В период проведения праздничных мероприятий Роспотребнадзор на своем сайте напоминает о правилах возврата билетов на зрелищные мероприятия. Если проводимое организацией мероприятие отменяется, заменяется или переносится, то посетителю по его инициативе возмещается полная стоимость билета организацией, либо посредником, у которого был приобретен билет. Потребители в этом случае могут также требовать возмещения убытков. При отказе от посещения мероприятия посетитель вправе при возврате билета: – не позднее, чем за 10 дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно 100% цены билета; – менее чем за 10 дней, но не позднее, чем за 5 дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 50% цены билета; – менее чем за 5 дней, но не позднее, чем за 3 дня до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 30% цены билета; – в случае отказа посетителя от посещения зрелищного мероприятия, проводимого организацией, по причинам менее чем за 3 дня до дня мероприятия организация вправе не возвращать посетителю стоимость билета. При отказе посетителя от посещения проводимого организацией мероприятия в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с его болезнью или смертью лица, являвшегося членом его семьи, близким родственником, возврат билета осуществляется в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством РФ.
Наш корр.
