Минздрав России восстановил отсроченное обслуживание рецептов на лекарства, которых временно нет в аптеке. Новые правила начнут действовать с 1 сентября 2025 года. Об этом пишет РГ.
Обычным покупателям, которым лекарства отпускаются за полную стоимость, сотрудники аптеки должны будут вернуть рецепт с пометкой “принят на обслуживание” (с указанием даты). Если за лекарством придет льготник, фармацевты укажут еще и номер записи в журнале учета отсроченных рецептов – чтобы было проще контролировать.
Такой порядок раньше уже действовал (на обеспечение пациента лекарством аптеке отводилось 10 дней), но был отменен с 1 сентября 2022 года. В результате во Всероссийский союз пациентов (ВСП) посыпались жалобы. Обычные пациенты, не купив лекарство в одной аптеке, хотя бы могли поискать его в других. Но льготники, прикрепленные к определенной точке продажи, такой возможности лишены – им приходится покупать лекарство самим. Для людей с хроническими болезнями, которым прописывают сразу несколько препаратов, это превращалось в существенные траты.
В обновленном регламенте предусмотрено четкое регулирование работы аптек в таких случаях. Обычные рецепты должны исполняться в течение максимум 10 дней со дня обращения в аптеку, а рецепты с пометкой «срочно» – в течение не более трех дней. Кроме того, в новом документе минздрав предусмотрел необходимость закупки лекарства, указанного в рецепте. В таком случае заказ должен быть закрыт в течение 30 рабочих дней с даты обращения пациента.