долю повышен холестерин. Сахар – идеальные 4,5, гемоглобин — 130. Антитела на ВИЧ – отрицательно.

Прикреплено и заключение кардиолога – «Синусовый ритм с ЧСС 60 уд/сек». Значит, все нормально, и по крайней мере по сердцу из поликлиники с чем-то страшным точно уже не позвонят.

Если что-то из заключений не будет прикреплено на Госуслугах, можно подойти в 106 кабинет за результатами, подсказали Евгении в поликлинике, когда она уходила 2 июля. В это время сюда только начали подтягиваться люди на вечернюю диспансеризацию. Для Евгении все процедуры прошли нисколько не хуже. И всего она потратила на тестирование минимальных показаний здоровья около 2 часов в течение 2 дней. Если бы пришлось сдавать кровь утром или делать ФЛГ, времени понадобилось бы больше – на флюорографию на 4 этаже было больше всего народа.

Поликлиника преобразилась

Евгения призналась, что не была в своей поликлинике несколько лет и была удивлена организационным переменам. Диспансерное обследование перенесли в отдельное крыло на 1 этаже, часть же осмотров с «тяжелой» техникой, проходит на четвертом. И там, и там сделан ремонт: в некоторых кабинетах установили кондиционеры, на этажах есть благоустроенные туалеты для посетителей, сотрудники регистратуры больше не сидят в «амбразурных дырках», а находятся за стеклянной перегородкой прямо напротив входа.

Что еще отметила наша читательница из обновлений во внешнем виде и внутреннем «климате» бесплатной поликлиники? Все, без исключения, сотрудники, с которыми довелось контактировать ей, стараются общаться вежливо. А ведь еще недавно от недовольства людей в белых халатах пациентов могло сдуть с порога любого кабинета. И отношение изменилось не просто в сторону отношения к людям, а еще и очень заметно, что медики стараются выполнить работу на совесть. Во всяком случае, все те, кто участвовал в диспансеризации Евгении, по ее словам, заслуживают только исключительной похвалы.

Спасибо всем, кому не все равно

Через «ДВ» она просит поблагодарить за неравнодушие, ответственный подход к делу и заинтересованность в здоровье пациентов акушера высшей категории Папулову Елену Викторовну, ту самую процедурную медсестру-виртуоза, что с первого раза попадает даже в «сложные» вены Шишкину Елену Алексеевну, медцентру кабинета ФЛГ Лебедеву Александру Руслановну, чуткого фельдшера Гарманову Ольгу Александровну. К сожалению, Евгения не успела узнать, как зовут девушку, работающую в кабинете маммографии. Именно она вела прием 3 июля с 14.00.

Спасибо за ваш труд, в котором нет мелочей и безразличия!

А на диспансеризацию сходить все-таки стоит. Пусть мероприятия здесь – далеко не полный онкоскрининг, но по ОМС вас обследуют на основные риски здоровья.

Не болейте и не бойтесь ходить в поликлинику хотя бы на гарантированный медосмотр всего один раз в год. Это время, когда добрый десяток очень подкованных специалистов посвятят внимание только вам.