В
Управлении соцзащиты населения нашего
города начал работать колл-центр.
Ежедневно
сюда поступает около ста звонков в день.
Максимальное их число доходило и до
двух сотен. На вопросы горожан отвечают
четыре специалиста.
«Дозвониться
до ведомства теперь можно в считанные
минуты и сразу получить исчерпывающий
ответ. Если информация требует
дополнительного времени, то наши
специалисты берут вопрос на заметку и
в течение короткого времени предоставляют
горожанам всю интересующую их информацию.
В основном, вопросы связаны с оформлением
самых разных социальных пособий. Такой
сервис очень удобен, особенно в период
распространения коронавируса», – отметили
в городском Управлении соцзащиты
населения.
Задать
свой вопрос можно по телефону 25-51-38
или
электронной почте uszndzer@rambler.ru.